第 7 頁 - 替代項 - eGain

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk 是一個無需編碼的語音 AI 平台,能自動化撥打聯絡人,支援約會安排、客服、訪談等電話功能,可與多種應用程式和 CRM 整合。

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台,讓用戶在實時中分享專業知識,提供即時支持解決查詢。

Aissist.io

Aissist.io

aissist.io

Aissist.io是一個多功能平台,透過自動化任務和智能響應增強企業生產力,並提供API訪問以支持系統整合。

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot是一個無代碼的對話式AI平台,幫助金融科技和企業自動化客戶支持及增強用戶體驗。可在多種渠道上開發聊天機器人和語音機器人。

Wethos AI

Wethos AI

wethos.ai

Wethos AI 是一個使用人工智慧的平臺,提供個人化建議、員工風險評估及團隊表現優化,幫助企業解決人事問題。

Village Labs

Village Labs

villagelabs.ai

Village Labs 是一款幫助公司自動化工作流程的應用程式,能集中管理團隊和專案資訊,提高工作效率。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire是一個安全的知識管理平台,幫助團隊快速尋找、共享和利用信息,支持多種格式的內容上傳和實時協作。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用,提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案,以低成本幫助企業提升服務效率。

Talkative

Talkative

gettalkative.com

健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。

Rasa

Rasa

rasa.com

Rasa是一個開源對話AI平台,幫助開發者構建聊天機器人和語音助手,提供自然語言理解和多渠道部署功能。

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat是一款綜合的社交媒體管理工具,提供多平台管理、自動化客服、內容排程、分析報告等功能。

Voximplant

Voximplant

voximplant.com

Voximplant是一個通信平台,允許開發人員在應用中添加語音、視頻和消息功能,而無需建立後端基礎設施。

NRT SMS

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS 是一個大型 SMS 服務平台,提供批量發送短信、語音短信、虛擬號碼及雲端電話服務,便於企業與客戶聯繫。

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree是一個智能知識管理解決方案,通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

NewOaks AI是一款AI平台,通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂,提升服務效率。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy 是一個人工智慧語音平台,幫助企業透過語音助理與對話式AI,自動化客戶溝通,提供個性化服務並降低成本。

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat 是一款 AI 驅動的應用程式,提供 24/7 客戶支持、即時通知、垃圾郵件過濾和客戶管理,幫助團隊高效處理查詢。

Franki AI

Franki AI

franki.ai

Franki AI 是一款人力資源自動化工具,簡化入職、薪資和考勤等管理任務,讓HR團隊能專注於戰略性工作和員工參與。

Drift

Drift

drift.com

Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai是一款通過WhatsApp自動化創建和發送互動式行銷活動的應用,並集中管理多平台客戶通訊。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。

Surfly

Surfly

surfly.com

Surfly是一款協作工具,允許用戶即時共同瀏覽網站並進行互動,促進遠程溝通與支持,特別適用於客戶服務和培訓。

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