第 6 頁 - 替代項 - Ingeniux
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客戶支援聊天機器人,24/7 全天候可用,可在您的網站上或透過電子郵件為您的客戶提供即時答案。 根據您公司的知識進行培訓,您的聊天機器人可確保您的客戶始終能夠回答他們的問題,並在無法回答時將其轉交給您的(人類)團隊,從而實現兩全其美並提高客戶滿意度和保留率。 透過 AI 洞察立即找出您的常見問題或疑問,這樣您就可以花更少的時間在一般查詢上,而將更多的時間用於開發產品。 我們發現,平均 79% 的對話是由人工智慧直接解決用戶之間的問題,節省了數千小時的支援時間,這些時間可以用於更具策略性的機會。 使用 My AskAI,一夜之間將您的支援請求減少 50% ...
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo,對話式 AI 的 SaaS 平台, 是高效團隊的開發和執行環境。在下面找到一些快捷方式: * 語音機器人和聯絡中心 * 多語言機器人 * 即時通訊機器人 * 機器人性能和改進 * 協作和原型設計 * IT/HR 與共享服務機器人
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先進人工智慧的領先供應商,在幫助企業透過安全、負責任的使用人工智慧實現商業價值方面擁有十年的經驗。該公司的創新平台、無程式碼工具和解決方案用於提供從自動化到人工輔助的端到端客戶和員工體驗,並建立生成式人工智慧應用程式。 Kore.ai 採用開放式方法,讓公司選擇最能滿足其業務需求的法學碩士和基礎設施。 Kore.ai 受到 200 多家合作夥伴和 400 家財富 2000 強公司的信賴,幫助他們制定人工智慧策略。 該公司在人工智慧領域擁有強大的專利組合,並被頂級分析師認可為領導者和創新者。 Kore.ai 總部位於奧蘭多,擁有一個辦事處網絡,可為印度、英國、中東、日本、韓...
Forumbee
forumbee.com
Forumbee 是一個基於雲端的現代社群平台,允許創建一個包含問答、討論、想法生成和知識庫文章的品牌線上社群。
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush 是市場上最完整的CRM 解決方案,使iGaming 公司能夠利用即時數據、人工智慧和遊戲化來建立、發展和保留牢固的玩家關係,從而透過大規模的生命週期特定旅程來推動轉化和忠誠度。一切都在一個統一的解決方案中。 我們公司總部位於都柏林,在倫敦和紐約設有辦事處,致力於幫助全球營運商全面了解其玩家群、增強玩家體驗並提高保留率。
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush 是市場上最完整的CRM 解決方案,使iGaming 公司能夠利用即時數據、人工智慧和遊戲化來建立、發展和保留牢固的玩家關係,從而透過大規模的生命週期特定旅程來推動轉化和忠誠度。一切都在一個統一的解決方案中。 我們公司總部位於都柏林,在倫敦和紐約設有辦事處,致力於幫助全球營運商全面了解其玩家群、增強玩家體驗並提高保留率。
Vizury
vizury.com
Vizury 於 2007 年推出,是一種注重績效的 Martech 解決方案,可協助品牌實現更高的通路轉換和客戶保留。 自成立以來,我們獨特的技術驅動服務的重點始終是能夠將客戶帶回品牌的網站、行動應用程式或零售店,並提高新客戶的獲取、保留和品牌忠誠度。 在推出並實現全球規模後,Vizury 的平台和業務於 2018 年被 Affle 收購。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台,可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲,並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體,還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化,可以輕鬆推動數位策略和品牌形象,而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量,使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信,對話式商務的潛力...
Agility CMS
agilitycms.com
Agility 是唯一一款透過整合式佈局管理徹底改變數位敘事方式的無頭 CMS。透過我們的 API 優先方法,跨平台無縫管理和交付引人注目的內容,確保您的品牌訊息在各地引起共鳴。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 創建幫助台軟體,為全球企業提供卓越的支援體驗,並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年,幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間,從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具,使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通,以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司,包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。
Gridly
gridly.com
Gridly 是一個電子表格平台,用於管理和在地化數位體驗中的多語言內容。 Gridly 總部位於瑞典赫爾辛堡,是多媒體內容管理以及整個產品開發和在地化週期中無縫協作的領先解決方案。 透過讓團隊能夠從任何來源提取內容並將其直接推送到他們的專案中,Gridly 為所有類型的內容提供了單一真實來源,從而簡化了本地化流程。透過 Gridly,組織可以管理、在地化和發送內容,同時縮短發布週期並提高品質。 使用 Gridly,您可以: * 使用 Gridly 的電子表格 UI 讓整個團隊輕鬆掌握最新情況,其中的列和行讓人感覺很熟悉。這種直覺的佈局使每個人都可以管理本地化資料(例如原始語言和目標語言...
echowin
echo.win
人工智慧呼叫應答和自動化平台使企業能夠部署強大的人工智慧代理,能夠透過類人互動處理客戶呼叫並自動化後台工作流程,以提高營運生產力並有效擴展
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿,專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化:Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣:Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱,針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫:Desku 提供易於建立的知識庫,為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天:Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該...
