Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk 是一個軟體即服務平台,使用戶能夠在幾分鐘內建置和部署聊天機器人。它提供了直覺的介面和工具來使用大型語言模型創建自訂聊天機器人。 Tiny Talk 允許用戶使用自己的資料或文件訓練聊天機器人,自訂其行為,並透過 API 將其整合到網站、WhatsApp 等訊息平台或其他應用程式中。使用者可以建立知識庫、抓取網頁 URL 並從訪客產生潛在客戶。 總體而言,Tiny Talk 使用戶能夠利用聊天機器人技術實現客戶支援自動化、增加電子商務銷售額、捕獲和篩選潛在客戶、收集回饋、提供技術支援或簡化人力資源、業務和員工入職作業。
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案,包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案,確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外,我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案,我們希望推動全球客戶的成功。
BMC
bmc.com
BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作,創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案,再加上無與倫比的靈活性,我們幫助組織騰出時間和空間,成為一家征服未來機會的自主數位企業。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是領先的電子商務對話平台,由生成式 AI 提供支援。 iAdvize 是領先的對話平台,使 2,000 多個電子商務品牌能夠大規模部署由可信賴生成人工智慧 (Trusted Generative AI) 提供支援的沉浸式客戶體驗,透過訊息傳遞在整個客戶旅程中促進對話。 iAdvize 提供全面的售前和客戶支援解決方案,其使命只有一個:透過有意義的對話將品牌與其客戶聯繫起來。三星、Nespresso、OtterBox、現代和迪卡儂等主要品牌已部署該平台來增加線上收入、降低營運成本並建立客戶忠誠度和參與度。 iAdvize 成立於 2010 年,擁有 230 名員工,分佈在波士頓、巴黎、杜塞爾多夫和南特(總部)。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具,可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置,以便您可以提供更快、更有效的回應,並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽: * 客戶時間軸:透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製:一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人:透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程,引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心:透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案,從而將您的工作量減少一半。 * 全通路:聊天、電子郵件、簡訊、Whatsapp、Slack:透過一個簡單、統一的介面與您的客戶交談。 * 報告:透過直接發送到您的收件匣的易於閱讀的圖表來追蹤客戶支援的品質。 * 鍵盤優先:只需按幾下按鍵即可執行任何操作並在整個應用程式中導航。
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting 提供簡訊行銷、SMS 和 MMS 解決方案,這些解決方案簡單、經濟實惠且有效,適合幾乎所有業務類型,並提供即時一對一個人支援。
ContactMonkey
contactmonkey.com
ContactMonkey 是一款功能強大的內部通訊軟體,可讓您透過電子郵件用戶端(Outlook 和 Gmail)或 SMS 及時向員工發送更新。 ContactMonkey 正在使世界頂級組織與員工聯繫、溝通和互動的方式現代化。在快速變化的工作世界中,我們的工具使公司能夠更輕鬆地透過一個平台與遠端、混合和無辦公桌員工互動。我們幫助內部溝通團隊創建、發送和追蹤員工通訊、簡訊更新和危機溝通,以提高員工敬業度和生產力。透過 ContactMonkey,您可以透過 SMS 發送精美的 HTML 電子郵件通訊或危機通訊、收集員工回饋並衡量員工電子郵件分析(開啟率、點擊率、閱讀率、eNPS),以了解真正吸引員工的因素。在此處了解有關 ContactMonkey 功能的更多資訊:https://www.contactmonkey.com/features/
Qlik
qlik.com
Qlik 憑藉強大的資料整合、品質和分析能力,正在引領人工智慧驅動的企業之路。借助 Qlik,組織可以更充分地利用數據並交付更好的業務成果。
Tarvent
tarvent.com
Tarvent 是一種行銷自動化和電子郵件行銷解決方案,專為預算有限的快速發展的小型企業而設計。我們的目標是以每個人都能負擔得起的價格提供一些最大競爭對手的企業級功能。在大多數情況下,不需要為這些高級功能收取數千美元的費用,但它們的實際工作成本並不高。我們的定價也是以類似的方式設定的。如果您是新手,請使用
Arena
arena.im
Arena 正在開發由第一方數據支援的下一代現場參與工具,以在各地建立值得信賴的現場觀眾。我們的解決方案 - 即時聊天、即時部落格、競技場角色)利用社交媒體中最受歡迎的功能,在您管理的任何平台上快速建立深度參與。超過 20,000 名客戶相信 Arena 可以將他們的受眾聚集在網路、應用程式或現場活動(或三者兼有)上,與內容、社群和商業互動。
WayMore
waymore.io
WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平台,由許多不同的工具組成,旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業,無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何? * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據,更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分,以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼? * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。
Emarsys
emarsys.com
Emarsys 現已成為 SAP 公司,為數位行銷領導者和企業主提供唯一的全通路客戶參與平台,旨在加速業務成果。透過快速將所需的業務成果與經過驗證的全通路客戶參與策略(從行業領先品牌眾包)結合起來,我們的平台使您能夠加快實現價值的速度,提供卓越的一對一體驗并快速產生可衡量的結果。 Emarsys 是全球 1,500 多家客戶的首選平台。加入數以千計的領先品牌的行列,他們相信 Emarsys 能夠提供其業務所需的可預測的盈利成果以及客戶應得的高度個性化的全渠道體驗。欲了解更多信息,請訪問 www.emarsys.com
Opensense
opensense.com
集中管理所有裝置上的電子郵件簽名。與 Office 365/Microsoft 365/Exchange、G-Suite/Gmail/Google Workspace、Salesforce、HubSpot、Outreach 等完美搭配!
