第 8 頁 - 替代項 - OneDesk

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台，幫助企業簡化社交營銷操作，有效管理品牌形象及分析社交表現。

Olive

Olive是一個軟體採購平台，結合AI和人類專業，協助集中化RFx流程、評估回應、比較供應商，提高決策效率。

Enablex.ai

EnableX.ai是一個綜合通信平台，提供多功能的API和SDK，支持語音、視頻及消息功能，幫助企業構建可擴展的通信系統。

Hachly AI

Hachly AI是一個AI驅動的對話平台，幫助企業提高網站參與度和轉換率，支持客製化聊天機器人及自動化流程。

iAdvize

iAdvize是一個對話平台，通過即時互動提升電子商務客戶體驗，支持預售與客服查詢，幫助品牌與客戶建立連結。

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件，簡化客戶服務，提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具，適合各類企業。

GullChat

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統，提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能，支持多種應用對接。

Chatchamp

Chatchamp是一款聊天機器人解決方案，幫助電子商務企業改善客戶服務，提高網站轉換率和顧客滿意度。

Toonimo

Toonimo是一款數字採納平台，提供實時指導和交互式培訓，幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台，幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Provide Support

Provide Support是強大的客戶支持工具，通過實時聊天幫助客戶，並提供網站導航跟踪及即時協助。

NovoChat

NovoChat是一個多通道聊天平台，幫助企業通過WhatsApp、Telegram、Messenger和LINE與客戶溝通和支持。

Product Fruits

產品水果是一個無代碼平台，幫助用戶順利入門和使用應用程序，提供各種功能以促進用戶參與和產品採用。

SuperDesk

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台，與多個雲端系統整合，旨在提升企業運營效率，提供量身定制的自動化解決方案。

Assistbox

Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台，幫助企業遠程支持客戶，適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。

Helpshift

Helpshift是一個客戶支持平台，提供實時聊天、反饋收集和自動化工具，幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Hyversa

Hyversa 是一款客戶支持軟體，整合即時聊天、常見問題、聊天機器人和教學視頻，適用於各種規模的企業以提升客戶體驗。

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體，透過AI自動化員工支持和服務交付，提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Pega

Pega是一個低代碼平台，幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統，以應對變化和提升客戶體驗。

Chaskiq

Chaskiq是一個多功能客戶支持平台，提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成，幫助企業增強客戶互動和支持流程。

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。

Orlo

Orlo 是一個平台，幫助公共機構管理數位溝通，提升參與度與用戶體驗，並維護聲譽。

HelpDocs

HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具，提供直觀的編輯器和自助服務功能，方便用戶獲取所需信息。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用，幫助組織輕鬆創建和維護知識庫，以提升員工和客戶的滿意度。

Chatmasters

Chatmasters 是一個 AI 驅動的聊天機器人服務，提供自動化客服和銷售助手，幫助企業提高響應速度和客戶滿意度。

erxes

erxes是一個開源平台，幫助企業進行客戶關係管理、營銷自動化和客戶服務，提升客戶互動和整體營運效率。

UJET

UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案，結合AI和多通道通訊，旨在改善客戶互動和服務效率。

Mava

Mava是一個提供客戶支持的平台，專為社群導向的公司設計，能夠集中管理支持請求和回覆。

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台，幫助企業以多語言解決客戶查詢，支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Redtie

Redtie應用程式讓小企業主透過簡短的文字信息分享行銷材料，如文件、圖片、音頻和視頻，並可安全發送附件及群發信息。