第 3 頁 - 替代項 - Fuze

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone 是雲端 VoIP 通訊應用，替代傳統內部電話設備，提供雲端 PBX（自動總機、等候隊列、群組）、瀏覽器與行動裝置管理，支援 IP 話機、遠端辦公及帳號保護與稽核。

Hiya

Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱，增強客戶識別，提升接聽率並改善客戶體驗。

Supernormal

Supernormal是一個AI平台，自動轉錄會議並生成筆記，支持多語言及多平台分享，簡化會議記錄過程。

Voiso

Voiso 是一個基於雲端的聯絡中心解決方案，提供多種功能以改善業務指標和客戶體驗，並支援 24/7 客戶服務。

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics為企業提供全面的呼叫跟踪和分析工具，有助於優化營銷策略和提升客戶互動。

FreedomVoice

FreedomVoice 是雲端商務電話系統，為中小企業提供免付費或在地虛擬號碼、自動總機、語音信箱、呼叫轉接與 VoIP 管理，支援遠端使用與多用戶擴充。

Aircall

Aircall是一個基於雲的客戶通訊平台，幫助銷售和支援團隊簡化業務通信，並整合多種CRM工具。

CallHippo

CallHippo是一個雲端虛擬電話系統，提供先進的呼叫管理功能，幫助企業與客戶有效溝通，支持多種工具和集成。

Moxo

Moxo是一個客戶管理平台，簡化外部專案合作，促進客戶、供應商和夥伴之間的溝通與協作，提升工作流程效率。

JioMeet

JioMeet是一款印度視頻會議應用，支援個人和專業通話，提供高品質音視頻、多人參與和安全功能，適合各種會議需求。

TrueConf

TrueConf是一個自我托管的團隊消息平台，支持最多1500名參與者的視頻會議，並提供多種協作工具。

Ooma Office

Ooma Office是一款簡便且具可擴展性的商務VoIP解決方案，提供多種通話和協作功能，適合不同規模的企業使用。

Textr Team

Textr團隊是一個業務通訊應用，支持團隊在各種設備間進行文本和通話，適合小型企業和自營職業者。

Agora

Agora是一個實時互動平台，提供語音、視頻和聊天功能，幫助開發者在應用中實現穩定的多媒體通訊。

Nextiva

Nextiva 是一款綜合業務通信平台，結合語音、視頻、SMS 等渠道，幫助企業簡化客戶互動及內部通信。

Kumospace

Kumospace是一個虛擬工作區平台，提升遠程協作和生產力，提供安全的通信和社區感，支持團隊在共享空間內進行交流和會議。

ConnectWise Home

ConnectWise Home是一個集中管理IT服務的應用，提供端點安全、網絡監視和自動化任務，支持IT服務提供商的操作。

CallFinder

CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用，幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

Maqsam

Maqsam 是一個雲通信平台，提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務，並透過AI提高效率和數據管理。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab 是一個企業協作平台，提供語音、視頻、消息等功能，支持跨設備和地區的統一通信。

MyOperator

MyOperator是一個雲通信平台，提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務，幫助企業提高客戶互動和溝通效率。

Squaretalk

Squaretalk是一個全球互動商業通信平台，提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案，幫助企業優化客戶互動。

Talkroute

TalkRoute是一個VoIP平台，用於簡化各種設備的通訊，支援撥打電話、發送簡訊和視頻會議，可於任何地點使用。

Comstice

Comstice是一款客戶互動與聯絡中心解決方案，提供網路電話、報告及顯示板，支援多種聯絡中心技術，適用於全球多個行業。

MightyCall

MightyCall是一款商務電話系統，提供通話、短信、會議等功能，幫助企業簡化通訊和提高效率，支持多種設備訪問。

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件，提供優化客戶服務的解決方案，支援多渠道互動和AI分析，提升業務效率。

Sprinklr

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台，透過AI支援多渠道的客戶互動及分析，提升客戶和代理的體驗。

Aloware

Aloware是一個雲端電話系統，支持多渠道客戶互動，整合多種CRM，幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。

Puzzel

Puzzel是一個客戶體驗平台，支援多渠道互動，包括語音和文本，提供基於雲的服務，增強客戶服務效率與質量。

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。