Pipl.ai
pipl.ai
Pipl.ai 是一款冷電子郵件自動化工具,可協助企業改善對外溝通。它提供了一套功能,使過程更容易、更快、更有效。 連接無限的收件箱,享受所有帳戶的免費預熱、內建電子郵件驗證和資料清理、人工智慧驅動的序列和模板編寫器等等。 該工具還包括電子郵件驗證和清單清理、自訂個人化欄位、自動化 GIF、IMG 和視訊個人化、AI 文案助理等功能。 它幫助企業吸引新客戶、提高利潤、擴大對外行銷活動、確保行業合作夥伴關係,並為下一輪融資尋找投資者。 所有這些功能旨在幫助企業節省時間、提高效率並提高投資報酬率。
Humanlinker
humanlinker.com
Humanlinker 是一種先進的人工智慧引導工具,旨在透過大規模實現超個人化來增強銷售互動。該工具最近籌集了 250 萬歐元並收購了 MyProfilia,並推出了新的 chrome 擴充功能。 Humanlinker 的主要功能之一是其人工智慧生成文案功能,可協助銷售團隊為其外展工作創建個人化的破冰活動。 這些破冰遊戲是根據 DISC 性格分析生成的,該分析提供了對潛在客戶固有性格特徵的洞察。此分析可協助銷售專業人員與潛在客戶有效溝通、建立信任並進行談判。 Humanlinker 還提供 360° 客戶和人員智能,使銷售團隊能夠更深入地了解他們的目標客戶以及這些客戶中的個人。 這些情報包括來自 LinkedIn 和 Twitter 等社交媒體平台的訊息,以及播客、採訪和文章。該工具與 Salesforce、Hubspot、Salesloft 和 Outreach 等流行的 CRM 平台無縫集成,使銷售團隊能夠存取和利用其現有數據和工作流程。 Humanlinker 面向希望優化其勘探和銷售流程的銷售團隊。 它提供了強大的個人化金鑰,可以利用各種來源的信息,幫助銷售專業人員預訂更多會議並縮短銷售週期。 該工具還透過提供人工智慧產生的建議和推薦來協助會議準備,使銷售代表在每次會議中產生更大的影響。總體而言,Humanlinker 使銷售團隊能夠在所有管道中個性化他們的互動,從而改善銷售成果並提高生產力。
TeamGram
teamgram.com
TeamGram 是一款基於雲端的一體化工具,可協助業務團隊合作、管理任務、客戶關係和銷售。 憑藉即時部署、極其易於使用的介面、Web、Android 和 iOS 應用程式、零管理和合理的定價,它是任何規模企業的理想業務工具。
Claritysoft
claritysoft.com
Clarity CRM 獨特地融合了簡單性、實用性和靈活性,透過直覺、完全可自訂的介面提供強大的行銷自動化、銷售自動化、客戶服務工具等。 Claritysoft 的 Clarity CRM 的設計非常注重可用性,旨在增強使用者體驗並最大限度地提高使用者採用率。 Clarity CRM 以極低的成本為您提供企業級的強大功能和功能。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon 是一個屢獲殊榮的全通路行銷自動化平台,可為每位零售商的問題提供解決方案:如何在正確的時間向每位訪客發送正確的訊息和正確的內容。它使單人商店和企業零售商等能夠從大數據平台的使用中受益,以便輕鬆創建數據驅動的自動化和個性化活動,在幾秒鐘內對客戶/訪客行為和目錄變化做出反應。因此,ContactPigeon 透過實現三個主要目標來幫助客戶增加銷售額: • 豐富的客戶洞察:收集客戶行為資料並建立豐富的統一客戶視圖• 提高客戶參與度:在客戶旅程中的適當時刻觸發自動化和預測性訊息用於優化銷售轉換和保留。 • 多管道覆蓋:讓企業在一個平台內跨多種訊息傳遞管道(例如電子郵件、簡訊、Viber、行動、推播通知、網站、Facebook、Google、明信片)設計引人入勝的活動。
webCRM
webcrm.com
整合的業務成長和客戶管理解決方案。 利用我們屢獲殊榮的 CRM 平台增加收入、培養客戶關係並分析績效。
Knak Enterprise
knak.com
適合企業行銷團隊的可擴展行銷活動創建平台。 Knak Enterprise 可實現全球分散的行銷團隊之間的高效協作,同時保持品牌控制。讓您的員工能夠在幾分鐘內創建精美的電子郵件和登陸頁面,無需編碼。
Vero
getvero.com
電子郵件和推播通知平台可讓您利用數據的力量來創建訊息和產品體驗,為客戶提供更多價值 - 電子郵件通訊是您產品的真正擴展。 Vero 使工程、產品和行銷團隊能夠協作設計重要的個人化客戶互動。在 www.getvero.com 上註冊免費試用
Encharge
encharge.io
