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對於希望根據每位購物者的需求，量身打造商品探索與行銷內容的電子商務業者，boxx.ai 會運用顧客活動與商品資料，推薦訪客可能會瀏覽、點擊或購買的商品。零售團隊可藉此個人化商品推薦、重新排列商品分類清單、展示類似商品與加購或交叉銷售選項，並為購物者建立精選的「個人精品店」頁面。 Boxx.ai 也支援在網路商店與 App 體驗、電子郵件、通知，以及 Google、Facebook 和 Instagram 等平台上，提供個人化的顧客溝通與廣告。此服務適用於希望運用購物者行為，讓各個管道上的商品展示與行銷活動更切合需求的電子商務團隊。網站介紹了 Shopify 和 Magento 整合方式，也提供適用於其他電子商務平台的 JavaScript 整合方案。
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