Stonly
stonly.com
Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫,幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同,Stonly 的知識是互動的(而不是靜態的),並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高,並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識,以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題,即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成,包...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府
PolyAI
poly.ai
PolyAI 建立以客戶為主導的對話助理,與客戶進行自然對話以解決他們的問題。他們的對話助理能夠理解客戶,無論他們說什麼或怎麼說。他們為客戶對話作為開展業務的重要組成部分的企業提供服務。他們的客戶包括銀行、飯店、保險、零售和電信領域的一些領先企業。 他們的企業客戶部署 PolyAI 對話助理來減少等待時間,並讓現場工作人員專注於需要同理心和判斷力的呼叫。因此,他們的企業客戶看到了客戶滿意度、員工留任率和營運效率的提高。 PolyAI 誕生於率先語音辨識的劍橋大學實驗室。他們總共發表了 200 多篇論文,被引用超過 14,000 次,並註冊了 7 項專利,另有 4 項正在申請中。 PolyA...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 是基於雲端的業務協作技術和應用程式的創新者,這些技術和應用程式能夠吸引團隊、優化營運並提供更好的客戶體驗。我們新的協作服務管理應用程式將 20 年的 ITSM 經驗與強大的創新協作平台相結合,使團隊能夠隨時隨地以任何語言進行聯繫。 Hornbill 的軟體為全球數千個商業和政府機構的客戶提供支援。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基於人工智慧的 Slack 搜尋和網路助手,旨在提高團隊的工作效率並簡化資訊檢索。它使支援代理能夠透過搜尋公司的內部知識庫(包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台)來快速解決複雜的客戶查詢。 主要特點: * AI 副駕駛:Albus 充當虛擬助理,幫助客服人員立即找到所需的信息,從而提高首次呼叫解決率並減少搜尋答案所花費的時間。 * 統一搜尋體驗:它與 50 多個工作申請和文件連接,提供跨所有相關來源的全面搜索,以提供準確的回應。 * 快速設定:Albus 可以在五分鐘內整合到現有工作流程中,無需複雜的配置或資料集中。 * 上下文理解:人工...
Type CMS
typecms.com
終極企業 CMS。 Type CMS 是一個企業內容平台,使企業能夠在任何管道、裝置或語言中提供卓越的數位體驗。
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家開發、生產和銷售具有高技術價值的創新產品和服務的軟體公司。其主要產品為ITSM平台Deepser。 Deepser 是一種創新且直覺的 IT 服務管理解決方案,具有互動式 Web 介面。它允許您管理業務流程、組織支援請求、優化公司資源的使用並提高客戶滿意度。 ITSM軟體遵循ITIL框架;其創新的自動化演算法可以快速實施。 Deepser 可以輕鬆地與其他軟體集成,這使得 Deepser 成為各個行業和規模的公司的便利且明智的選擇。 Deepser 是一個企業套件,提供以下模組:服務和幫助台、IT 資產管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知識庫...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 乾淨、簡單且直觀,讓您可以輕鬆地為您的客戶和員工建立和維護知識庫。 一個嚴肅的知識庫軟體,隨時可以提升員工知識和顧客滿意度。 客戶最喜歡的功能包括: * 直覺且易於使用的編輯器:在我們的 WYSWIG(所見即所得)編輯器中建立和編輯文章。 * 有效的搜尋:請相信您的讀者能夠快速找到他們需要的資訊。 * 詞彙表可協助:自動反白文章中的術語,並捲動以取得定義。 * 簡單明了的定價結構:所有功能都適用於所有計劃級別,這裡沒有狡猾的蛇。 * 無限讀者:即使他們需要登入才能存取知識庫。 * 完整的品牌和主題控制,以及所有訂閱等級的私有域 * 能夠將內容分配給不同的讀者群體,...
