第 5 頁 - 替代項 - DCDial

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant 套件使企業能夠改善客戶體驗。 Kit 提供易於使用的拖放介面和領先業界的人工智慧自動化,讓創建智慧全通路雲端聯絡中心變得簡單。 拖放式客戶體驗自動化。最好的呼叫中心運營軟體,用於使用圖形塊對通訊進行編程,以建立複雜的全渠道場景。 * 智慧IVR:運用現代語音互動技術改善服務 *自動呼叫活動:處理數百個並發呼出和呼入呼叫 * 觸發外撥電話:透過事件觸發器發起來電提醒和警報 * 利用人工智慧的力量:將現代語音合成、自然語言處理與 Dialogflow 以及智慧語音郵件偵測無縫集成

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商,提供呼叫中心解決方案,使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼,擴大您的全球覆蓋範圍,同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話,該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理,以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI,並做出基於數據的決策...

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish 是一家愛爾蘭雲端電信公司,為愛爾蘭和國外的企業提供 VoIP 服務。客戶包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型藍籌公司,以及 Boxever 等中小企業和新創公司。 Goldfish 幫助企業將電信從傳統電話系統轉移到雲端,這使他們能夠存取大量基於雲端的新功能,並降低通話成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 整合而被任命為 Zoho CRM 的愛爾蘭電信合作夥伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“軟體即服務”,適用於擁有員工處理大量呼叫的公司(例如聯絡中心)。 Quvu 與他們的 VoIP 服務並...

3CX

3CX

3cx.com

3CX 是開放標準通訊解決方案的開發商,該解決方案創新了業務連接和協作,取代了專有的 PBX。這款屢獲殊榮的軟體使各種規模的公司能夠削減電信成本、提高員工生產力並增強客戶體驗。 透過集成視訊會議、Android 和 iOS 應用程式、網站即時聊天、SMS 和 WhatsApp 訊息集成,3CX 為公司提供了完整的開箱即用的通訊套件。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一個尖端的呼叫中心即解決方案 (CCaaS) 平台,透過自動化和優化關鍵流程來轉變呼叫中心客戶互動。 DialedIn 專為可擴展性而設計,支援任何行業至少擁有 5 個席位的呼入、呼出和混合呼叫中心,確保每一次客戶互動都得到高效、專業的處理。 享受專為您打造的關鍵功能: • 快速部署:幾分鐘內即可啟動並運行,而不是幾天。 • 使用者友善的介面:只需最少的培訓,因此您的團隊可以將時間和精力集中在提供頂級服務上。 • 智慧呼叫路由:可自訂的規則會根據語言、技能和其他因素直接呼叫,以增強客戶和座席體驗。 • 無程式碼整合:輕鬆與領先的CRM 和API 集成,消除複雜的編碼並簡化...

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI 為需要輕鬆與客戶聯繫和交談的公司提供新一代國際雲端語音解決方案。憑藉無與倫比的全球覆蓋範圍和號碼類型以及提供可視性和智能性的軟體平台,以前所未有的方式管理語音服務,AVOXI 的5,000 多家客戶使用語音作為現代聯絡中心方法的一部分,更有效地為客戶提供服務和銷售。 AVOXI 的全球雲端語音專家團隊以確保客戶隨時隨地獲得最高水準的服務而自豪。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM 擁有 50 多項功能,是企業導向的「一體化」電話系統解決方案。我們靈活、可靠且可擴展的託管PBX 技術(也稱為VoIP)透過互動式語音應答(IVR)、呼叫錄音、呼叫佇列、本地和國際電話號碼、行動應用程式、基於Web 的呼叫分析將您的業務通訊提升到新的水平以及許多其他高級功能。只需 2 分鐘即可設定您的 NUACOM 帳戶,並立即提升您的銷售流程、改善您的客戶支援部門並使您的公司現代化。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡,成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡,該公司從無到有,發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名,曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola...