行為電子郵件滿足行銷自動化。 根據人們在您網站上的行為發送電子郵件,並在整個用戶旅程中自動化您的行銷流程。第一個針對新創公司和數位企業的行銷自動化平台,可與您使用的應用程式整合。
QuickMail
quickmail.io
QuickMail 是一種自動化個人電子郵件推廣以進行銷售和行銷的工具。如果您或您的團隊希望建立可預測的銷售管道,透過電子郵件聯絡冷淡的潛在客戶以產生新的潛在客戶,那麼您一定會喜歡 QuickMail。無論您是在開會、打電話,甚至在睡覺,QuickMail 都會隨時掌握您的聯絡情況,每天聯繫適當數量的潛在客戶,並跟進那些尚未回复的潛在客戶。這樣,您和您的團隊就可以專注於更重要的事情,例如在客戶旅程中進一步推動參與的潛在客戶。透過 QuickMail,您可以直接從收件匣發送高度個人化的電子郵件,同時享受最新技術以最大限度地提高電子郵件的送達率。
Breakcold
breakcold.com
Breakcold 是一款銷售 CRM,您可以透過電子郵件、LinkedIn 和 Twitter 與 B2B 聯絡人互動和聯繫。這是一款針對中小型企業和新創企業的社交銷售 CRM。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud 與任何第三方系統無縫集成,並可將任何業務標準直接輕鬆配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 專為所有需要存取客戶資料的團隊而設計,支援跨領域、品牌、地理位置和網站的業務。提高行銷敏捷性,同時讓您的業務適應未來的發展。獲得靈活性來滿足消費者不斷變化的需求,同時提高部門間效率。
Totango
totango.com
Totango 是企業無法超越的客戶成功軟體,提供無限的可擴展性和無與倫比的價值實現時間,幫助跨職能企業團隊提高生產力、保留率和擴展。預先建置的客戶成功計畫嵌入了行業最佳實踐,可以快速輕鬆地開始、客製化您的業務,並在客戶旅程的每個階段實現關鍵業務成果。全球最大的客戶成功團隊(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 整合客戶數據,以 360 度了解客戶健康狀況、協作管理客戶組合,並主動、智慧地與客戶互動。
Platformly
platform.ly
Platformly 是一款功能強大且易於使用的業務管理和行銷自動化工具,適合專注於成長的忙碌企業主。 Platformly 透過精確追蹤整個行銷漏斗中不同活動和管道之間的交互,使行銷歸因變得容易。它可以幫助您無比詳細了解哪些行銷活動能帶來最大的銷售額、誰是您最忠實的客戶以及推動成長的因素。業務儀表板儀表板將最重要的業務指標整合到一個完全可自訂的儀表板中。它們可以即時概述您的業務中發生的情況,並能夠在任何給定時間深入挖掘並獲取您所需的準確數據。連結追蹤 Platformly 是您的活動管理指揮中心。無縫追蹤行銷活動績效、用戶互動、銷售以及其他所有內容。 CRM 管理和加強客戶關係的一個中心位置。查看概述或選擇聯絡人以查看過去與您的品牌的所有互動。所有數據都會即時自動更新。潛在客戶擷取 直覺的客戶獲取工具,從行為驅動的選擇加入表單到完整的、像素完美的登陸頁面。所有這些都具有簡單的拖放介面,可協助您快速啟動有效的行銷活動。
FreshMail
freshmail.com
FreshMail 是一種創新的電子郵件行銷系統,可輕鬆建立和發送線上行銷活動。其直覺的使用者介面可讓您設計和客製化精美的時事通訊,以引起關注並取得成果。它還提供了強大的工具來自動化您的大部分工作並收集對客戶行為的見解。立即開設免費的 FreshMail 帳戶,讓電子郵件行銷的力量為您服務。
Froged
froged.com
客戶參與平台,您可以使用最佳工具建立有意義的客戶關係來擴展您的業務。單一平台中最好的商務信差、知識庫、應用程式內訊息、進階自動化等功能之一。
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM 將您的整個業務結合起來,幫助每個人更好地工作、協同工作,並透過單一基於雲端的系統以正確的方式工作。行銷可以產生更多高品質的銷售線索,銷售可以達成更多交易,財務可以快速輕鬆地開立發票,支援可以提供卓越的服務。 Workbooks 可以隨時隨地在所有設備上進行安全訪問,並與您當前的系統無縫集成,為您的團隊提供360 度客戶的單一視圖,幫助他們專注於正確的事情並獲得做出決策所需的實時見解。 Workbooks 可協助您將客戶置於業務的核心,並建立持久、有利可圖的關係,從而以可持續的方式增加長期收入。