第 14 頁 - 替代項 - Khoros
Qlik
qlik.com
Qlik 憑藉強大的資料整合、品質和分析能力，正在引領人工智慧驅動的企業之路。借助 Qlik，組織可以更充分地利用數據並交付更好的業務成果。
WayMore
waymore.io
WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平台，由許多不同的工具組成，旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業，無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何？ * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據，更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分，以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼？ * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有整合目錄的可視聊天（即時聊天、聊天機器人和訊息），可向您的客戶即時展示和推薦產品。透過人工代理或聊天機器人透過您的社交管道以及電子商店提供 24/7 個人化幫助。與 chatGPT 集成，為我們的聊天機器人提供更人性化的體驗。
Postuby
postuby.com
使用人工智慧創建您的電子商務和社交媒體設計！ Postuby 是創建由人工智慧驅動的引人注目的內容的最簡單方法。
Chatling
chatling.ai
利用人工智慧驅動的聊天機器人為您的企業提供支持，提高客戶滿意度、推動銷售、即時回應並節省您的時間 - 所有這些都無需具備編碼專業知識。 Chatling 可協助您立即建立自訂聊天機器人並部署到任何網站，而無需涉及任何程式設計。
HelpSpace
helpspace.com
多年來，我們一直作為自由工作者，為客戶解決日常問題提供支援。我們接受了挑戰，尋找一種經濟實惠且實用的解決方案作為自僱者和小型組織的支援軟體。一方面，它讓我們感到沮喪，但同時，它激勵我們創建解決方案。 HelpSpace 就是這樣誕生的。 我們的軟體非常適合為客戶的日常支援請求尋求快速、專業的解決方案的新創公司和小型企業。我們也非常重視文件。用戶可以快速找到他們的知識庫，客戶可以了解更多資訊或瀏覽說明和部落格。我們強調以下 4 點： - 只需幾分鐘即可設定快速簡便的幫助台軟體 - 投資少，效益高 - 使用簡單直觀 - 您的客戶會喜歡您的新效率
Froged
froged.com
客戶參與平台，您可以使用最佳工具建立有意義的客戶關係來擴展您的業務。單一平台中最好的商務信差、知識庫、應用程式內訊息、進階自動化等功能之一。
BotPenguin
botpenguin.com
我們是否正在尋找功能強大且易於使用的聊天機器人建構器？ BotPenguin 就是您的最佳選擇！我們的人工智慧聊天機器人建構器可以輕鬆建立和部署聊天機器人，無需任何編碼。 BotPenguin 聊天機器人可以全天候回答客戶查詢、獲取線索並提供客戶支持，而所有這些成本只是傳統客戶服務的一小部分。另外，您可以透過我們易於使用的整合系統來管理這一切。 我們以接近零的成本提供全通路客戶參與解決方案。 電子商務企業可以使用 WhatsApp 自動化和 Botpenguin 的 Chatbot 來改善客戶服務體驗並推播廣播廣告。 電子商務產業在未來幾年只會成長。為了取得成功，線上賣家需要充分利用他們的機會和可用的技術。自動化特定流程可以幫助零售商確保最佳結果並提高客戶滿意度。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助電子商務商家消除工作中他們認為無聊的某些方面，從而騰出時間專注於業務的其他方面。 有時我們會對客戶服務和電子商務流程感到迷失或困惑。無論您的客戶服務流程是什麼，Botpenguin 的聊天機器人都可以幫助您改善客戶體驗。機器人可以藉助常見問題解答、電子商務產品詳細資訊和教學等豐富內容來指導您的客戶。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助您的客戶發現新產品、要求客戶服務、安排預約等。
