第 12 頁 - 替代項 - SentiOne

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver 可以輕鬆安排永無止境的內容、提高參與度並傾聽客戶對您和競爭對手的印象。

Amio

amio.io

Amio是領先客戶服務自動化產業的人工智慧對話平台。易於使用且極為高效的解決方案可以幫助您的客戶支援團隊回答 80% 以上的問題。客戶體驗團隊受益於跨多個管道的 24/7 即時支援。最後，銷售和行銷部門發現，透過積極主動的外展，售前參與度增加。 Amio 透過使用經濟高效的溝通方式重新設計您與客戶互動的方式。這同時提高了忠誠度，因為您的客戶可以透過他們喜歡的管道聯繫您。

Outgrow

outgrow.co

Outgrow 讓您可以輕鬆建立個人化測驗、計算器、評估、競賽、表格/調查、推薦、投票和聊天機器人，從而更好地獲取、鑑定和吸引潛在客戶。無需開發人員或設計師！ Outgrow 擁有大量設計模板，這些模板針對移動設備、桌面設備和平板電腦進行了全面優化，並且可以輕鬆嵌入到您的廣告、網站、行動應用程式、社交媒體、簡訊和電子郵件通訊中。此外，還有超過1000 個預製內容片段和管道，經過優化以提高轉換率，因此您可以更改問題，進行一些調整，使其與您的品牌保持一致，並在幾分鐘內準備好您自己的交互式內容。

Fini

usefini.com

Fini 是一款使用 AI 的工具，透過可存取且快速的設定流程將您的知識庫轉換為聊天機器人。該工具的開發目的是透過即時、全天候解決客戶查詢來提供持續的客戶支援。 它與用戶的私人資料安全集成，並可跨各種平台工作，例如 Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack 和 Discord，無需編碼。 此外，Fini 利用人工智慧來識別客戶流失的原因並客製化個人化體驗以留住客戶，從而支援公司的成長團隊。 它提供了使用人工智慧以極高的準確性預測客戶流失的能力，有助於留住用戶並增加業務收入。它透過預測每個用戶旅程的流失者、時間和原因來實現這一目標。 此外，Fini 還可以幫助使用者有效地管理團隊收件匣，無論團隊規模為何。它還提供全面的報告來追蹤和衡量基本指標，從而深入了解客戶支援流程。 此外，Fini 使用產品使用數據來識別追加銷售機會並透過使用自訂 API 的自動化操作來個人化產品旅程，從而增加每個用戶的收入。 最後，Fini 增強了用戶保留率，客戶成功案例證明了這一點，公司指出在實施 Fini 後，轉換率有所提高，用戶保留率也有所提高。 它受到全球眾多數據驅動科技公司的信任與使用。

Glassix

glassix.com

Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍，使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。
 憑藉其 AI 全通路功能，Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限，在每個接觸點滿足客戶需求，甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴，利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix，管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求，簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候，讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix 是人工智慧驅動的統一訊息平台，可讓您的客戶對話在任何數位管道上保持連接 - 即時通訊應用程式和簡訊、電子郵件對話、網站或應用程式上的即時聊天以及社交媒體訊息。 該安全平台提供了作為訂閱服務提供的強大功能集，並配有可視化無/低程式碼聊天機器人工具，無需任何技術知識即可開始使用。客戶可以利用 GPT-4 提供的對話式 AI 功能立即投入使用，或利用 Glassix API 建立高度客製化的體驗。 Glassix 與全球整合合作夥伴網路合作，為不斷成長的知名品牌、高成長企業和小型企業等客戶群提供服務。 體驗 Glassix 改善互動的強大功能，讓您提供卓越的客戶體驗。告別手動任務，節省您的寶貴時間。透過我們的自動化功能，對話可以輕鬆進行，讓您的客戶驚嘆不已。

Marsello

marsello.com

Marsello 是您的完整行銷解決方案，擁有建立有利可圖的客戶關係所需的一切。忠誠度、電子郵件、簡訊、行銷自動化、社交安排、評論、客戶回饋等等。連接您的 POS 和電子商務數據，根據行銷工作追蹤銷售情況，所有這些都在一個儀表板中完成。

