第 12 頁 - 替代項 - Knowlarity
eBotify
ebotify.com
eBotify 是一個人工智慧驅動的對話機器人建立平台，可為您的業務創建客製化的聊天機器人，用於潛在客戶開發、即時聊天支援、互動式登陸頁面、調查、查詢、預約、回饋和建議。
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai：一個對話式人工智慧平台，結合了規則、機器學習和生成式人工智慧，讓所有經驗水平的使用者都能快速輕鬆地創建聊天機器人和虛擬助理。
Codar.io
codar.io
Codar.io 是一個一體化數位行銷平台，旨在簡化企業網路行銷的各個方面。它整合了多種工具和功能，以提高行銷效率和效果。其中包括 Facebook、Instagram、Telegram 和 WhatsApp 等平台的聊天機器人，以及電子商務、簡訊/電子郵件行銷和社群媒體管理功能。 該平台以其易用性和經濟性而聞名，適合希望提高線上形象和客戶參與度的中小型企業。使用者可以在一個介面中實現自動化回應、管理行銷活動和分析績效。
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA 是您的全方位通訊助理。基於網路的全向通訊儀表板成立於 2019 年，是 Telkom 集團的成員。我們提供即時溝通解決方案，幫助您提高知名度、改善客戶體驗並為您的企業制定全面的溝通策略。
Lucy
lucy.ai
Lucy 是一個由人工智慧驅動的一站式知識平台，適用於組織擁有和授權的所有資料。她是根據客戶的需求而塑造的，並隨著市場的發展而不斷發展。露西的存在是為了讓知識工作者感到驚訝、高興並賦予他們力量。
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot 是用於智慧互動對話的終極人工智慧聊天機器人解決方案。借助這項尖端技術，他們提供了可自訂的基於文字的聊天機器人，可以與他們的品牌無縫融合，滿足他們的獨特需求。這個強大的工具旨在吸引來自全球各個角落的訪客，將每次互動轉化為轉換的黃金機會。但 LouiseBot 不只是一個聊天機器人，它還是他們走向國際成功的門票。告別語言障礙，向全球觀眾問好。透過這個聊天機器人，他們可以完美地客製化對話，確保每位訪客都能得到個人化的關注和卓越的客戶體驗。提高轉換率並以前所未有的方式與客戶建立聯繫，這種先進的人工智慧技術可以即時理解並響應客戶的對話，提供根據他們的個人需求量身定制的精確解決方案。與人類代理不同，這個不知疲倦的聊天機器人永遠不會疲倦，全年每天提供 24/7 支援。在 LouiseBot 的協助下，提升客戶服務體驗並保證為客戶提供全天候協助。
Scotty AI
scottytechnologies.com
來認識一下 Scotty，它是您的一體化對話式 AI 解決方案，涵蓋從採購到入職等各個環節！ 透過 Scotty AI，您將體驗到： * 透過語音和文字對您的所有申請和查詢進行即時和個性化的回應，24/7 * 跨記錄系統（ATS HCM、ERP、CMS、CRM）、單點解決方案 ISV、網站和協作管道（Teams、Slack...）的無縫集成 * 輕鬆管理整個招募過程，從採購到勞動力管理 * 能夠同時處理+500.000個對話 * 自動化功能，釋放資源，加速您的成功之路 Scotty AI 以驚人的速度和規模自動化並支援任何業務流程，包括傳入和傳出、文字和語音管道以及 100 多種語言的對話。 Scotty 的獨特之處在於它能夠為所有相關方提供超個人化的體驗。候選人和招募團隊在每一步都會獲得難忘的經驗。
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai 是一款即用型 WhatsApp 商務解決方案，適用於 Shopify、WooCommerce、Magento 等線上商店平台。 插入後幾分鐘內，QuickReply 就會同步商店的資訊： 1. 產品， 2.庫存， 3.優惠券， 4. 顧客， 5.訂單。 它附帶自動預先規劃的 WhatsApp 活動，用於： 1. 回收廢棄的手推車 2. 訂單提醒 3. 訂單確認 4. 將貨到付款訂單轉換為預付訂單 5.追加銷售及交叉銷售產品 6. 帶有個人化折扣優惠券和訊息的促銷廣播 7. 訂單退款/換貨 8. 獲取回饋。 還有更多... 其餘 30% 會轉移到一個收件匣，以便人工代理快速採取行動並更快地為客戶提供服務。