Evie
evie.ai
Evie 是世界上最好的人工智慧招募協調員，協助招募人員接手耗時的面試安排工作，同時保持人性化。西門子人才招募顧問 Marta Brockwell 如此評價 Evie：「我每個月安排近一百次面試，有了 Evie，我節省了 30% 的時間！這使我能夠專注於真正重要的任務，例如尋找候選人，並投入更多時間篩選最優秀的人才加入我們公司。我還使用 Evie 自動向候選人和招募經理發送正確的訊息（附件、說明等），從而節省了我更多的時間，並確保為所有候選人和麵試官提供一致的體驗。 Evie 也與我們的候選人進行了良好的互動，提供了順暢的候選人體驗。 Evie 團隊反應敏捷，合作愉快。即使有了自動化，今天的招募人員仍然很難兼顧面試、讓候選人驚嘆並贏得人才爭奪戰。 54% 的招募人員希望面試安排自動化。 Evie 是由AI 提供支援的同類最佳面試安排方案，可讓招募人員擺脫面試安排的痛苦，在面試官和候選人之間提供協作體驗，並實現： • 面試安排速度提高10 倍• 重新安排時間減少2 倍• 面試時間節省30%招聘人員日聯繫 [email protected] 安排演示和免費試用。
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg 專注於利用人工智慧 (AI) 和豐富的訊息傳遞管道為企業創造創新的對話體驗。 我們的平台將 SMS、RCS（豐富通訊服務）、Google 商業訊息和社群媒體等不同的通訊管道整合到一個統一的介面中，使企業能夠更有效地與客戶互動。 這些解決方案可協助企業改善客戶服務、增強參與度、推動銷售並提高整體效率。 此外，NativeMsg 還提供分析和報告功能，可深入了解客戶行為和互動模式。該平台可與現有的CRM系統集成，幫助企業更有效地追蹤和管理客戶對話。 這些解決方案圍繞著聊天機器人和人工智慧構建，使互動變得無縫、個性化和即時，並且 24/7 全天候可用。 我們的技術具有可擴展性和靈活性，確保能夠適應不同行業的企業成長和不斷變化的需求。
Mevo
usemevo.com
Mevo 是一款易於使用的聊天機器人建構器，配備基於規則和人工智慧驅動的選項、大量模板等。 借助 Mevo，您可以建立和發布聊天機器人頁面，並在幾分鐘內將其作為彈出視窗整合到您的登陸頁面，而無需任何編碼經驗，這要歸功於其用戶友好的拖放介面。 Mevo 提供多種功能，讓您的資訊收集體驗更加順暢，包括參與度分析、會話重播以及以 CSV 格式匯出資料的功能。 您還可以使用自己的品牌自訂聊天機器人，並設定初始訊息和後備訊息，以便您的機器人在沒有回應時使用。
Hyversa
hyversa.com
GooChat 是一款功能強大的客戶支援軟體，可簡化支援並提升客戶體驗。透過將即時聊天、常見問題解答、聊天機器人和視訊教學全部集中在一個便捷的平台上，您可以節省時間和資源，同時提供一流的支援。 GooChat 適合各種規模和行業的企業，是提高客戶滿意度和推動業務成功的完美解決方案。
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一個快速發展的早期 B2B 平台，讓企業在 Whatsapp 上實現客戶支援和互動自動化。 透過我們基於 WhatsApp Business API 建立的尖端客戶互動軟體，企業現在能夠進行個人化對話、輕鬆存取並與客戶進行大規模即時互動！ 這是透過 BotSpace 易於使用的平台實現的，該平台可以立即建置並運行。因此，中小型企業迅速接受了該平台，在推出後的短短一年內，來自 13 個國家的數千名客戶現在正在使用 BotSpace。
Marky
mymarky.ai
