第 3 頁 - 替代項 - Freshworks

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace是一個平台,提供實時可觀察性和安全性,幫助監控管理IT環境,增強運營合規和性能。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud是一個雲端通信平台,整合多渠道客戶互動,簡化聯絡中心業務,提高客戶服務效率與滿意度。

Uptime

Uptime

uptime.com

正常運行時間是一個網站監視平台,提供實時性能分析和用戶交互數據,幫助企業改善網站可靠性和速度。

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly是一款應用監控工具,支持以代碼管理監控設置,對API及應用績效進行模擬和分析,並提供警報功能。

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk是一款AI工具,幫助企業自動化多渠道客戶服務,增強客戶互動,適用於多種行業如電商和教育。

DebugBear

DebugBear

debugbear.com

DebugBear是一款網站監控工具,幫助團隊優化網站速度,跟蹤性能指標並提供深入分析以改善用戶體驗。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Tethered

Tethered

tethered.app

Tethered是一個免費的網站及伺服器運行時間監控工具,支援無限數量的網站和整合通報。

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

GroWrk

GroWrk

growrk.com

GroWrk提供全球分佈式團隊的IT設備管理解決方案,簡化設備的採購、部署、回收和支援流程,並提供實時可見性。

Documind

Documind

documind.chat

Documind是一款AI文檔助手,幫助用戶透過對話提問來快速獲取文檔中的信息,支持批量上傳和關鍵字搜索。

Akooda

Akooda

akooda.co

Akooda 是一個基於 AI 的業務智能平台,整合各種工具數據,幫助團隊分析和優化內部流程,促進決策和協作。

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma是一款AI工具,幫助自動化客戶支持流程,支持多語言翻譯與整合各平台,提供定製化回應和效率提升。

EQ app

EQ app

eq.app

EQ.app 是一款透過人工智慧協助用戶達成成長目標的應用程式,幫助用戶連接資源以促進商業及業務成長。

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime是一個開源的監控平台,可實時檢查網站和應用程序的可用性,並在停機時發送警報通知。

Tines

Tines

tines.com

Tines 是一個無代碼的工作流程自動化平台,幫助團隊簡化任務,支援工作流建構及與各種工具集成,適用於各種規模的操作。

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext是一個綜合監控平台,提供基礎架構監控、應用性能監控、日誌管理等功能,幫助用戶管理IT環境。

Doerkit

Doerkit

doerkit.com

Doerkit 是一款客戶關係管理應用,提供專業人士工具以培養潛在客戶、製作提案、收款等功能。

Geeklab

Geeklab

geeklab.app

Geeklab 應用程式可用於 A/B 測試 Apple AppStore、Google Play 和 Steam 的產品頁面,以優化性能或驗證概念。

PageVitals

PageVitals

pagevitals.com

PageVitals是一款網站性能監控應用,幫助用戶優化網頁,加強用戶體驗,提高轉換率和SEO排名。

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif是一個AI平台,旨在自動化客戶支持,幫助各行業提升客戶體驗,包括自助服務和數據分析工具。

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