Servd
servd.host
Servd 是專為 Craft CMS 設計的專用託管平台,為希望部署和管理 Craft 網站而無需複雜的 DevOps 的開發人員和企業提供簡化的解決方案。 * 完全託管的基礎架構:Servd 處理伺服器管理的各個方面,使用戶能夠專注於開發而不是維護。 * 自動備份:使用者只需單擊即可輕鬆恢復其站點,確保資料安全無憂。 * 高可用性:平台自動平衡多個實例的流量,增強網站可靠性和效能。 * 資產管理:Servd 優化上傳的映像並有效管理資產,以改善載入時間和使用者體驗。 * Git 整合:透過無縫 Git 整合簡化了部署,讓使用者可以使用簡單的推播指令進行部署。
Checkstep
checkstep.com
Checkstep 是一個由人工智慧驅動的內容審核平台,可辨識並刪除 100 多種語言的各種媒體中的有害內容,包括文字、音訊、視訊和影像。他們利用先進的機器學習和自然語言處理,為世界各地的公司創建安全的線上空間,最大限度地減少手動審核的需要。 Checkstep 受到 Trustpilot、WeTransfer、Shein、Hopin 和 Streamable 等客戶的信任。
Asbru Web Content Management
wcm.asbrusoft.com
即用型、功能齊全、資料庫驅動的Web 內容管理系統(CMS),具有整合的社群、資料庫、電子商務和統計模組,用於建立、發布和管理豐富且使用者友好的互聯網、外部網路和內部網路網站。 為非技術網站管理員提供簡單性,同時為網站設計者和開發人員保持靈活性和強大功能。 * 自訂模板 * 自訂數據 * 受密碼保護的內容 * 多語言內容 * 社區 * 電子商務 * 網站分析 * 搜尋引擎優化 *(搜尋引擎優化)友好 * 先進的所見即所得 * 內容編輯器 * 工作流程 * 自訂程式設計介面 ……還有更多
Dialoguewise
dialoguewise.com
Dialoguewise 是一個無頭 CMS,對於開發人員來說足夠強大,對於編輯人員來說足夠簡單。 使用我們平台的一些優點包括: * 一個地方可以管理所有平台的內容 * 智慧引擎,根據您的上下文產生內容 * 內容更新不再需要開發者 * 應用程式更新不再需要重新部署和重新測試 * 內容創作者可以在幾分鐘內自行建立和管理多平台內容 透過 Dialoguewise Headless CMS,您可以將程式設計時間減少一半並消除內容管理麻煩。這使您可以大幅降低成本並縮短上市時間。
BLOX CMS
bloxdigital.com
BLOX CMS 讓團隊比以往更輕鬆地建立和分享文章、影片、圖像、圖庫等。 * 使用我們直覺的基於 Web 的內容管理介面從任何位置建立和編輯。 * 無縫地吸引整個數位領域的受眾——網站、應用程式、電子版、OTT、社交媒體、電子郵件和第三方分散式平台。 * 透過靈活的工作流程簡化您的編輯流程,可以根據您團隊的獨特需求輕鬆自訂。 * 深入了解最能吸引訪客並從中獲利的內容。
Ibexa DXP
ibexa.co
Ibexa DXP 是 Ibexa 建構產品的技術平台。目前,我們在市場上提供三個單獨的軟體包:Ibexa Content、Ibexa Commerce 和 Ibexa Commerce。 Ibexa DXP 在具有加速開發能力的一體化可擴展解決方案中提供內容創建、網站建立、自助服務入口網站、電子商務、PIM 和個人化。在我們認證合作夥伴的幫助下,組織可以透過經過驗證的分階段流程來推動數位轉型。 這些產品建立在共享軟體核心之上,但功能和價格各不相同。 Ibexa DXP(數位體驗平台)的功能大致可分為五大類: * 內容管理 * 網站管理 * 個人化 * 數位商務 * 應用引擎 除了軟體之...
CloudCannon
cloudcannon.com
視覺化 CMS 使內容團隊在開發人員認可的技術堆疊上擁有完全的自主權。借助 CloudCannon,您的行銷團隊可以使用品牌自訂元件直觀地建立頁面,在功能齊全的預覽網站上共享和審查更改,並只需按一下按鈕即可發布更改。 CloudCannon 為您的團隊提供卓越的網站編輯介面以及強大且靈活的開發人員體驗。支援靜態網站產生器 – Jekyll、Hugo、11ty、Next.js、Nuxt.js、Gatsby、SvelteKit 和 Astro。
Titan CMS
titancms.com
Titan CMS 是一種易於使用、靈活的企業內容管理系統,各種規模和行業的公司都使用它來推動卓越的數位體驗。 雖然 Titan CMS 是一個強大的工具,但如果沒有專門的專家團隊,工具就只是…一個工具。如果您不知道如何最好地利用它,即使是最複雜的 CMS 軟體也無法幫助您實現數位目標。這就是為什麼我們相信工具背後的團隊與工具本身同樣重要。 這正是我們不外包開發、實施、培訓、維護或支援的原因。沒有什麼。當您選擇由 Northwoods 提供支援的 Titan CMS 時,您可以直接聯繫建置、管理它並不斷增強它的專家。 Titan CMS 不僅易於使用,而且我們的客戶對我們以客戶為中心的支...
Brexa
brexa.ai
使用人工智慧代理自動執行任務,在不增加員工人數的情況下發展您的業務。我們的每一款專用產品本身都非常廣泛且功能強大,但當您將它們作為統一的解決方案一起體驗時,真正的影響才會顯現出來。 Brexa 是最簡單的 CRM,適用於銷售、預約安排、發票、即時聊天和客戶管理。