第 6 頁 - 替代項 - ConvoZen.AI

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案,能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar是一個自動化質量評估平台,利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話,有助於提高客戶互動和運營效率。

RSI

RSI

telecost.com

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能,支援客戶體驗管理,整合統一通信平台,協助提高客戶服務效率。

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

Provana

Provana

provana.com

Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

Loris

Loris

loris.ai

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Luware

Luware

luware.com

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

eGain

eGain

egain.com

eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Exairon

Exairon

exairon.com

Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動,並提高需人工介入過程的效率。

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid是一款智能支持平台,專為產品和設備設計,提供高效的客戶支持和故障排除功能,簡化企業的支持流程。

Ada

Ada

ada.cx

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

PodScribe.IO

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識,快速找到時間標記主題和關鍵要點,方便吸收資訊。

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier是一款即時AI軟體,監控對話並提供見解,幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。

Howazit

Howazit

howazit.com

Howazit是一個自動化客戶通信平台,幫助企業簡化與客戶的互動,提高客戶滿意度和忠誠度。

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 是一款企業級對話AI平台,幫助企業自動化客戶互動,提供24/7客戶服務,提高效率,支持自學習和個性化客服。

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd 是一個幫助企業建立智能聊天機器人以互動客戶的平台,支持即時聊天和各種通訊渠道,並提供範本供使用。

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io是一個客戶支持自動化平台,提供多渠道的AI客服解決方案,幫助企業優化客戶互動與滿意度。

Performline

Performline

performline.com

PerformLine 是一款合規技術應用,幫助組織監控銷售和行銷渠道以減少監管風險,並提升效率和合規性。

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