Ytel
ytel.com
Ytel 的網路電話和品牌通話提高了銷售團隊的聯繫率。透過與 CRM 整合的銷售撥號器將更多潛在客戶轉化為銷售。 Ytel 的通訊平台使企業和開發人員能夠在任何軟體應用程式中輕鬆建立簡訊和語音功能。透過與實際的企業營運商合作，增強整個軟體應用程式的參與度。 Ytel 成立於 2012 年，企業相信 Ytel 每月能夠可靠地傳送超過 10 億條訊息。專長：簡訊和語音 API、聯絡中心軟體、呼叫追蹤、VOIP、WebRTC、短代碼和長代碼
AmplifyReach
amplifyreach.com
適用於銷售、行銷和支援團隊的多語言對話自動化平台！ AmplifyReach 協助品牌和企業轉型入站客戶生命週期。 AmplifyReach 產品被 BFSI 中的 3000 多個品牌和企業使用，其中包括財富 500 強公司。 * 我們的多語言解決方案擁有 12 種以上的語言，有可能吸引超過 32 億人，幫助品牌和企業將新客戶線索收集、審查然後建立聯繫的傳統多步驟流程自動化，只需幾分鐘。 --> 各直播品牌的入站互動率超過 25% --> 語言：英語、德語、法語、西班牙語、義大利語、普通話/中文、日語、阿拉伯語、印地語、馬來語、印尼語、俄語 * 解決方案透過自動執行重複任務來幫助擴大客戶成功團隊的規模。 --> 在 6-9 個月內可以實現 60% 以上的重複任務自動化，並獲得 3-10 倍的投資回報率 * 增強智慧平台 - 具有多語言即時聊天軟體的統一解決方案，具有緊密整合的多語言聊天機器人。員工在 Web、行動、社交和訊息管道（例如 WhatsApp、Facebook Messenger）上使用相同的 AmplifyReach 軟體 * 深入統一的聊天機器人和員工績效分析。 * 與 ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot 的 CRM 和聯絡人以及 Zapier 的 1000 多個其他選項進行開箱即用的深度整合。 AmplifyReach Catalyst 平台的解決方案 * 聊天機器人 - 建立聊天機器人 - 無需程式碼！ * LiveChat - 在聊天機器人無法提供幫助的地方提供協助！ * 分類器 - 使用自然語言分類器改進您的應用程式！ * IAB 分類 - 上下文分類器 - AdTech 解決方案 * 核心 NLP - 使用核心 NLP 引擎的上下文智能
konversable
konversable.com
Konversable 是一款強大的聊天解決方案，旨在取悅您的客戶並轉換更多詢問。 我們的解決方案可用於許多不同的用例。 Konversable 旨在透過多種方式幫助我們的客戶： * 啟用即時聊天備份的客戶現在可以透過應用程式收到傳入即時聊天請求的通知，甚至可以直接在應用程式內與用戶聊天。 * 我們基於雲端的解決方案中存在的所有即時聊天功能都可以在應用程式中使用，包括在部門之間轉移聊天的能力，以及創建/插入快速回復以提高易用性。 * 客戶可以收到任何機器人產生的潛在客戶的通知，確保可以快速採取行動。 * 可在所有訊息頻道的連線處查看聊天記錄；包括網站聊天、Whatsapp 聊天和 Messenger 聊天。 反應式和主動式功能可增加查詢、聊天和轉換。
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家領先的會話式人工智慧公司，提供會話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗，幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。
