第 7 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

GoDial

GoDial

GoDial 是一款自動撥號應用程式,幫助用戶從手機進行外撥呼叫,並具備 CRM 功能以管理客戶資料和互動。

Yobi

Yobi

Yobi 將所有客戶對話集中於一個收件箱中,無論來源於哪個通道,方便團隊隨時隨地溝通與檢視對話。

Readymode

Readymode

Readymode是一款綜合呼叫中心軟體,提供自動撥號、潛在客戶管理及CRM整合,旨在提高業務效率和客戶互動。

Balto

Balto

Balto是一個AI平台,透過實時指導提升呼叫中心性能,幫助代理商增進客戶互動的效率與滿意度。

Voiso

Voiso

Voiso 是一個基於雲端的聯絡中心解決方案,提供多種功能以改善業務指標和客戶體驗,並支援 24/7 客戶服務。

CloudKarafka

CloudKarafka

CloudKarafka是一款託管Apache Kafka服務的平台,簡化Kafka簇的部署和管理,支持高通量數據處理和多種數據集成。

Convolo AI

Convolo AI

Convolo AI是一款利用AI技術增強溝通的應用,提供進階的語音處理與自動呼叫,以提高銷售和互動效率。

Maqsam

Maqsam

Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。

Five9

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Get Answer

Get Answer

Get Answer 是一個 AI 驅動的個人助手平台,整合多種 AI 模型,提供定制化的解決方案和高效的工作流程,適合各類使用者。

BatchDialer

BatchDialer

BatchDialer是一款自動撥號器解決方案,幫助企業高效管理出站呼叫,提供多線撥號、通話錄音和IVR等功能。

Rake

Rake

Rake是一款提供聊天窗口的應用,能夠和網站訪客互動,並具備團隊通訊、任務管理及訪客監控功能。

MightyCall

MightyCall

MightyCall是一款商務電話系統,提供通話、短信、會議等功能,幫助企業簡化通訊和提高效率,支持多種設備訪問。

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot 是一款自動回覆工具,能即時回應 Facebook 和 Instagram 的評論與私訊,支持多語言,並具備抽獎功能。

Typebot

Typebot

Typebot是一個開源的聊天機器人構建工具,允許用戶可視化創建聊天機器人並嵌入網頁和移動應用中實時收集結果。

Newo.ai

Newo.ai

Newo.ai 是雲端平台,讓代理商或企業建立能在電話、簡訊、網站聊天與社群訊息等多渠道接聽來電、處理對話、預約與管理訂位的 AI 代理,並支援 CRM/PMS 整合與 24/7 運作。

Telzio

Telzio

Telzio是一款VoIP解決方案,提供電話通訊管理功能,包括呼叫記錄、轉發和實時監控,支持無限用戶及與多種工具整合。

Blip

Blip

Blip是一個AI驅動的對話平台,幫助企業通過聊天機器人增強客戶參與和溝通,並提高銷售和客戶滿意度。

Squaretalk

Squaretalk

Squaretalk是一個全球互動商業通信平台,提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案,幫助企業優化客戶互動。

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai 是一個雲端平台,幫助企業在 WhatsApp 上創建聊天機器人,用於潛在客戶生成、客戶支持、訂單和服務預約等用途。

AiSensy

AiSensy

AiSensy是一個WhatsApp聊天機器人和CRM平台,可自動化客戶支持、發送廣播消息並管理聯絡人。

Trengo

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Aloware

Aloware

Aloware是一個雲端電話系統,支持多渠道客戶互動,整合多種CRM,幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。

Echo AI

Echo AI

Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。

Charla

Charla

Charla 是一款即時聊天應用,幫助企業與訪客互動,管理支援請求,收集反饋,並提供知識庫,適用於多種平台整合。

Teleform

Teleform

Teleform 是一個無需編碼的平台,使用者可以輕鬆創建自定義的 Telegram 機器人,簡化數位溝通過程,適合初學者與經驗豐富的創作者。

Atlas

Atlas

Atlas 是一款全方位的客戶支援工具,整合客戶旅程資訊,提升回應效率,並提供多渠道支持及報告功能。

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式,提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用,解決網站上缺乏通訊的問題。

Vtiger

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

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