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall 是人力參與平台和 API。 Upcall 按需提供美國銷售專業人員,讓企業能夠在幾秒鐘內觸發人工電話。上行通話速度快、可擴展,而且會減少全職銷售代表的工作量。 Upcall 吸引、鑑定您的潛在客戶並將其轉化為機會。 在 Upcall,他們相信眾包經濟,並且透過電話相互交談仍然是這個數位世界中最可行、最有效的溝通方式。 透過根據客戶的位置和專業知識將客戶的聯絡人與合格的代理商進行匹配,他們提供完美的按需解決方案,以提高知名度和收入。

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io 是一個銷售互動平台,旨在拉近您的潛在客戶與您的銷售代表的距離。 Ring.io 使用精心挑選的、有數據支援的、高參與度的管道,讓您能夠在不聽到蟋蟀的情況下接觸到潛在客戶:簡訊/彩信、電子郵件、電話和視訊進行銷售。它是一個一體化平台,透過利用與 CRM 的集成,您最終可以專注於銷售,而無需再去尋找另一個神奇的軟體來添加到您的工具箱中。 Ring.io 對序列進行了創新,使其成為數據驅動且非線性的。一種奇特的說法是,您的銷售流程現在可以動態適應變化,無論是您的 CRM 資料、手動輸入還是 Ring.io 檢測到的訊號 - 您可以更快地完成更多交易。

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com 是一家創新的雲端電話服務供應商,協助新時代企業解決通訊問題。自 2011 年 Sarv 誕生以來,他們推出了一個包含強大 API 的統一通訊平台,以支援其跨平台和產業的服務。 考慮到創造力是我們的主題,他們為企業、新創公司和中小企業提供了多功能、靈活、可擴展、安全且可靠的基於雲端的通訊解決方案套件。他們一直在利用資訊和數據來填補客戶和品牌之間的溝通鴻溝。

CallScaler

CallScaler

callscaler.com

CallScaler 提供了一種簡單的方法來啟動和擴展您的呼叫追蹤活動,並提供業界最具競爭力的價格。

Retreaver

Retreaver

retreaver.com

Retreaver 幫助行銷人員、代理商和品牌更了解他們的客戶旅程。我們基於雲端的軟體透過標記、追蹤呼叫者並將其路由到適當的人員或部門來提供即時呼入呼叫資料。利用 HubSpot、Eloqua 和 Instapage 等流行行銷解決方案的數據來提供個人化體驗並提高轉換率。透過利用這些數據,您將確定哪些行銷活動可以帶來最大的收入、提高客戶滿意度並促進更高的轉換。請立即致電 (877) 794-6544 聯絡我們或訪問

Nimbata

Nimbata

nimbata.com

Nimbata 結合了獨特的潛在客戶捕獲、轉換追蹤、行銷歸因和潛在客戶管理功能,可產生更好的入站潛在客戶並將更多網路訪客轉化為銷售。 Nimbata (https://www.nimbata.com) 提供: • 透過本地、免費電話或個人化號碼擷取全球 4,300 個城市和 70 多個國家/地區的電話線索。 • 透過 nimbata 腳本/像素追蹤呼叫轉換和網路表單提交的第一方資料。使用動態號碼插入 (DNI) 進行來電轉換的會話層級歸因(來源、行銷活動或關鍵字)。 • 電話/呼叫線索處理(錄音、問候語、私語、調查、垃圾郵件過濾器、標記)。 • 呼叫管理工作流程利用進階路由(優先順序、多重、加...

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

了解每次通話之前、期間和之後發生的情況,並採取實際行動來提高行銷和營運效率。 Infinity 是經過 ISO 27001 認證的世界級呼叫智慧平台,具有精細的訪客追蹤功能。 Infinity 讓您能夠繪製整個客戶旅程並解鎖寶貴的見解,例如客戶在拿起電話之前參與的活動、網頁和確切的關鍵字。找出來電轉換的來源將有助於您在分析效果時了解全局。透過完全消除對產生銷售的猜測,您將能夠在行銷支出上產生令人印象深刻的投資報酬率。 Infinity Hub 不斷發展,使用戶能夠與最新版本的 Google Ads、Google Analytics、Looker Studio、Hubspot、Salesforc...

