Sinch
sinch.com
Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台,幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。
OnSolve
onsolve.com
OnSolve是一個關鍵事件管理平台,可幫助組織主動應對危機,透過AI和多通道通信技術減輕威脅,保護人員和基礎設施。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款網頁應用程式,透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通,並整合最常用平台的聊天系統。
Airship
airship.com
飛艇是一個移動參與平台,提供推送通知、應用內消息和自動化工具,以提升用戶互動和經驗。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一個對話式 AI 平台,讓使用者能迅速建立智慧虛擬助手,自動化客戶支援,提升效率並提供 24/7 的即時回答。
Froged
froged.com
Froged 是一款客戶互動平台,提供商業通訊、知識庫、應用內消息和自動化工具,幫助企業建立有意義的客戶關係。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。
Chameleon
chameleon.io
Chameleon是一個產品指導平台,幫助企業創建互動式應用體驗,提升用戶參與度,無需編碼。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。
Docsie
docsie.io
Docsie是一個基於網頁的文檔平台,幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔,並分析用戶互動以改進文檔。
Ytel
ytel.com
Ytel 是一個綜合通信平台,提供語音和短信功能,幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub是一個通話智能平台,提供詳細的訪客追蹤,幫助企業分析行銷效果及客戶體驗,並整合多種數據來源以提升績效。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
DialLink
diallink.com
DialLink 是一款雲端電話系統,幫助中小企業與創業公司集中管理通訊,提升客戶滿意度,並提供易於使用的功能與自動化工具。
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案,能提高預訂效率和客戶滿意度,通過實時數據簡化預訂和管理流程。
Quvu
quvu.co.uk
Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款 AI 驅動的 Slack 搜尋和網頁助手,幫助團隊快速獲取資訊,提升工作效率,支持客戶服務。
Aquant
aquant.ai
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com是一個雲端電話服務平台,幫助企業解決通訊問題,提供安全可靠的多功能通訊解決方案,適用於各行業。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用,幫助企業優化行銷支出,提升客戶互動和業務運營效率。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations 是一個 CCaaS 平台,透過聆聽提升客戶互動,適合各種規模企業優化路由並改善客戶體驗。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具,提供直觀的編輯器和自助服務功能,方便用戶獲取所需信息。
injixo
injixo.com
injixo是一款雲端勞動力管理解決方案,專為優化呼叫中心的運營效率而設,提供排班、預測及實時管理工具。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen是一款聯絡中心平台,旨在提升客戶和代理商的互動體驗,提供流暢且直觀的操作介面,改善業務績效。