Mongoose
hellomongoose.com
從文本到聊天，使每個消息都計數。 蒙古斯（Mongoose）認為，在正確的時間合適的人之間進行正確的溝通有助於學生，校友和員工實現他們的目標和願望。大學和大學享有200％的詢問，學生保留率的增長，並以Cadence的身份加倍，這是該行業的第一個也是唯一的解決方案，由高級ED專業人員為高級ED領導者建立。 Cadence參與解決方案通過增加入學，參與，保留和校友禮物來增強750多個機構的能力，從而促進和激發學生的成功。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic 是一個客戶參與平台，使組織能夠透過卓越的全通路體驗來取悅客戶。它透過統一通訊管道、訊息傳遞應用程式和聊天機器人，簡化了整個客戶旅程中每個接觸點的對話。 Unifonic 的解決方案將客戶溝通管道（包括文字、語音、訊息和網路）整合到一個平台中，使公司能夠建立更牢固的客戶關係。隨著新通路的出現和使用者偏好隨時間的變化，組織依靠 Unifonic 來最大限度地提高客戶參與度並優化通訊投資回報。從網路銀行簡訊到 WhatsApp 客戶服務支持，Unifonic 使組織能夠轉變其客戶體驗，同時使他們能夠專注於核心業務活動，而無需維護昂貴的通訊基礎設施。 Unifonic 將本地企業與其客戶聯繫起來。其中包括整個中東和北非地區的領先銀行、金融機構和政府實體，以及全球的醫療保健提供者、零售和電子商務以及運輸和物流提供者。自2006 年以來，憑藉在新興市場的成熟專業知識，Unifonic 致力於為160 多個國家/地區的數百萬收款人提供卓越的服務，處理每年超過10 億筆的交易，並以分佈在5個國家的本地公司業務和由300 多名專業人士組成的專業團隊為後盾，為客戶提供服務24 /7。有關 Unifonic 的更多信息，請訪問 https://www.unifonic.com/。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall 以世界各地的企業提供卓越的呼叫分析解決方案而聞名。它提供了對讓您的電話響起的各個方面的詳細見解。電話追蹤、錄音、分析等功能可讓您獲得最大收入並獲得滿意的客戶。 AuditCall 是一款以其創新的雲端統一通訊和協作解決方案而聞名的產品。 AuditCall 總部位於美國，透過其直覺的軟體 AuditCall 為企業和產業提供更先進、更安全的方式來連結客戶和員工，提高員工生產力並加強客戶關係。 它透過優化接到最多來電的廣告和關鍵字的投資報酬率，幫助企業就如何分配行銷支出做出更明智的決策。它配備了一些有趣的功能，使數據驅動的行銷人員能夠優化廣告活動的效果，提高銷售效率並提高客戶保留率。 AuditCall 不僅可以讓您了解推動您來電的行銷活動，還可以全面了解每個來電的結果。結果呢？您可以做出更明智的行銷活動優化決策，以推動更多創收電話和更有效率的行銷活動。
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 透過即時指導為高績效團隊提供支援。透過展示和推薦最有效的方法，Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等數百家客戶能夠提供可預測的結果並優化其整個收入營運。 Revenue.io 成立於 2013 年，總部位於洛杉磯，並獲得高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 創投的支持。
