第 14 頁 - 替代項 - Playvox

Marcom Robot

Marcom Robot

marcomrobot.com

Marcom Robot 應用程式專注於提供高品質的潛在客戶數據,並具備拖放式登陸頁面建構工具,以支援市場行銷和銷售團隊的需求。

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion是一個綜合用戶反饋平台,幫助企業收集並分析來自網站、移動應用和電子郵件的用戶反饋。

LaunchNotes

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes 是一個幫助產品團隊共享更新資訊的平台,確保團隊與產品開發保持一致,提升透明度和協作效率。

Centercode

Centercode

centercode.com

Centercode是一個自動化用戶測試平台,幫助企業收集和分析產品發布前的客戶反饋,提升產品質量和用戶滿意度。

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics是一個在線調查平台,幫助用戶設計、管理問卷,並分析客戶和員工的反饋,提供實用的見解以支持決策。

ProsperStack

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack 是一個自動化平台,旨在提升訂閱者的獲取和保留體驗,幫助企業留住現有客戶。

Simplesat

Simplesat

simplesat.io

Simplesat是一款客戶反饋工具,可簡化收集和分析滿意度數據,並無縫整合至現有工具,以提高客戶體驗管理能力。

SmileBack

SmileBack

smileback.com

SmileBack 是一款為 MSP 設計的客戶滿意度平台,提供 CSAT 和 NPS 工具,幫助 IT 專業人員收集和分析客戶反饋。

Nicereply

Nicereply

nicereply.com

Nicereply是一個客戶滿意度調查平台,幫助企業收集反饋,測量客戶滿意度(CSAT)、淨推廣得分(NPS)和客戶努力得分(CES)。

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox是一款數字體驗分析平台,幫助企業理解和改善用戶與網站和移動應用的互動,加強產品設計和用戶體驗。

Centriam

Centriam

centriam.com

Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl 是一個整合的考勤、任務管理和溝通平台,提供排班、實時聯繫、任務分配及數據分析功能。

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo是一款SaaS解決方案,專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計,提供高效的計劃管理功能。

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialer應用程序簡化通信流程,透過自動化撥號任務,提高工作效率,幫助用戶更有效地管理呼叫和聯繫人。

QStory

QStory

qstory.ai

QStory 是一款自動化的資源管理平台,旨在提升客服專業人員的工作環境及效率,並改善客戶服務體驗。

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar是一個自動化質量評估平台,利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話,有助於提高客戶互動和運營效率。

RSI

RSI

telecost.com

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能,支援客戶體驗管理,整合統一通信平台,協助提高客戶服務效率。

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

Provana

Provana

provana.com

Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

Metaimpact

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact 應用程式幫助組織設計並建立數位影響網絡,促進多方利益相關者共同合作以達成共同目標,應對社會挑戰。

Loris

Loris

loris.ai

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

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