Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
UpdateAI
update.ai
UpdateAI 是一個為客戶成功經理而設的數位助理,能自動記錄會議筆記、分配任務、識別風險及提供產品反饋。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Vitally
vitally.io
Vitally是一個客戶成功平台,提供實時數據整合、健康分數分析和自動化流程,幫助團隊提高客戶滿意度和運營效率。
Planhat
planhat.com
Planhat是一個客戶成功平台,提供數據管理、自動化工作流程和客戶體驗改善,幫助企業提高客戶保留率和團隊效率。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst 是一個提升客戶增長的平台,提供整合客戶數據、管理客戶旅程和增強客戶體驗的工具。
Paddle
paddle.com
Paddle是一個付款和訂閱管理的平台,提供簡化的解決方案來處理交易、稅務和客戶互動。
Chargebee
chargebee.com
Chargebee是一個訂閱計費和收入管理平台,幫助企業自動化重複計費、管理訂閱及分析收入。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Solitics
solitics.com
Solitics是一個創新的客戶互動平台,幫助企業自動化和個性化客戶生命周期管理,促進數據整合與分析。
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI 是一個客戶關係智慧平台,利用 AI 分析客戶互動,提供有關客戶健康、情緒和風險的見解,以改善客戶關係。
Totango
totango.com
Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。
OnRamp
onramp.us
OnRamp是一款動態的客戶入職軟體,簡化入職流程,幫助管理員提升效率與客戶體驗,並提供逐步引導及反饋追蹤功能。
RevSetter
revsetter.com
RevSetter是一個先進的客戶成功及收入平台,提供自動化流程、數據管理和客戶旅程分析,旨在提升收入團隊的效率和業務成果。
Kapta
kapta.com
Kapta是一款關鍵客戶管理軟體,幫助用戶辨識客戶狀況,制定行動計劃,並衡量與客戶的價值溝通。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess 是一個針對B2B SaaS公司設計的客戶管理平台,提供客戶健康評分、自動化劇本及數據分析,以提高客戶留存和滿意度。
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI 是一款生成式 AI 工具,將不同來源的客戶互動數據轉化為洞見,以預測和防止客戶流失,並提供可行的資訊來提升客戶留存。
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS是一個客戶成功平台,提供客戶數據統一視圖,幫助企業管理客戶關係,跟踪指標並簡化客戶成功流程。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是一個客戶成功平台,幫助訂閱業務減少流失、增加收入,並提供專業的客戶管理工具和人工智慧分析。
Akita
akitaapp.com
Akita是一個客戶成功管理平台,幫助企業管理客戶關係,追蹤互動並分析數據,以提升客戶滿意度和忠誠度。
Cust
cust.co
Cust是一個自主的客戶成功平台,透過AI代理幫助客戶成功團隊了解小型客戶,為其制定個性化成功計劃。
EverAfter
everafter.ai
EverAfter應用程式幫助企業設計客戶界面,以促進自主服務和達成目標,並改善客戶體驗和留存率。
Certinia
certinia.com
Certinia是一個整合專業服務自動化和企業資源計劃的平台,旨在優化服務運營、財務管理和客戶關係。
Startdeliver
startdeliver.com
Startdeliver 是一個客戶成功平台,幫助團隊輕鬆監控客戶健康狀況,管理專案與自動化工作流程,易於使用和整合。
Successeve
successeve.com
Successeve 是一個雲端客戶智能平台,提供可行性分數和分析,以支援銷售、市場行銷及客戶成功團隊的工作,幫助公司增長和維繫客戶。
Beatchurn
beatchurn.com
Beatchurn 是一款幫助 SaaS 公司管理顧客流失的應用程式,提供完整的客戶數據視圖,並追蹤會議、聯絡人和續訂資料。
Raaft
raaft.io
Raaft 幫助 SaaS 公司減少流失率並收集客戶反饋。當訂閱者取消時,可透過無代碼流程詢問原因並提供對策。
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io 協助 SaaS 企業防止流失並找出升級機會,以數據驅動的決策提升收入和客戶留存率。