Marky 是領先的 SM 內容建立和管理平台。 Marky 創建品牌化、引人入勝、真實的內容，以增加您的受眾、最大限度地提高您的參與度並充實您的銷售管道。 一切都在一個超級簡單、簡單、為您量身定制的使用者體驗中。 Marky 使用人工智慧來： *。了解不同行業的需求（房地產、作家、電子商務等） *。了解什麼讓內容變得流行/吸引人 *。了解 SM 的整體策略和活動 *。 「詢問」需要什麼才能更好地了解您和您的品牌
CoSend
cosend.com
透過 CoSend 獲得全品牌解決方案，可以節省建立自己的社交日程安排程序的費用和麻煩。 CoSend 將負責任何更新、基礎設施和管理，因此您可以專注於幫助您的客戶成長。 非常適合代理商和 SaaS 提供者 - 提供新服務或與現有系統整合。 CoSend 具有您的客戶一定會喜歡的強大功能： * 發布日曆 – 提前安排發佈到所有網路的貼文 * 團隊中心 – 透過員工網絡產生新的潛在客戶 * 媒體庫－透過迷人的視覺效果提高參與度 * 內容發現－透過即時存取產業新聞來提高可信度 * 貼文群組 – 專注於您的內容，而不是乏味的時間安排 您自己的品牌工具，無憂無慮： * 以完整的品牌體驗給顧客留下深刻印象 * 透過自訂網域提高可信度 * 自動向您的客戶開立帳單和發票 * 與您現有的系統無縫集成
Brand2Social
brand2social.com
社群媒體調度程式。使用自動化管理社群媒體。 使用 Brand2Social 的調度平台大規模建立、調度、發布和管理您的社群媒體帳戶。
Brand Analytics
brandanalytics.ru
品牌分析是一個社群媒體監控和分析系統。 * 從所有來源獲取數據，即社交網站、視訊託管、地圖服務、公共管道和即時聊天、評論網站、論壇、部落格、市場、線上媒體、報紙、雜誌和聯邦管道。 * 所有類型的訊息和資料：訊息文字、識別的圖片文字、影片記錄、簽到、故事。 * 大量的指標和訊息屬性，加上可設定的資料分段系統，可以解決最廣泛的問題，從聲譽控制和即時行銷到深入研究。 * 自動辨識提及情緒，準確率達 85-90%。機器學習演算法將訊息分類，識別媒體空間趨勢、攻擊性、辨識影像中的文字等。 * 透過行動應用程式、Telegram 或電子郵件設定警報訊息。 * 用於快速分析的高水準自動化：自動標記、趨勢檢測、個人化報告、過濾各種垃圾郵件和不相關訊息。 * 簡單且使用者友善的介面使得在最短的時間內準備最複雜的分析報告成為可能。 * 透過地理標籤和簽到來源監控提及。 * 社群網站：VK.com、OK.ru、Instagram、Facebook、Twitter、YouTube 等。 * 部落格、論壇、評論網站。 * Telegram 頻道和公共聊天。 * 大眾媒體。 * 40K 來源。
Arena
arena.im
Arena 正在開發由第一方數據支援的下一代現場參與工具，以在各地建立值得信賴的現場觀眾。我們的解決方案 - 即時聊天、即時部落格、競技場角色）利用社交媒體中最受歡迎的功能，在您管理的任何平台上快速建立深度參與。超過 20,000 名客戶相信 Arena 可以將他們的受眾聚集在網路、應用程式或現場活動（或三者兼有）上，與內容、社群和商業互動。
Onlypult
onlypult.com
社群媒體已成為與粉絲和客戶互動的重要途徑。 人們喜歡在另一個層面上與您的品牌建立聯繫，因為他們希望感覺自己是您社群的一部分。 您是否知道人們每 5 分鐘就有 1 人使用社群媒體？不要錯過吸引新客戶並留住現有客戶的機會！ 作為企業主，您可能經常太忙而無法跟上社交媒體貼文。使用Onlypult，可以節省您花在SMM 任務上的時間- 發佈到所有社交媒體平台（LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、X (Twitter)、Pinterest、YouTube 和7 個其他平台）、分析、多個連結、微型登陸頁面，網路監控。全部集中在一處。 讓您的顧客在店外體驗您的品牌，讓自己輕鬆體驗。
Focia
focia.io