BrandBastion

brandbastion.com

使用 BrandBastion Lite 輕鬆監控和管理您的所有社群媒體對話。我們的人工智慧平台透過分析情緒、偵測垃圾郵件和仇恨言論以及識別需要您的品牌回應的訊息來簡化評論管理。 BrandBastion Lite 涵蓋 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube 和 TikTok 上的廣告和自然貼文。頂級平台功能包括： * 109 種語言的情緒分析。 * 反白並自動隱藏不需要的和有害的評論（垃圾郵件、攻擊性評論、不當評論和反對品牌的評論）。 * 利用意圖辨識功能找出哪些評論需要您回覆。 * 使用者數量不受限制，因此您可以讓整個團隊都在平台上。

Desku

desku.io

Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿，專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化：Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣：Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱，針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫：Desku 提供易於建立的知識庫，為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天：Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具，以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序，並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter 是一家品牌情報公司，透過人工智慧驅動的深度傾聽重新構想客戶聯繫和聲譽管理。我們使多地點品牌能夠透過重要時刻的相關見解輕鬆推動即時影響。 Chatmeter 了解多地點和全通路聲譽管理的挑戰，並創建了一個規模化的平台，為從本地所有者到執行領導層的每個人提供端到端的可見性。 Chatmeter 擁有 93% 的客戶保留率，是零售、餐飲、醫療保健和金融服務業等領域的首選品牌聲譽合作夥伴。

Pypestream

pypestream.com

Pypestream 是一個自助服務自動化平台，它改變了企業與客戶互動並為其提供支援的方式。我們的數位平台成立於 2015 年，堅信客戶應該得到更好的服務，隨時可以透過任何管道提供卓越的客戶服務。我們為多個行業的客戶提供服務，主要是財富 500 強企業，他們致力於提供積極的客戶體驗。 Pypestream 為保險、醫療保健、旅遊、電信、串流媒體、金融服務和電子商務等各個行業的中型到大型公司提供服務，這些公司致力於提供卓越的客戶體驗。

Juphy

juphy.com

在一處管理所有客戶通知和支援請求。透過 Juphy 與您的隊友交談，在所有通訊平台上為您的客戶提供最快的解決方案。 Juphy 是專為電子商務企業設計的人工智慧驅動的銷售和客戶支援助理，使公司能夠將其網站和社交媒體轉換率顯著提高 20%。 Juphy 提供 24/7 全天候服務，透過網站聊天和社交媒體管道提供智慧自動化支援、個人化產品推薦以及輕鬆的銷售互動，確保無縫的客戶體驗。

Metigy

metigy.com

未來是人工智慧驅動的行銷 Metigy 行銷平台不僅僅是另一個工具，它還提供人工智慧建議來幫助您創建高品質的內容、提供個人化的廣告策略並改善您的業務成果。 Metigy 用戶的轉換率季增了 2-3 倍。 Metigy 是由像您一樣的人創建的，我們相信行銷不一定是一個累贅。 Metigy 透過自動執行重複性任務來幫助您節省時間，讓您專注於對您的業務產生真正影響的行動。 Metigy 超越表面現象，收集深入的數據來為我們的洞察引擎提供動力。忘記傳統的虛榮指標，了解轉換和績效的真正價值。超越儀表板，擁抱人工智慧驅動的動態洞察的力量。透過專為您的業務量身定制的策略理念和機會來查看結果。 * 可操作的見解 - Metigy 根據對您帳戶的歷史數據的分析以及競爭對手及其專業網絡的表現，為您提供人工智能認為會與您的受眾產生共鳴的趨勢策略和內容的建議。立即免費試用 Metigy。 * 內容安排 - 在 Metigy 的平台內，您可以規劃、安排、發布和管理您的社群媒體管道。享受將所有內容集中在一個地方，您可以設置並忘記，因為 Metigy 的 AI 會在觀眾參與度最高的時候發布。 * 績效見解 - Metigy 知道滿足 KPI 的重要性，因此我們監控您的進度並提供實用的見解，以確保您的長期成功。 * Metigy 的熱情 - 業界領先的行銷人員設計 Metigy 的目的是為了消除中小企業當今與行銷相關的猜測和耗時的流程。立即嘗試 Metigy，體驗您的企業績效的改進以及相對於競爭對手的優勢。

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board 是一款 Web 應用程序，可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google，解鎖強大的 AI 功能。

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡，成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡，該公司從無到有，發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名，曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信賴。