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 聊天機器人是一款 Messenger 聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具。它是市場上最好的聊天機器人自動化工具之一。它有一些 SocialNowa 獨有的附加功能，許多競爭對手都沒有提供。例如無限聯絡人/訂閱者名單、多個機器人和社交媒體時間表。使用 SocialNowa 聊天機器人，製作聊天機器人漏斗變得很容易，並且有助於非常快速地轉換交易。該工具與許多支付網關集成，使企業家可以非常簡單地在聊天機器人內銷售產品或服務。 SocialNowa 讓企業能夠自動回答產品問題、建立產品測驗並將客戶引導至購買點。 SocialNowa 聊天機器人可以幫助大幅降低客戶獲取成本。其他功能包括- Facebook Messenger 機器人Instagram DM 自動化Instagram 自動評論- 回复Facebook 自動評論- 回复電子商務功能數字產品商店社交媒體調度程序視覺拖放流程生成器訂閱者廣播實時聊天功能Messenger 選擇表單聊天機器人模板網站比較(即將推出） Hashtag Research（即將推出） Facebook Interest Explorer（即將推出） GMB Manager（即將推出） Data Insight Analytics Integrated Google Sheet
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的納維亞半島領先的對話式人工智慧軟體，旨在自動分析您的公司與潛在客戶、現有客戶和公民的互動。 這種先進的人工智慧解決方案為您提供獨特的見解，可以快速轉化為可衡量的價值。 Capturi 提供三個關鍵解決方案，將客戶體驗轉化為寶貴的資產： Insights 提供可操作的數據驅動見解，幫助您的團隊充分發揮潛力、提高客戶滿意度、提高保留率並提高工作效率。這些見解也為自動化工作流程奠定了基礎。 Assistant 充當您的客服人員的副駕駛，確保他們擁有正確的資訊來提供快速、準確的回應。助理了解客戶的問題並建議所需的解決方案，以便客服人員在接聽電話時做好充分準備。 AI 代理程式處理日常查詢，讓您的團隊專注於更複雜的任務。 AI 代理的回應是基於您過去對話中經過驗證的最佳實踐。 如果您想與我們的團隊開始對話並親眼目睹該平台，大門永遠敞開，因此請隨時前往丹麥奧胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。
Futr
futr.ai
Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！ - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡
ContactWise
contactwise.io
CRM - 聯絡人、選民或客戶關係管理，是一種跨行業和垂直領域的應用程序，從州和地方政府到銷售組織再到高等教育機構。 ContactWise 是一個基於雲端的創新聯絡中心平台，具有先進的資料驅動路由引擎，可協助公司提高銷售額、客戶滿意度和保留率。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一個基於雲端的、強大的、可擴展的、敏捷的、經濟實惠且功能齊全的FaaS 解決方案，包含CRM、ERP、HCM、專案管理、幫助台和您公司所需的其他SaaS，以自由和開源軟體的價格實現指數級增長和發展。我們決心為全球 95% 的中小企業提供智慧、經濟實惠、敏捷且安全的 CRM 解決方案，以確保永續成長。世界一流的服務和實惠的價格是我們的獨特賣點，我們恪守我們的承諾。
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster，這是一款對話式行銷聊天機器人，可增加您網站上合格潛在客戶的生成。參觀並了解更多！
Churnfree
churnfree.com
停止失去客戶。透過提高用戶保留率來維持收入。 Churnfree 可讓您建立可自訂的取消流程，以贏回客戶並增加他們對您企業的終身價值，並協助將客戶流失率減少 46% 客戶流失是任何企業的頭號敵人。它是無聲的殺手，會侵蝕您的客戶群並削弱您的利潤。但有一個解決方案：Churnfree。 Churnfree 是減少客戶流失和留住客戶的解決方案。它可以幫助您建立客戶保留流程並贏回客戶。透過 Churnfree，您可以建立自訂保留流程，以保持客戶的參與度並成為回頭客。如果他們真的溜走了，你可以透過有針對性的流程來重新吸引他們，讓他們再次上鉤。
