Syncro
syncromsp.com
Syncro是一個整合的IT管理平台,結合了RMM和PSA功能,支持票務系統、遠程訪問、自動化等,幫助MSP和IT團隊提高效率。
SolarWinds
solarwinds.com
SolarWinds 幫助台基礎包結合 Web 幫助台和遠端支援,可自動化幫助台和 IT 支援任務,包括故障管理、資產管理和遠端控制功能。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Heap
heap.io
Heap是一個數據分析平台,自動追蹤用戶與網站或應用程序的互動,幫助企業優化客戶體驗和提高轉化率。
KaseyaOne
kaseya.com
Kaseya是一個集成IT管理平台,簡化和自動化IT服務,並提供遠程監控、補丁管理和流程自動化等功能。
Screendesk
screendesk.io
Screendesk應用程式可讓您請求螢幕錄影或開始實時螢幕共享,無需下載。可與客服系統整合,如Intercom、Zendesk、HelpScout。
LogMeIn Resolve
logmein.com
LogMeIn Resolve是一個統一的端點管理解決方案,提供遠程控制、自動化IT任務及實時數據,幫助中小企業和MSP提升管理效率。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一款行為分析工具,幫助企業透過熱圖和會話回放來優化網站用戶體驗,分析訪客行為並提高轉換率。
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC 是一款由 IDrive Inc. 開發的遠程訪問和控制軟件,可讓用戶安全地從任何設備訪問其計算機,支持多平台使用。
Plerdy
plerdy.com
Plerdy是一套綜合工具,提供網站分析、熱圖、A/B測試及SEO檢查,幫助企業提升用戶體驗和轉化率。
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel是一個簡化WordPress開發和管理的工具平台,提供本地開發環境及多項功能,幫助用戶快速搭建和管理網站。
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg是一款網站優化工具,提供熱圖、滾動圖、會話記錄及A/B測試,幫助企業分析用戶行為和提升轉換率。
RealEye
realeye.io
RealEye是一個在線研究平台,利用網絡攝影機進行眼動追蹤、情緒分析和鼠標行為追蹤,適用於各類學術及商業研究。
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind提供用戶交互的視頻記錄,幫助開發人員分析用戶行為並改善網站和應用的體驗。
Devolutions
devolutions.com
Devolutions是一個遠端連接和憑證管理平台,幫助系統管理員安全地存儲和管理密碼及訪問權限。
Toonimo
toonimo.com
Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。
Addigy
addigy.com
Addigy是一個基於雲端的Apple設備管理平台,支持macOS、iOS、iPadOS及tvOS,提供設備配置、資產管理及安全管理等功能。
Glance
glance.cx
Glance 提供網頁和行動端的共瀏覽、螢幕分享及視頻解決方案,幫助企業改善客戶體驗與滿意度,並增強品牌忠誠度。
Quantum Metric
quantummetric.com
量子指標是一個數字分析平台,提供用戶行為的實時觀察和會話重播,幫助企業優化數字體驗和提高轉化率。
Userback
userback.io
Userback 是一個用於收集用戶反饋的工具,幫助小型團隊了解用戶需求,提供視覺反饋和會話重播,以改進產品。
Mousestats
mousestats.com
Mousestats 應用程式可記錄並觀看網站訪客的影片、網站熱圖、表單分析和調查結果。
Zoho Directory
zoho.com
Zoho目錄是一個身份管理平台,提供單點登錄、多因素驗證和使用報告,幫助企業安全管理用戶身份和訪問權限。
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace是一個平台,提供實時可觀察性和安全性,幫助監控管理IT環境,增強運營合規和性能。
Pulseway
pulseway.com
Pulseway是一個遠程監控和管理IT系統的平台,使用戶能夠從移動設備即時回應和處理系統問題。
Viewabo
viewabo.com
Viewabo 允許客服人員發送連結,讓客戶無需安裝應用程式即可訪問手機攝像頭,實現更快速的遠程客服支持。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。
Talkative
gettalkative.com
健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK是一個基於互聯網的即時視頻支持平台,提供技術支持服務,適用於各行各業的企業。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。
Browsee
browsee.io
Browsee應用程式提供AI標籤、頁面故事、用戶板、圖表分析及漏斗創建等功能,以協助用戶理解行為並分析網站效能。