DandyDialer

DandyDialer

dandydialer.com

DandyDialer 是一款基於雲端的託管電源撥號器,具有現代、行動友善的使用者介面。有了 DandyDialer,您無需在任何地方安裝任何軟體。您只需要一個 SIP / VoIP 中繼提供者的帳戶,剩下的由我們來處理。

PBXDom

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom 雲端報告可以輕鬆產生您在世界任何地方的電話或呼叫中心活動的詳細報告;無需購買任何額外的軟體。您可以透過安裝 PBXDom 收集器並將 PBX 或呼叫中心連接到安裝此軟體的電腦來實現此目的;僅此而已。收集器軟體會自動從您​​的呼叫中心或PBX接收您的呼叫訊息,然後將該資訊傳送到PBXDom的伺服器,然後我們的伺服器分析該訊息,以便為您提供各種報告。

Convirza

Convirza

convirza.com

Convirza 是第一個企業呼叫追蹤和呼叫優化平台。為了滿足電話互動中不斷增長的情報需求,我們將傳統的呼叫追蹤與強大的電話分析相結合。 Convirza 使用語音識別技術和複雜的演算法來衡量銷售線索品質、衡量轉換並透過完全成熟的營銷自動化採取行動。我們幫助經驗豐富的行銷人員做出更好的決策,提高成交率和客戶體驗,同時增加收入。我們為汽車、醫療保健、酒店、家居和金融服務領域的領先國內和國際品牌提供服務。我們專為各種規模的企業、媒體/出版機構、呼叫中心等而設計,提供通話錄音和數據解決方案,幫助您追蹤和分析通話,以了解呼叫者的意圖和行為。該公司最近在位於猶他州矽坡的總部發布了一個突破性的呼叫行銷優化...

Megacall

Megacall

megacall.uk

對於任何不想浪費寶貴時間撥打可能被視為死胡同或無人接聽的呼叫的呼叫中心來說,撥號器是最佳解決方案。

Amplemarket

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket 是現代銷售團隊的人工智慧平台。透過 Amplemarket,您將神奇地簡化發現、吸引和轉換下一位客戶的方式。 我們的客戶評價: * Deel:12個月內從A輪到獨角獸。 Amplemarket 如何推動 Deel 實現 20 倍的營收成長。 * Vanta:Vanta 如何利用 Amplemarket 購買意向數據更多更快地達成目標(9 倍投資回報率) 加入 Deel、Rippling、Vanta 等數百家公司的行列,借助 Amplemarket 提升銷售水平。 這是你得到的: * 資料原生:輕鬆找到可協助您完成交易的資料。 * 內建個人化:透過超個人化訊息將您的...

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

Zailab 是下一代 CCaaS 平台,透過專注傾聽的力量改變客戶互動。他們的解決方案專為各種規模的企業而設計,特別是尋求一種經濟高效的方式來個性化路由、增強客戶體驗並提高效率的中小企業團隊。 在 Zailab,他們相信傾聽的藝術。透過了解客戶、呼叫中心代理商和企業主的獨特需求,他們的平台可以幫助您以全新的方式建立、處理對話並支付對話費用。透過 AI 驅動的洞察力,Zailab 對來自任何管道的互動進行路由和優先排序,確保您的客服人員有更多時間真正傾聽和了解客戶。 它們快速而簡單的設定使您可以根據需要進行最佳化,使代理能夠輕鬆獲得所有資訊。 Zailab 基於消費的模式意味著您只需為您使...

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者,也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話,為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信,以便企業可以增加收入,同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容,並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力!

