第 14 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台,幫助企業自動化客戶互動,簡化工作流程,提升客戶支持體驗。

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體,整合多元溝通渠道,提升客服效率與客戶體驗,適用於各類企業。

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務,提供呼叫中心解決方案,幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize是一個對話平台,通過即時互動提升電子商務客戶體驗,支持預售與客服查詢,幫助品牌與客戶建立連結。

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa 是一款客戶支持軟體,整合即時聊天、常見問題、聊天機器人和教學視頻,適用於各種規模的企業以提升客戶體驗。

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub是一個多功能通信平台,提供批量簡訊、WhatsApp API、語音服務和IVR,幫助企業改善與客戶的互動和運營效率。

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。

Bria Teams

Bria Teams

counterpath.com

Bria團隊是一個統一通信平台,支持高質量語音和視頻通話,團隊協作及消息傳遞,可在多設備上管理VoIP帳戶,提升工作效率。

Bria Solo

Bria Solo

counterpath.com

Bria Solo是一款多功能軟電話應用,支持語音、視頻通話和即時消息,並與SIP服務集成,適用於多個平台。

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用,幫助收款機構和債權人自動化討款對話,提高回收效率,支援多種溝通渠道。

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer 是越南領先的全通道通信平台,提供即時聊天和多渠道支持,以提升客戶滿意度和業務效率。

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat是一個多通道聊天平台,幫助企業通過WhatsApp、Telegram、Messenger和LINE與客戶溝通和支持。

Talkative

Talkative

gettalkative.com

健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly是一個安全且可擴展的實時通信解決方案,提供語音、視頻和聊天SDK,支持多種行業的應用集成。

DYL

DYL

dyl.com

DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台,能追踪通話、監控客戶、發送簡訊,並提高銷售效率及自動化市場行銷。

Omind

Omind

omind.ai

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用,提供雲端撥號及電話解決方案,以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。

Messangi

Messangi

messangi.com

Messangi是一個雲端通信平台,幫助企業透過多渠道(如SMS、Email和推送通知)與客戶進行個性化溝通,提高參與度和滿意度。

Yugasa Bot

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot是一個基於人工智慧的聊天機器人平台,旨在自動化醫院和診所的前台和支持任務,提供24小時服務。

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub是一個約會管理平台,協助組織簡化調度,並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware是一個雲端電話系統,支持多渠道客戶互動,整合多種CRM,幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Orimon AI

Orimon AI

orimon.ai

Orimon AI 是一個先進的生成式 AI 聊天機器人平台,幫助企業與客戶進行自然對話,支持銷售與客戶滿意度提升。

Arena

Arena

arena.im

Arena 提供即時互動工具,利用第一方數據建立可靠的現場觀眾,支援即時聊天、即時部落格及角色功能。

VoIPstudio

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio是一款專業等級的VoIP電話服務,提供高效的語音通訊功能,適用於各類企業,支持靈活的遠程管理。

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Proto

Proto

proto.cx

Proto 提供多語言聯絡中心自動化服務,幫助客戶使用超過 100 種語言提供服務,特別在新興市場中貢獻卓著。

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