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire 是一款 B2B EaaS（體驗即服務）禮賓聊天機器人，利用人工智慧讓企業在第一次互動時就透過引人入勝的體驗來吸引用戶。 Bonfire 讓該公司能夠創建基於人工智慧的聊天機器人，並對其資料進行訓練。只需連接您用來訓練人工智慧的應用程式、定義用例並整合到您的網站中 - 無需編碼。

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT 是一個用於全通路銷售和行銷自動化的銷售聊天機器人平台。它具有以下功能： * 個人化互動對話，精準捕捉微瞬間 * 各種「RoleBot」聊天機器人，可以像真人一樣24/7操作 * 整合的快速商務系統，用於產品展示、詢問、訂購、線上付款和運輸 * 語音辨識（語音轉文字）支持 * 多種支付方式整合 主要優勢和產品包括： * 新註冊的終身免費聊天機器人帳戶和 3 個 MegaCHAT 用戶許可證 * 免費PARA企業品牌推廣套餐（價值港幣800元） * 升級至 AI WorkBot（如 OrderBot、SocialBot、CouponBot）可享 30% 折扣 * 1小時入職培訓課程（價值港幣2,500元） *該平台強調透過對話式商務功能在行銷、銷售和管理方面提供更好的客戶體驗。它旨在幫助企業透過聊天機器人驅動的互動創造新的銷售機會。 MegaCHAT 由 Parami Co Limited 提供。該網站提供有關公司、管理團隊、部落格、使用手冊和聯絡資訊的資訊。

CodiBot

codibot.ai

使用 CodiBot 為您的業務提供支持，這是一種尖端的人工智慧聊天機器人解決方案，旨在增強客戶支援和參與度。 CodiBot 專為中小型企業 (SME) 量身定制，提供無縫整合、輕鬆自訂和高效自動化。使用 CodiBot 提升您的客戶服務、簡化查詢並提升客戶滿意度。

Plazbot

plazbot.com

Plazbot 是市場上最完整的客戶服務平台。 我們的平台擁有整合所有服務管道的技術，例如 Whatsapp、Messenger、Instagram、Telegram、Webchat、SMS、Vozip Calls、Mercadolibre、CRM、共享郵箱以及與人工智慧聊天機器人、Whatsapp Marketing 和 chatgpt 整合的所有內容。 我們與一個針對客戶的平台合作，包括人工幹預、機器人培訓、與 Mailchimp 和 Whatsapp API 的整合。與 Facebook Messenger 整合。 我們不僅是一個全通路平台，也是一個客戶服務、行銷和銷售平台。

Spur

spurnow.com

Spur 透過 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上的自動化，正在徹底改變電子商務品牌和創作者的行銷方式。

OpenDialog

opendialog.ai

透過 OpenDialog 的超個人化 AI 聊天機器人和高級數位助理，降低營運成本、增加收入並超越客戶的期望。我們的企業級對話式 AI 平台使受監管行業的公司能夠安全地利用最前沿的生成式 AI，透過跨多個管道的自然語言對話，24/7 地自動化高達 84% 的互動。 OpenDialog 的廣泛分析功能專為受監管的環境而全新構建，支援合規性、安全性和可解釋性，並支援持續改進和增強。我們獨特的情境對話框架可加快實現價值的時間，實現更高水準的自動化，並且易於調整和擴展，降低過時風險並長期保護您的投資。

WizyChat

wizy.chat

WizyChat 是一個由人工智慧驅動的聊天機器人平台，可讓企業創建根據自己的資料進行訓練的自訂聊天機器人。一些關鍵特性和功能包括： * 拖放式視覺生成器無需編碼即可設計聊天機器人 * 將業務邏輯與人工智慧靈活性結合的混合方法 * 能夠自動涵蓋客戶旅程接觸點，例如行銷、銷售和支援 * 與 Intercom、Zendesk、Zapier 等 30 多種流行工具和平台集成 * 智慧型網路爬蟲，甚至可以從 JavaScript 密集的網站中提取文字數據 * 支援超過 95 種語言並且能夠創建強大的 AI 知識庫 * 個人化的入職幫助、友善的定價，無需信用卡即可開始使用