Focia 開發機器學習模型，在線上內容發佈到網路之前預測和分析線上內容的參與度。我們提供客製化的訓練模型作為與組織整合的推理。我們的模型使用機器學習來預測點擊觸發、提供回饋、分析內容、A/B 測試帖子，準確率高達 86%。
Uberall
uberall.com
Uberall 是一個多地點行銷平台，可以讓像您這樣的企業輕鬆被發現、被選中並將搜尋轉化為銷售。我們的解決方案管理超過 150 萬個地點，並且 Uberall 管理的清單出現在 194 個國家/地區，並且還在增加。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一個專為 SaaS 和技術公司構建的平台，幫助後台開發與前台客戶關係的快速發展相匹配。我們的使命是將最終用戶、支援工程師、產品經理和開發人員聚集在一起，輕鬆完成最重要的事情，並在全公司範圍內創建以產品和客戶為中心的文化。與通用工具不同，DevRev 採用空白畫布方法進行協作、搜尋、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能夠透過持續開發、路線圖、優先劃分、客戶工程等更快地交付，以實現最大的業務影響。 DevRev 已在數千家公司的各個部門中使用，可與您的工具共存或取代您的工具，從而帶來資訊對稱、簡化協作和整合團隊。 DevRev 成立於 2020 年 10 月，從 Khosla Ventures 和 Mayfield 等投資者籌集了超過 8500 萬美元的種子資金，使其成為矽谷歷史上規模最大的公司。該公司由聯合創始人兼首席執行官 Dheeraj Pandey（曾任 Nutanix 聯合創始人兼首席執行官）和 DevRev 聯合創始人兼 Nutanix 前工程高級副總裁 Manoj Agarwal 領導。 DevRev 總部位於加州帕洛阿爾托，並在全球七個地點設有辦事處。
Chaskiq
chaskiq.io
顧客體驗的第一線。用於行銷、支援和銷售的訊息傳遞平台。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub 是一種企業級 CRM，具有銷售、行銷、支援和計費功能，可從一個統一平台管理所有客戶相關活動。它是一個專為中小企業打造的高馬力業務成長平台。您可以使用 ConvergeHub 在客戶生命週期的每個階段完成所有與客戶相關的活動。使用它來吸引潛在客戶、發送行銷活動、培養潛在客戶、完成銷售、回答支援請求、產生合約、儲存文件、管理產品或服務、發送報價、建立發票等。 ConvergeHub 強大的客製化和自動化功能可讓您配置和自動化您自己的業務流程，並大幅提高生產力。 ConvergeHub 的 360 度潛在客戶和客戶視圖為您提供深入可行的見解，讓您可以透過活動歷史記錄追蹤所有接觸點，並讓您透過任何管道（電子郵件、電話、簡訊、傳真或社會的。評論、註釋、標籤、任務、約會、日曆、提醒、通知匯集在一起，讓您保持聯繫並了解最新資訊。您可以對清單進行細分、建立範本並透過電子郵件和文字進行行銷活動。透過追蹤客戶服務案例並快速回應，與客戶保持密切聯繫。透過直接從 CRM 建立產品和服務報價並發送發票來快速獲得付款，並在收到付款時追蹤付款。報告產生器和可自訂的儀表板可讓您建立自己的報告並直觀地追蹤業務各個領域的進度。 ConvergeHub 透過許多本機整合（例如 QuickBooks、DocuSign、PandaDoc、Ringcentral、Twilio、Office365、Box、Dropbox、Wordpress 等）以及 Zapier、Piesync、API 和 Webhooks 與其他軟體整合。
SmarterQueue
smarterqueue.com
借助適合小型企業、行銷團隊和社群媒體經理的最直觀的社群媒體管理工具，提高參與度並每週節省數小時。 使用我們強大的功能套件進行規劃、安排、發布和分析。 SmarterQueue 的每個細節都經過精心設計，旨在簡化和自動化您的日常社交媒體任務。我們注重細節，透過一致、高品質的社群內容幫助您培養活躍的追隨者。 * 長青郵政回收 * 內容類別 * 基於隊列的調度 * 靈活的行銷行事曆 * 內容策劃 * 競爭對手分析 * 社群媒體監控 * 常青貼文的文字和媒體變體