Telmetrics

Telmetrics

telmetrics.com

Telmetrics 的專有呼叫測量軟體(呼叫分析平台)按照 IEEE 和 RFC 標準構建,具有多個基於電信級可用性和容錯架構構建的資料中心,並由全自動災難復原流程提供支援。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

Cention

Cention

cention.com

使用終極全通路聯絡中心 Cention 徹底改變客戶互動。提升支援、自動化任務並無縫協作。 使用 Cention 改變您的客戶體驗,這是一款提供無與倫比的溝通和支援的一體化解決方案。透過真正的全通路平台提升您的業務,該平台無縫整合聊天、電子郵件、電話、簡訊、訊息傳遞和社交媒體,提供全面的 360° 營運視圖。 * 響應式客戶支援:透過任何管道回應您的客戶,確保提供互聯且簡化的體驗。透過各種溝通管道統一和協作您的員工,從而更輕鬆地處理客戶回應和查詢。 * 自動化提高效率:自動執行、委派任務並為其添加標籤,以便根據優先順序、時間和價值來組織任務。實作進階 CSS 功能,例如聊天機器人、網站常...

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC 雲端讓您的組織能夠輕鬆協作、隨時隨地進行溝通,並專注於更好地開展業務。 Ít 統一通訊平台透過其高品質的 VoIP 電話服務幫助您將員工從辦公桌上解放出來。 需要改善您的客戶服務體驗嗎?查看 ITC Cloud CX,它的專用呼叫中心平台可提供最高品質的支援體驗,讓您優化與客戶的溝通方式。 作為 In-Telecom 的一部分,ITC Cloud 的創建旨在為企業提供一種簡單而可靠的方式來擁有統一的通訊解決方案。 ITC Cloud 讓您能夠在任何地方使用任何裝置進行工作;無論是透過桌上型電話、手機或計算機,都可以無縫進行。 ITC Cloud 也得到 24/7 幫助台和關心您業務...

Netcall

Netcall

netcall.com

我們的使命是提供多功能、強大的解決方案,利用人工智慧實現流程自動化並吸引客戶。作為一個充滿活力的合作夥伴,我們今天就在這裡幫助您應對明天的挑戰。 我們的快速應用程式開發、智慧自動化和用戶友好的工具深受商業領袖和一線團隊的歡迎。無縫連接系統,打破數據障礙,並使流程更好更快地運行 - 一切都在您自己的時間表上。 金融服務、保險、地方政府和醫療保健領域的 600 多個組織使用 Netcall Liberty 平台,讓他們所服務的人們的生活變得更輕鬆。

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter 是一家基於雲端的 VoIP、PBX 和呼叫中心服務供應商。他們使用電話雲端以及本地最終用戶和營運商層級的解決方案,透過遍布全球(美國、歐洲、亞洲和以色列)的七個資料中心提供產品和服務。作為電信開源世界和專有開發的領導者和貢獻者,他們根據自己的技術提供雲端、本地、混合、託管呼叫中心和 PBX 解決方案。這使客戶能夠享受各種靈活的電話解決方案和先進的工具,以便以低成本為動態的不同規模組織創建最終的通訊解決方案。

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio 是世界上最先進的全通路雲端聯絡中心解決方案,為各種規模的公司提供電話、語音郵件、即時聊天、傳真、電子郵件和簡訊。 憑藉其專利的 CloudConnect 集成,Contivio 位於任何 CRM 之上,可實現工作流程自動化並提高客戶服務、銷售、行銷和財務團隊的效率。事實證明,Contivio 的 CRM 整合可以節省每次通話的幾分鐘時間,讓客服人員專注於他們最擅長的事情:與客戶溝通。 Contivio 與所有 VoIP 或 PSTN 供應商合作,可透過時尚的瀏覽器工具列、浮動應用程式、行動裝置或任何 IP 電話存取。

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX是一款呼叫中心應用程序,支援用戶使用公司熱線接聽或撥打電話。 StringeeX 記錄所有通話記錄。所有通話資料均可在裝置之間同步。 主要特點: - 在應用程式上接聽 GSM 電話的電話。 - 從應用程式撥打 GSM 電話。 - 記錄通話記錄。 - 可搜尋的聯絡人清單。

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