第 8 頁 - 替代項 - eDesk

Arena

Arena 提供即時互動工具，利用第一方數據建立可靠的現場觀眾，支援即時聊天、即時部落格及角色功能。

EX.CO

EX.CO 是一個全球領先的內容體驗平台，幫助出版商和品牌透過個性化互動提升與觀眾的參與度，無需開發資源即可輕鬆創建網站經驗。

Channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具，提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能，旨在提升客戶互動和滿意度。

Zendo

Zendo 是一款整合銷售服務的軟體，支持自訂、產品化和訂閱服務，透過自動化簡化內部流程，並提供專業的服務目錄。

Serviceform

ServiceForm是一款整合聊天機器人和多通道通信的應用，旨在幫助企業促進客戶互動和管理業務流程。

Enchant

Enchant應用程式幫助企業提供以客戶為中心的支持，具備多通道共享郵箱、知識庫和即時聊天，適用於各種規模的團隊。

ControlHippo

ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱，提供多設備訪問，實現實時客戶互動監控與快速回應。

Teamplate

Teamplate 是一個整合溝通與協作的平台，結合聊天、會議、任務板、日曆和資料室，簡化團隊工作流程，提高效率。

Hatch

Hatch是一個自動化客戶溝通平台，通過AI代理簡化消息傳遞，幫助用戶提升銷售和客戶滿意度，降低管理成本。

Glassix

Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台，幫助企業自動化客戶互動，簡化工作流程，提升客戶支持體驗。

Chatify

Chatify是一個即時聊天應用程式，幫助企業以更便宜的方式與客戶進行即時溝通，滿足客戶的支持需求。

Conclude

Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程，透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。

Raiseaticket

Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體，幫助用戶管理支援請求，提高工作效率，適用於各類企業。

Mosaic Tech

Mosaic 是一個戰略財務平台，提供敏捷規劃、即時報告和決策支持，整合 ERP、CRM、HRIS 和計費系統的數據。

DemandHub

DemandHub 應用程式促進客戶互動，幫助企業改善與客戶的溝通並收集反饋，以支持更佳決策和提升客戶體驗。

Rephop

Rephop是一款基於雲的簡易財務管理軟體，提供預算、預測及財務合併等功能，適合中小企業使用。

Etail Solutions

Etail Solutions是一個電子商務綜合平台，提供庫存管理、訂單處理和客戶互動功能，幫助企業提升運營效率和增長。

Spotlight Reporting

Spotlight報告是一個雲端平台，提供財務報告和現金流預測的工具，幫助企業進行財務數據分析和決策支持。

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台，匯集多渠道工單（郵件、訊息、社群、網站表單）、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率，以減少遺漏並提升回應能力。

Viably

Viably 是一款提供 Amazon、Shopify 和 Walmart 賣家所需的基本財務工具及持續運營資金的應用程式，幫助他們在全球市場上蓬勃發展。

UseResponse

UseResponse是一個綜合客戶支持平台，幫助企業管理客戶反饋、支持請求及社區互動，以提升客戶體驗和滿意度。

ChannelEngine

ChannelEngine 將品牌與零售商連接至全球700多個市場與銷售通路，透過單一介面集中管理商品內容、庫存、訂單與價格，並可整合ERP/PIM與多通路履行。

Customerly

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台，提供即時聊天、幫助台和CRM功能，以增強客戶關係和簡化溝通。

Olark

Olark 是一款實時聊天應用程序，幫助企業增強客戶支持與互動，並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。

Unipile

Unipile是一個整合多種通訊渠道的平台，支持LinkedIn、電郵及即時通訊，幫助用戶簡化社交互動和數據管理。

Kartra

卡特拉是一個綜合營銷平台，提供著陸頁、電子郵件行銷、會員網站等工具，幫助用戶管理在線銷售和營銷。

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台，幫助企業簡化社交營銷操作，有效管理品牌形象及分析社交表現。

Enablex.ai

EnableX.ai是一個綜合通信平台，提供多功能的API和SDK，支持語音、視頻及消息功能，幫助企業構建可擴展的通信系統。

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件，簡化客戶服務，提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具，適合各類企業。

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台，幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。