第 9 頁 - 替代項 - Freshdesk

Crexendo

Crexendo是一個雲通信平台，提供統一通信、聯繫中心和協作服務，支援不同規模企業的業務互動。

Pure Chat

純聊天是一款實時聊天應用，幫助中小型企業在網站上與訪客互動，提供支持和服務，並追蹤訪問者數據。

Comcast Business

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新，幫助企業保持效率及連續性。

WorkHub

WorkHub是一個AI驅動的團隊成功平台，提供遠端團隊合作工具，簡化項目管理和溝通，提升效率和生產力。

XCALLY

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案，幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

Suptask

Suptask 是一款 Slack 原生票務系統，幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務，提高協作效率和問題解決速度。

RSI

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能，支援客戶體驗管理，整合統一通信平台，協助提高客戶服務效率。

Glia

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

ThriveDesk

Thrivedesk是一個客戶服務軟體，集中管理客戶支持請求，提供實時聊天、知識庫及報告分析，提升支持效率與客戶滿意度。

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理（CRM）軟體，幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動，並提供360度的客戶視圖。

CloudCC

CloudCC 是一個完整的 CRM 平台，提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能，支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

Vitally

Vitally是一個客戶成功平台，提供實時數據整合、健康分數分析和自動化流程，幫助團隊提高客戶滿意度和運營效率。

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台，提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能，幫助企業加強客戶支持和互動。

Yext

Yext是一個數字管理平台，幫助企業管理在線形象，優化數位清單、評論和內容，並提供數據分析以改善客戶聯繫。

CM.com

CM.com是一個綜合通信平台，支持多種消息渠道，幫助企業與客戶進行無縫互動和個性化交流。

Akita

Akita是一個客戶成功管理平台，幫助企業管理客戶關係，追蹤互動並分析數據，以提升客戶滿意度和忠誠度。

LimeChat

LimeChat幫助電子商務品牌在WhatsApp上銷售、支持及行銷，提高客戶留存率，並提供優質的用戶體驗。

Sinch

Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台，幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。

TextUnited

TextUnited是一個自動化的翻譯平台，提供高品質翻譯、內容管理和語言質量保證，支持多種語言和文件格式。

InsertChat

InsertChat是一款人工智能驅動的聊天小工具，幫助網站提升用戶互動和客戶支持，提供24/7的即時幫助和多語言支援。

Teamplate

Teamplate 是一個整合溝通與協作的平台，結合聊天、會議、任務板、日曆和資料室，簡化團隊工作流程，提高效率。

Wabots

Wabots是一款WhatsApp自動化工具，幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息，包括圖片、音頻、視頻和文件附件。

Evolve IP

Evolve IP是一個整合統一通信、協作、虛擬桌面和聯繫中心的雲端解決方案，旨在提升工作效率和安全性。

LivePerson

LivePerson是一個對話AI平台，幫助企業透過數字對話與客戶互動，提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

HiperMe!

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台，整合電話、短信、電子郵件和聊天，便於用戶集中管理和提高效率。

DYL

DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台，能追踪通話、監控客戶、發送簡訊，並提高銷售效率及自動化市場行銷。

Convin

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體，透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話，提升代理效能與客戶體驗。

connexease

Connexease是一個多渠道客戶支持平台，幫助企業通過整合WhatsApp、FB Messenger等渠道簡化客戶溝通與服務。

Yeastar

Yeastar是一個全面的電信平台，提供雲端和本地VoIP解決方案，幫助企業提升通信效率和管理。

OpenText

OpenText 是一家加拿大公司，提供企業資訊管理軟體，幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。