easiware
easiware.com
易軟體是： * 一場始於 2008 年的冒險，圍繞著一個簡單的想法：成功的公司是那些關心客戶的公司； * 雄心壯志：為所有與客戶打交道的員工提供 360° 解決方案，幫助他們實現目標並展現才華； * 願望：與來自各個領域的現有或未來的愛情品牌合作，這些品牌透過他們每天提供的額外靈魂來發明、創新並讓客戶的生活變得更加美好。 * 痴迷：為客戶服務和品牌行銷部門的用戶提供一個一體化的客戶關係管理和個人化平台——簡單、有效、互聯、有吸引力和可愛。 * 一支 (SU) 充滿活力的團隊：Matthieu Bouteiller、Brendan Natral 和其他 50 多名愛好者，他們喜歡做有用且嚴肅的事情，但又不認真對待自己 全球有超過 500 個閃亮品牌每天依靠法國的「一體式」easiware 平台來更好地支持其客戶，以個性化的方式回應他們，滿足他們的期望，管理他們的滿意度並建立忠誠度。 信賴我們的品牌包括：老佛爺百貨、Caudalie、NUXE、Meetic、Promod、Petit Bateau、Nature & Découverte、Bonduelle、Michel et Augustin、la Gendarmerie Nationale、Engie、La Grande Récré、EFFIA Stationnement、SN ……
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat 是一款由人工智慧驅動的自訂聊天機器人，可根據您的內容和知識庫（網站、文件、文字、問答）進行培訓。 Almo Chat 協助企業增強客戶互動並提供 24x7 客戶支援和問題解決。 Almo Chat還可以幫助收集用戶的詳細資訊和回饋。
Proto
proto.cx
Proto 是包容性多語言聯絡中心自動化領域的領導者，每天幫助新興市場的 10,000 多名客戶為消費者提供更便利的服務。全球只有 6% 的聊天機器人會說當地語言； Proto 為 100 多種本地語言和稀有語言提供自然語言處理，使各行業的組織能夠提供使用其語言的服務。 由於基尼亞盧安達語和契維語等語言的意圖分類精度很高，對 Proto 自然語言處理引擎的需求正在快速成長。作為多個國家政府組織值得信賴的公民服務解決方案提供商，Proto 還提供深入的消費者保護監管知識。 超過 2,250 家公司已經部署了 Proto 的 CX 自動化平台。
Cliengo
cliengo.com
使用 Cliengo，同樣的投資，更好的結果！透過 Cliengo 在 Web、WhatsApp 和社交網路管道上自動進行對話，節省時間並增加銷售。 對 Cliengo 有何期待？ * 在所有聯絡管道中使用決策樹的聊天機器人：Web、WhatsApp、Facebook、Instagram。 * 對我們平台上的每個聯絡人進行標記和評級。 * 根據聯絡人類型自動指派給代理商。 * 透過傳出 WhatsApp 訊息重新啟用和追蹤候選人。 * 透過您最優質的聯絡人產生類似的受眾。 設計最適合您公司的會話聊天機器人： 從簡單的會話樹到最高級的會話樹。將 Cliengo 添加到您的行銷和銷售策略中，以將所有管道自動化並集中在一個地方。 Cliengo 平台將幫助您： * 擷取您的聯絡人資料。 * 個人資料聯絡人。 * 評價聯絡人。 * 優化行銷活動。 * 在 WhatsApp 上發送外發訊息。 * 提供即時支援。 還有更多！
Botmaker
botmaker.com
Botmaker 是最先進的對話平台，可讓您在所有數位管道中為客戶提供智慧、快速的答案。使用混合機器人和即時代理建立數位體驗。透過聊天商務、客戶服務和幫助台營運的自動化解決方案來發展您的業務。透過人工智慧和機器學習，該平台使您能夠了解和預測客戶的需求和要求。我們是 WhatsApp 解決方案提供者和 Messenger 合作夥伴。