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK 是 Freiburger Solutiness GmbH 提供的基於互聯網的即時視訊支援平台。 Solutiness 由董事總經理 Klaus Plüher 作為創意創始團隊的一員於 2016 年創立，是採用 tele-LOOK 的視聽遠距技術的先驅之一。 作為一種低門檻產品，tele-LOOK 將自己視為視覺輔助領域（例如智慧眼鏡）主要基於硬體的系統的低投資替代品。 Solutiness GmbH 的產品針對的是透過 tele-LOOK 提供技術支援服務的公司。產業開放通訊服務的客戶包括機械工程領域的公司、農業機械和商用車製造商、醫療輔助設備提供者以及家庭護理領域的公司或家用電器製造商。 2017 年，Solutiness GmbH 憑藉 tele-LOOK 的傑出服務創新獲得了德國客戶服務協會頒發的「服務管理獎」。隨後在 2018 年，德國商報媒體集團子公司 Euroforum 德國頒發了“全球服務技術創新獎”，該獎項旨在獎勵實時視頻支援領域面向未來的解決方案理念和方法。
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport 是您增強客戶與最佳即時聊天軟體和人工智慧聊天機器人互動的首選解決方案。 SwiftSupport 專為網站和應用程式而設計，透過提供即時協助來提高參與度，讓企業能夠及時解決客戶的疑問。體驗無縫溝通，提高客戶滿意度並加速您的業務成長！ 主要特點： - 文件管理：SwiftSupport 透過人工智慧驅動的分析提供無縫文件處理，提供即時答案和見解。 - 網路爬行智慧：我們先進的網路爬行功能從網站中提取相關數據，為更好的決策提供全面的見解。 - 集成功能：輕鬆與 Notion 和 Google Drive 等工具集成，在不中斷工作流程的情況下提高工作效率。 其服務的行業： - 客戶支援：透過 24/7 人工智慧協助提高參與度，減少回應時間並提高滿意度。 - 醫療保健：安全、快速地存取關鍵訊息，幫助病患照護和資料管理。 - 人力資源：透過有效處理政策和查詢來簡化人力資源流程。 - 財務：輕鬆瀏覽並彙總複雜的財務資料。 為什麼選擇 SwiftSupport？ - 時間效率：將支援回應時間縮短 50%。 - 快速部署：幾分鐘內即可準備就緒，輕鬆整合並可自訂主題以配合您的品牌。 - 使用者友善：專為簡單和高效而設計。 SwiftSupport 不只是一個聊天機器人；這是您企業的一場人工智慧革命，確保更聰明、更快速、更直覺的操作。
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud 讓服務驅動型創業變得簡單 - 提供完整的套件來運行您的服務驅動型業務，包括帶有電子簽名的電子文檔、高級表單、CRM、行銷、任務管理等。如果您銷售服務，SwiftCloud 可以幫助您成長。
SERV
goserv.com
SERV：家庭服務專業人員的終極數位助理 SERV，您的卓越家庭服務數位中心 - 一個根據家庭服務業務的獨特節奏（從個體從業者到擴展團隊）量身定制的平台。 SERV 結合了用戶友好的行動應用程式的簡單性（現場技術人員甚至可以離線操作）與管理人員有效管理和調度團隊的綜合入口網站。其平台是眾多家庭服務提供者的首選解決方案，提供隨業務發展的無縫、可擴展工具。 主要特點： * 人工智慧驅動的客戶互動：Felix 是其人工智慧自動回覆器，可確保一致、專業的溝通，及時有效率地滿足客戶需求。 * 適應性強的 CRM 系統：其 CRM 非常適合各種規模的企業，有助於輕鬆管理客戶互動，簡化從第一次聯繫到完成工作的整個過程。 * 強大的工作追蹤：透過即時工作追蹤功能保持更新，適合個人專業人士和大型團隊。 * 尖端的支付方式：擁抱現代支付方式的便利，增強客戶體驗並保持企業處於服務創新的前沿。 * 高效率的呼叫管理：輕鬆處理和記錄呼叫，確保隨著業務的擴展提供一流的客戶服務。 * 使用者友善的日程安排：其直覺的日程安排工具使預訂服務變得簡單，體現了對客戶便利的承諾。 * 技術人員的行動應用程式：SERV 行動應用程式專為速度和簡單性而設計，可完美地離線運行，使技術人員在現場保持聯繫。 * 管理入口網站：透過入口網站簡化操作，使管理人員能夠有效地調度和管理團隊。
