Recordia
recordia.net
Recordia是一款基於雲端的人工智慧平台,能夠錄音、轉錄對話並分析情感,幫助企業遵守規範並提升客戶體驗。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一個自動化質量評估平台,利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話,有助於提高客戶互動和運營效率。
Loris
loris.ai
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件,支持多種通訊渠道,幫助企業提升客戶服務與互動管理。
Yeastar
yeastar.com
Yeastar是一個全面的電信平台,提供雲端和本地VoIP解決方案,幫助企業提升通信效率和管理。
Parloa
parloa.com
Parloa是一個AI平台,幫助企業自動化客戶服務,提供即時翻譯和自然語言處理,以改善客戶互動體驗。
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chat 是一個整合於 Wix Chat 的 AI 聊天機器人,能快速回答客戶問題,並可根據網站內容進行訓練和調整。
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台,提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack 是一個增強型數位體驗分析平台,提供會話錄製技術,幫助電商識別客戶的困難點及轉換機會。
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU是一個數字收養平台,幫助用戶有效導航複雜軟件,提供上下文指導和分析,提升用戶體驗和生產力。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
Tenfold
tenfold.com
Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。
Sinch
sinch.com
Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台,幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。
Whatfix
whatfix.com
Whatfix 是一個數字收養平台,提供應用內指導、自助資源和應用程序分析,旨在提升用戶生產力和體驗。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一個對話式 AI 平台,讓使用者能迅速建立智慧虛擬助手,自動化客戶支援,提升效率並提供 24/7 的即時回答。
Cohere
cohere.io
Cohere.io 是一款 AI 工具,幫助客戶體驗團隊更快解決客戶支援票,提升滿意度並降低成本。它利用共瀏覽技術和自動回應功能。
Froged
froged.com
Froged 是一款客戶互動平台,提供商業通訊、知識庫、應用內消息和自動化工具,幫助企業建立有意義的客戶關係。
Chameleon
chameleon.io
Chameleon是一個產品指導平台,幫助企業創建互動式應用體驗,提升用戶參與度,無需編碼。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。
Docsie
docsie.io
Docsie是一個基於網頁的文檔平台,幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔,並分析用戶互動以改進文檔。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。
Quvu
quvu.co.uk
Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款 AI 驅動的 Slack 搜尋和網頁助手,幫助團隊快速獲取資訊,提升工作效率,支持客戶服務。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。
Samesurf
samesurf.com
Samesurf是一個實時協作平台,允許用戶從任何設備共享網頁體驗,實時上傳文件、聊天以及進行會議。
Ytel
ytel.com
Ytel 是一個綜合通信平台,提供語音和短信功能,幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com是一個雲端電話服務平台,幫助企業解決通訊問題,提供安全可靠的多功能通訊解決方案,適用於各行業。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub是一個通話智能平台,提供詳細的訪客追蹤,幫助企業分析行銷效果及客戶體驗,並整合多種數據來源以提升績效。