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第 2 頁 - 替代項 - NICE inContact

Dialpad

Dialpad

Dialpad是一款基於雲的商務VoIP應用,提供AI驅動的通訊功能,包括視頻會議、呼叫錄製及CRM集成,增強企業的協作與客戶互動。

Zammad

Zammad

Zammad是一款綜合票務系統,用於簡化客戶服務和支持操作,提供多通道支持和高級分析工具,幫助企業有效管理客戶互動。

Guru

Guru

Guru是一個綜合企業AI搜索、內部網和維基的平台,幫助團隊管理和共享知識,無縫整合現有工具。

Tidio

Tidio

Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。

Interakt

Interakt

Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台,幫助企業改善客戶互動和支持,提供自動反應和分析功能。

Close

Close

Close是一款全面的CRM和銷售外展解決方案,旨在簡化銷售流程,提高團隊生產力,支持多渠道通信和自動化工作流程。

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。

Vonage

Vonage

Vonage應用程序是一個綜合通信平台,提供語音、視頻及文本聊天,支持無限通話及會議,並可與CRM系統整合以提升業務互動。

Helpwise

Helpwise

Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。

Cisco

Cisco

Cisco Spaces 是一個雲端平台,透過連接人員、設備與空間,將建築轉型為智能空間,提高安全性、智能性與可持續性。

IBM

IBM

IBM Cognos Analytics 幫助用戶進行數據分析,支持不同角色從簡單到複雜的分析,促進數據驅動的決策和洞察的分享。

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk是一款基於雲的聯絡中心軟體,旨在高效管理銷售和客戶服務,適用於各類企業。

KrispCall

KrispCall

KrispCall是一個雲電話系統,供企業使用,提供多國電話號碼、通話錄音、CRM整合等功能,簡化通信和客戶服務。

Airtel Business

Airtel Business

Airtel Business應用程序提供全面的業務解決方案,自定義後付費計劃,並支持團隊協作與安全的連接管理。

Crisp

Crisp

Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

Convoso

Convoso

Convoso是一款專為銷售和潛在客戶生成團隊設計的雲端聯絡中心軟件,提供自動撥號及多渠道溝通功能,提升接觸率和效率。

Freshchat

Freshchat

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

JustCall

JustCall

JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Automation Anywhere 是一個以人工智能為驅動的自動化平台,支持業務流程、自動化重複任務並提高生產力與效率。

Salesmsg

Salesmsg

Salesmsg是一款簡單可擴展的商業短信平台,支持雙向短信、群發短信、通話及自動化,幫助企業輕鬆與客戶聯繫。

SimpleTexting

SimpleTexting

SimpleTexting是一個簡易的SMS通信平台,讓企業與客戶高效溝通,支持群發、雙向短信和自動化功能。

Freshworks

Freshworks

Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL是一款基於雲的通信解決方案平台,集成電話、視頻、消息及業務應用,支援各種設備上的遠程工作與信息交流。

CallTools.com

CallTools.com

CallTools.com是雲端聯絡中心解決方案,提供多種通話管理功能,適合各種規模企業,無需硬體安裝,便於整合CRM系統。

CallFinder

CallFinder

CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk是一個雲端呼叫中心平台,提供呼叫管理、錄音、自動化工作流程及CRM整合,提升企業通訊效率。

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案,統一多通道客戶溝通,並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ是一款客戶互動平台,具備實時聊天和訪客追蹤功能,幫助企業了解訪客並即時提供支援。

Gallabox

Gallabox

Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。

Acquire

Acquire

Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

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