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP 是一個由人工智慧驅動的對話平台，可協助企業提高客戶參與度和支援。主要特點包括： * AI 驅動的聊天機器人可以處理高達 98% 的客戶支援查詢，將轉換率提高 30% 以上。 * 產品推薦功能，依顧客意圖推薦相關產品。 * 自動學習業務文件和產品手冊，提供準確的產品資訊。 * 支援訂單狀態追蹤和退貨/換貨。 * AI Email Copilot，可以起草回覆、學習電子郵件習慣，並隨著時間的推移變得更有效率。 QuickCEP 提供與 Shopify 等平台的集成，聊天機器人由 ChatGPT 等技術提供支援。該公司提供免費試用和付費計劃，將自己定位為超越人工智慧聊天機器人的綜合業務解決方案，包括服務台、客戶數據和行銷自動化工具。

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI 是一個平台，可讓您為各種業務應用程式（例如客戶服務、潛在客戶開發和調度）建立客製化的 AI 代理程式。 ResolveAI 的主要特點包括： * 訓練人工智慧代理：您可以透過上傳​​文件、網頁或其他資料來源（例如 Google 試算表）輕鬆訓練代理。這使得代理商能夠隨時了解最新資訊。 * 客製化：您可以客製化適合您品牌的人工智慧代理，包括聊天框的風格和代理的溝通方式。 * 整合：您可以將人工智慧代理整合到您的網站中，或將它們連接到您的社交媒體平台，例如 Facebook Messenger、WhatsApp、Slack 和 Instagram。這使您可以在一個地方管理所有對話。 * 監控：您可以隨時了解新的對話和即時代理請求，甚至可以在需要時開始即時聊天。 ResolveAI 提供不同的定價計劃，「Hobby」計劃每月 24 美元起，其中包括 1 個聊天機器人、20 個文件和每月 500 個活躍聊天。 「Starter」計畫的價格為每月 44 美元，「Plus」計畫的價格為每月 89 美元，並具有不斷增加的功能和功能。 該平台還提供附加服務，例如每月支付 30 美元即可刪除 ResolveAI 品牌，以及每月支付 20 美元添加額外聊天機器人的選項。 總體而言，ResolveAI 似乎是一個綜合平台，可供企業創建和管理自己的人工智慧代理，以執行各種面向客戶的任務，重點是客製化和整合。

Plantt

plantt.io

Plantt 是一個客戶成功關係智慧平台，可協助您和您的團隊在正確的時間專注於正確的客戶。透過 Plantt，CSM 可以提高生產力、採用積極主動的方法，並將 80-20 的比例轉變為您的優勢。

Quriobot

quriobot.com

Quriobot 是一種向客戶提問的新方式，可以獲得有關他們偏好的重要見解，同時提高參與度。我們不僅為您提供先進的對話式使用者介面，還分析您的現有數據並共同確定您的需求和需要交付的見解概述。我們確保您收集的數據可以立即用於日常營運。與現有的所有線上表格相比，您的客戶將會欣賞我們的品牌體驗。

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot 是一款用於客戶支援的人工智慧會話聊天機器人建構器。這是透過上傳您的網站 URL、PDF 文件或網站地圖來實現的。 AIChatbot 可以用多種語言回覆客戶詢問，並提供將聊天機器人小工具直接嵌入到您的網站上的便利

Bot9

bot9.ai

創建您自己的人工智慧助手，它不僅智能，而且獨一無二！

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe 是一個透過自動對話和 1-2-1 人工支援幫助公司建立聯繫、溝通和轉換的平台。使用我們直覺的無程式碼機器人建構器設計流暢的對話體驗。將每次訪問變成對話。發送動態回應，鼓勵客戶聊天和互動。 聊天機器人 - 訪問廣泛的模板或創建您自己的客製化對話流程。 即時聊天 – 無縫手動切換，需要時立即加入對話。

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory 借助人工智慧助教將教育工作者變成超級英雄。 Noodle Factory 建立了一個獨特的平台，使教育工作者能夠提供人工智慧驅動的自適應輔導、考試準備以及評估的創建和評分，所有這些都只需單擊按鈕即可。學生進行互動對話，並透過聊天進行個人化的一對一輔導。借助 Noodle Factory，教育工作者每年最多可以節省 400 小時！

SharurAI

sharurai.com

SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者，提供按需人工智慧聊天機器人服務，正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術，專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪，這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中，提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI，我們了解每項業務都是獨一無二的，這就是為什麼我們與客戶密切合作，開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還是推動銷售，我們的人工智慧專家團隊都可以幫助您實現願景。