Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
next4biz
next4biz.com
next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案,幫助企業實現數位轉型,提升效率與團隊協作。
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact 應用程式幫助組織設計並建立數位影響網絡,促進多方利益相關者共同合作以達成共同目標,應對社會挑戰。
Loris
loris.ai
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。
UJET
ujet.cx
UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案,結合AI和多通道通訊,旨在改善客戶互動和服務效率。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。
Simla.com
simla.com
Simla.com 是一個集成 CRM 平台,幫助電商管理銷售、客服及客戶互動,支持多種通訊工具及電商平台。
Ezist
ezist.net
Ezist 是一個管理家庭電器、電子產品及汽車的應用,提供維修排程、歷史追蹤及保固提醒功能。
imBee
imbee.io
imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。
Gnatta
gnatta.com
Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams是一個專注於為電子商務品牌提供客戶支持的應用,透過社群志願者提供快速和個性化的服務。
solvpath
solvpath.com
solvpath 自動化客戶支援,幫助解決高達 80% 的客戶請求,包括訂單查詢、取消、修改運送頻率及付款方式等問題。
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。
Registria
registria.com
Registria應用程式幫助企業管理產品持有經驗,透過數據與決策分析提升客戶關係,支持全球擴展並整合其他應用。
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi 是一款基於 SaaS 的客戶倡導平台,幫助企業識別支持者、鼓勵推薦、管理參考及提升品牌的社交關注。
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI是一個企業AI平台,專注於自動化客戶支持,整合多個系統並提高響應速度,改善整體客戶滿意度。
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE客戶門戶提供方便的自助服務,讓客戶輕鬆訪問訂單管理、運送追踪和產品文檔,提升客戶體驗和效率。
Assistbox
assistbox.io
Assistbox 是一個一對一的影音通訊平台,幫助企業遠程支持客戶,適用於銷售、財務、保險、零售、醫療和售後服務等領域。
Threecolts
threecolts.com
Threecolts是個一體化商業管理套件,提供財務、購物者及全渠道解決方案,幫助亞馬遜、沃爾瑪等賣家簡化營運並提升銷售。
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk是一個基於網路的服務管理應用,幫助公司追蹤和管理內部及外部資源和請求,支持多渠道溝通。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。
Eltropy
eltropy.com
Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。
Vibtree
vibtree.com
Vibtree 是一款雲端通訊軟體,能自動化管理來電、聯繫多個消息平台並透過語音廣播收集反饋,增強對話質量。
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard是一款AI驅動的呼叫中心應用,提供24/7客戶支持,簡化客戶互動並改善服務品質。
Calix
calix.com
Calix是一個支持寬帶服務提供商的雲端平台,提供託管服務和分析工具,以簡化運營並提升訂戶體驗。
Willdesk
willdesk.com
Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案,包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。
Synthetix
synthetix.com
Synthetix 是一家開發線上客戶服務軟體的公司,提供自動化及代理協助的服務,並支援多種行業的客戶互動。
eGain
egain.com
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。