
Language I/O
Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言,並與主要客服系統整合,提供準確安全的翻譯。

Vertex
Vertex應用程式幫助企業進行稅務確定、合規、報告及數據管理,並提供與ERP系統的集成,提升稅務流程的準確性與效率。

Recordia
Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台,能夠錄音、轉錄對話並分析情感,幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。

Uniphore
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

CoSupport AI
CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。

Contentstack
Contentstack是一個無頭CMS平台,幫助企業管理和交付個性化內容,支持多渠道、全方位的數字體驗。

Harver
Harver是一個招聘評估平台,提供工具幫助雇主更有效地評估候選人、減少偏見、並簡化招聘流程。

Hachly AI
Hachly AI是一個AI驅動的對話平台,幫助企業提高網站參與度和轉換率,支持客製化聊天機器人及自動化流程。

Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Rasa
Rasa是一個開源對話AI平台,幫助開發者構建聊天機器人和語音助手,提供自然語言理解和多渠道部署功能。

iAdvize
iAdvize是一個對話平台,通過即時互動提升電子商務客戶體驗,支持預售與客服查詢,幫助品牌與客戶建立連結。

Mediafly
Mediafly是一個增強銷售團隊能力的平台,提供創建互動內容的工具,簡化銷售過程以提高客戶參與和轉化率。

Totango
Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。

elastic.io
elastic.io是一個基於微服務的雲端集成平台,幫助企業連接各種雲端和本地應用,簡化數據整合與流程。

Hippo
Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。

Expivi
Expivi應用程式提供產品的3D視覺化及個性化,讓用戶可在瀏覽器中旋轉、放大產品,並支援擴增實境體驗以提升客戶互動。

WIZ.AI
WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

CX Genie
CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

Call Criteria
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

Helpshift
Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Pega
Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。

NewOaks AI
NewOaks AI是一款AI平台,通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂,提升服務效率。

Swell
Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。

Infinity Portal
Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台,能追蹤顧客的完整旅程,分析來電與去電,提供行銷及運營的深入洞察,幫助提高轉換率。

AI Rudder
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

Omind
Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Parcel Perform
包裹性能是一個物流管理工具,幫助企業簡化包裹追蹤、交付及退貨過程,提高運營效率和客戶滿意度。

parcelLab
parcelLab是一款全球性購後體驗管理平台,利用人工智慧提升客戶參與度和透明度,優化物流和交付流程。

Enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

CallMiner
CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。