Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings 是一個專為遠端銷售設計的會議平台,利用人工智慧優化銷售流程並提供會議分析,以提升銷售表現。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics為企業提供全面的呼叫跟踪和分析工具,有助於優化營銷策略和提升客戶互動。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。
Cordless
cordless.io
Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。
Demodesk
demodesk.com
Demodesk是一個虛擬銷售平台,提供自動化會議安排、互動式產品演示及實時銷售團隊輔導功能,提升銷售效率和成果。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台,自動化並優化客戶互動,支持進出及混合呼叫中心,提高工作效率和生產力。
Laxis
laxis.com
Laxis是一款AI會議助理,幫助專業人士自動錄製和轉錄會議內容,提取重要見解並整合至CRM系統中。
Attention
attention.tech
Attention是一個專為銷售部門設計的AI平台,能分析客戶對話數據、提供銷售訓練工具、自動化CRM任務,提高銷售效率。
Avoma
avoma.com
Avoma是一款AI驅動的會議助理,幫助客戶團隊在會議中自動錄音、轉錄、記錄要點和提供見解,並與CRM系統無縫整合。
Wudpecker
wudpecker.io
Wudpecker自動錄音銷售電話,生成高品質筆記並同步至CRM,節省行政工作時間,提升銷售流程的效率。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft是一個銷售參與平台,幫助B2B銷售團隊簡化流程、有序外展並提高客戶參與度,與主流CRM系統整合。
Modjo
modjo.ai
Modjo 是一款對話智慧平台,幫助企業分析客戶互動中的重要資訊,提升商業策略與執行效率,已獲得超過400家歐洲公司的信任。
Jiminny
jiminny.com
Jiminny 是一個幫助商業團隊通過對話智能來最大化收入的平台,提供通話錄音、轉錄和分析功能,助力提升團隊表現。
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus.ai是一個AI驅動的對話分析平台,分析銷售電話、會議和電子郵件,以提升銷售團隊績效和溝通策略。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。
Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Kixie
kixie.com
Kixie是一個銷售參與平台,提供自動化的撥打和發送短信功能,並可與多個CRM系統整合,幫助銷售團隊提高效率。
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai是一個會話智能平台,提供實時轉錄和分析無結構對話數據的解決方案,適用於多個行業。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Cresta
cresta.com
Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗,幫助企業提高效率及生產力,並改善銷售及客服。
Scratchpad
scratchpad.com
Scratchpad是一款銷售工具,簡化管道管理和Salesforce更新,並運用AI技術支持銷售流程的準確性與效率。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。