第 2 頁 - 替代項 - Real Time Feedback

DevRev

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台，通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

Quality Driven Software

Quality Driven Software幫助勞務服務業主通過精簡、數據豐富的客戶調查來擴展業務。

Experience.com

Experience.com 提供 AI 驅動的在線聲譽、評論及存在管理解決方案，幫助企業提升在線形象與客戶互動。

featureOS

功能公司是一款幫助團隊集中管理客戶反饋、制定產品路線圖並與多種工具整合的應用程序。

Sogolytics

Sogolytics是一個在線調查平台，幫助用戶設計、管理問卷，並分析客戶和員工的反饋，提供實用的見解以支持決策。

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用，提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具，幫助組織提升學習和客戶滿意度。

MasterControl

MasterControl是一款用於管理生產過程和質量合規的軟體解決方案，特別針對受監管的行業如生命科學和製藥。

QueueBee

QueueBee是一款全球領先的顧客旅程管理應用，提供排隊管理、預約系統及顧客反饋管理，提升顧客體驗及運營效率。

Skeepers

Skeepers 是使用者生成內容與客戶體驗管理平台，協助品牌收集、分析及發布評論、回饋、創作者與社群內容，並管理調查、影響者活動及內容分發。

HappyFox

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件，整合多種業務應用，並提供自助服務功能，便於提高客戶支持效率。

Intouch Insight

Intouch Insight 是一家客戶體驗（CX）解決方案供應商，透過可行動的洞察、自動化與神秘客調查，協助多據點品牌提升營運表現。

PeopleMetrics

PeopleMetrics 應用程序通過戰略市場研究提供客戶體驗洞察，涵蓋整個過程，包括設計、執行、分析和報告。

OpenText

OpenText 是一家加拿大公司，提供企業資訊管理軟體，幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

Emplifi

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台，幫助企業管理社交媒體和客戶互動，提供分析和自動化工具以提升業務效能。

HappyOrNot

HappyOrNot應用程序通過簡單的笑臉反饋收集客戶滿意度，幫助企業改善客戶體驗和服務。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Clinked

Clinked是一個基於雲的客戶門戶和協作平台，幫助企業與客戶共享文件和管理項目，並支持實時協作和安全訪問。

Gainsight CS

Gainsight CS是一個客戶成功平台，提供客戶數據統一視圖，幫助企業管理客戶關係，跟踪指標並簡化客戶成功流程。

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Alchemer

Alchemer 是一個調查和反饋平台，幫助企業收集和分析客戶意見，支持多種調查形式，並與其他應用無縫整合。

Tellwut

Tellwut是一個北美的在線社區，允許用戶通過調查分享意見並獲取獎勵，並提供友好的互動平台。

BugHerd

BugHerd 是一款視覺反饋及錯誤跟踪工具，幫助網站開發團隊收集和管理客戶及內部反饋，簡化項目管理流程。

Totango

Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台，提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。

Embrace

Embrace是一款移動可觀察性平台，幫助開發人員監控、調試及優化應用，提供用戶互動和性能的深入見解。

XEBO.ai

XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案，專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。

Staffino

Staffino是一個客戶及員工體驗管理平台，提供工具以收集和管理反饋，提升客戶滿意度和員工參與度，適用於各行各業。

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台，幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動，以提升客戶體驗和滿意度。

Upland Rant & Rave

Upland Rant＆Rave應用程序幫助企業實時收集和分析客戶反饋，從而改善客戶體驗和服務質量。

UXtweak

UXtweak是一個用於用戶研究的平台，提供多種可用性測試工具，以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。

Heap

Heap是一個數據分析平台，自動追蹤用戶與網站或應用程序的互動，幫助企業優化客戶體驗和提高轉化率。