Thena
thena.ai
Thena 是一個現代化的 B2B 客戶支援票務平台,利用 AI 提升客戶體驗,並提供即時消息功能。
Parcel Perform
parcelperform.com
包裹性能是一個物流管理工具,幫助企業簡化包裹追蹤、交付及退貨過程,提高運營效率和客戶滿意度。
Desku
desku.io
Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。
MobieTrain
mobietrain.com
MobieTrain是一個移動學習平台,為一線員工提供培訓、溝通和績效跟踪,以提升其工作表現,適用於零售、酒店等行業。
Yactraq
yactraq.com
Yactraq是一款語音分析應用,提供即用型和自訂功能,幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
CommBox
commbox.io
CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台,能追蹤顧客的完整旅程,分析來電與去電,提供行銷及運營的深入洞察,幫助提高轉換率。
giosg
giosg.com
Giosg是一個銷售加速平台,結合即時聊天、聊天機器人和互動內容,幫助企業提升網站訪客的轉化率,增強客戶參與度。
Pega
pega.com
Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。
Skillate
skillate.com
Skillate是一款基於雲端的B2B招聘應用,利用AI技術自動篩選候選人,簡化招聘流程,幫助企業快速找到合適的人才。
TradeCentric
tradecentric.com
TradeCentric 是一個專注於 B2B 的雲端平台,提供自動化的打孔目錄、採購訂單及發票管理,幫助企業簡化交易流程,增強連接。
Plum.io
plum.io
Plum.io 提供基於數據的人才解決方案,測量並匹配人力潛能與職位需求,以改善招聘質量和提升團隊表現。
Threekit
threekit.com
Threekit是一個視覺商務平台,幫助品牌以3D和AR技術進行產品可視化和配置,提升線上銷售體驗。
Zilliant
zilliant.com
Zilliant是一個雲端定價及銷售優化平台,幫助企業管理定價流程,提升決策效率及利潤,支持多個團隊協作。
RapidRatings
rapidratings.com
RapidRatings是一個金融健康分析平台,為用戶提供公司和供應商的財務穩定性評估,幫助管理供應鏈風險。
ProMark
promark365.com
ProMark是一款全面的工作管理解決方案,提供考勤、缺勤、任務管理和員工排班等四大功能,旨在簡化工作流程與數據組織。
Cargosnap
cargosnap.com
CargoSnap是一款移動應用程式,可創建、儲存和分析供應鏈中的物流照片,幫助用戶追蹤貨物狀態和位置。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai是一款專注於人工智慧及數位客戶體驗技術的應用,幫助企業優化客服並提升顧客互動及滿意度。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO應用程序通過語音分析和情感識別技術,提供有關用戶及其體驗的深入洞察。
Snowfly
snowfly.com
Snowfly 是一家專注於遊戲化激勵及分析的公司,提供客製化的員工參與方案,並提供語音分析服務以提升業績及認可度。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk是一款電話追蹤及營銷分析工具,幫助企業追蹤電話來自的廣告渠道,分析轉換效果,提高市場投資回報率。
Echovane
echovane.com
Echovane是一款針對產品經理及業務領導者的市場研究和用戶反饋收集工具,簡化流程,提升效率。
Centrical
centrical.com
Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台,提供即時呼叫中心測試,分析 IVR 和網絡表現,優化客戶服務流程。
Hippo
jungleworks.com
Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。
Andonix
andonix.com
Andonix 是一款透過智能監控、AI 驅動和自動化工作流程,幫助企業識別運營問題、提升生產力和合規性的應用程式。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM是一個客戶體驗管理平台,提供數據整合、自動化工具和實時可見性,以提升客戶互動和滿意度。
Signifyd
signifyd.com
Signifyd是一種電子商務欺詐保護工具,幫助商家評估消費者行為並防止欺詐和濫用,提升交易安全及客戶信任。
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