ScalePX
scalepx.com
ScalePX 是一個人工智慧驅動的平台，重新定義了電子商務和零售的客戶支持，增強了整個產品旅程中的每一次互動。我們的人工智慧驅動工具旨在輕鬆擴展，幫助您以前所未有的方式參與、支援和優化客戶體驗。 * Clue AI：24/7 在您的線上管道上為客戶問題提供即時、準確且具有產品意識的答案。 Clue AI 可以識別客戶正在查看的產品並提供即時支援，僅將複雜的問題轉交給支援代理以實現高效解決。 * QuickPage：以互動式、可二維碼存取的產品頁面取代傳統的產品手冊。它使客戶能夠直接從他們的設備存取產品手冊、人工智慧支援、常見問題和追加銷售建議。 * 幫助中心：透過動態知識庫提供按需自助服務支援。客戶可以輕鬆找到產品指南、教學課程、常見問題解答以及 AI 支持，從而減少支援查詢並提高滿意度。 * 分析引擎：透過人工智慧驅動的分析解鎖強大的洞察力，監控客戶互動、識別趨勢並突顯改善機會。分析引擎提供支援績效的全面視圖，幫助您優化跨通路的客戶參與度。 ScalePX 旨在推動客戶體驗創新，致力於幫助企業創建卓越的、可擴展的支援系統，讓客戶參與並了解每一步。
Pindrop
pindrop.com
Pindrop 解決方案透過為每次語音互動建立安全、身分和信任標準，引領語音的未來。 Pindrop 解決方案使用專利技術從遇到的每個通話中提取無與倫比的情報量，為世界上一些最大的銀行、保險公司和零售商提供保護。 Pindrop 解決方案有助於偵測詐欺者並對來電者進行身分驗證，減少詐欺和營運成本，同時改善客戶體驗並保護品牌聲譽。 Pindrop 解決方案已在美國排名前 10 的銀行中的 8 家和美國排名前 7 的人壽保險公司中的 5 家實施。此外，Pindrop 美國客戶中有 70% 是財富 500 強企業。 Pindrop 是一家私人公司，總部位於喬治亞州亞特蘭大，成立於 2011 年，由 Andreessen Horowitz、Citi Ventures、Felicis Ventures、CapitalG、GV 和 IVP 提供風險投資。欲了解更多信息，請訪問 pindrop.com。
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies 是提供技術解決方案以解決客戶通訊管理和支付挑戰的領導者和創新者。借助 Nordis 的專利、基於雲端的 Expresso 應用程式和產品套件，企業可以快速且有效率地創建和管理關鍵的列印和數位通訊及付款。 Nordis 提供端到端解決方案，透過最先進的信函店和直郵服務來製作和交付文件。 Nordis Technologies 是一家私人企業，總部位於佛羅裡達州科勒爾斯普林斯。 Expresso - 掌控您的客戶溝通管理 在準備、修改和分發帳單、付款提醒、合規信函等交易通訊時獲得前所未有的控制和可見性。 Expresso 客戶溝通管理 (CCM) 平台可讓您開發範本並輕鬆更改印刷或數位文檔，而無需等待漫長的供應商流程。 Expresso CCM 解決方案與我們的列印和郵件外包無縫集成，為您提供兩全其美的優勢：易於使用的 CCM 軟體與專家列印製作和出站郵件相結合。 簡化的客戶溝通管理 * 透過CCM平台輕鬆開發可重複使用的文件範本。 * 上傳單一資料檔案並合併元素以自訂每封信函、聲明、電子郵件、歡迎套件或行銷資料。 * 審查文件、產生簽字證明並即時進行揭露變更。 * 透過 CCM 軟體追蹤分發、運行詳細報告並建立審計追蹤。 * 與我們最先進的印刷和郵件製作設施無縫整合。