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DoneDone

DoneDone

donedone.com

如果您正在尋找任務追蹤器和共享收件匣中最基本的功能,那麼 DoneDone 就是您的最佳選擇。我們努力使我們的產品簡單易用,以便您可以專注於完成工作。借助 DoneDone,客戶支援和產品團隊可以比以往更有效率地合作。

Troops

Troops

troops.ai

Troops 是一款為您服務的軟體,在設計時就以人為本。它是一個收入通訊平台,是您的行銷團隊的中樞神經系統,可以在正確的時間向正確的人員提供正確的資訊。團隊永遠不會錯過任何收入訊號,使他們能夠快速採取行動、分享情報並做出更好的決策。有了軍隊,人類就會變得消息靈通、有目的性和有效率。 Slack、Twilio、DoorDash、Snap、Shopify 和 Stripe 等世界一流品牌透過 Troops 提高預測準確性、組織透明度和獲勝率!友善:Troops 在人們喜歡且使用起來舒適的訊息應用程式(Slack、Teams、SMS)中提供人們所需的收入訊號。它是(真正的)無代碼:部隊實現了解決方案...

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot 是一個對話式行銷平台,可讓您建立和啟動能夠了解使用者的聊天機器人,然後立即整理資訊、回答問題、捕捉聯絡人和預訂會議。事實證明,這可以提高轉換率並降低成本。在 20 分鐘或更短的時間內在您的網站上建置、整合和啟動 Instabot,或作為登入頁面。透過將 Instabot 收集的資料移植到您的 CRM、行銷自動化、電子郵件平台或內部門戶,快速利用這些資料。部署後,您可以與客戶進行即時聊天,查看豐富的機器人分析、最佳化建議,並即時編輯您的機器人。無需技術資源即可輕鬆建立、啟動和優化網路機器人,並透過人工智慧和自然語言處理 (NLP) 使機器人變得複雜。 Instabot 的功能:...

APILayer

APILayer

apilayer.com

APILayer 是一個 API 市集。 APILayer 是現成的、基於雲端的 API 產品的領先供應商,旨在幫助世界各地的開發人員和企業快速有效地運作。如今,各種規模的組織都在努力支持複雜的數位轉型以及對連接和即時數據爆炸式增長的需求。 APILayer 透過高度可靠且可擴展的 API 滿足了這項需求,這些 API 可以快速配置並且需要最少的維護。 APILayer 的產品為超過 1,200,000 家客戶提供服務,其中包括個人開發人員到大型企業。

Tability

Tability

tability.app

Tability 是一個人工智慧輔助平台,旨在簡化目標追蹤流程、激勵績效並幫助用戶與其主要目標和 OKR(目標和關鍵結果)保持一致。 它使用人工智慧根據目標制定策略,立即建議可衡量的目標和任務。該工具還產生關鍵指標,可以根據個人規範進行調整並分配給各個團隊成員。 此外,Tability 還提供按需報告、組織內所有目標的可視化、關鍵舉措和任務的追蹤以及快速簽入以確保日常重點等功能。 Tability 能夠連接到廣泛的應用程序,有助於自動簽入目標和 OKR,從而更有效地追蹤進度。 與 OpenAI 的整合及其 GPT-3 模型的利用豐富了目標設定過程。該工具可以透過提供人工智慧生成的目標和...

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime 是一個完整的開源可觀察性平台。我們為您的企業提供漂亮的狀態頁面,監控您的網路應用程序,並在發生停機時提醒您的團隊。

Hoppier

Hoppier

hoppier.com

透過 Smarter Spending™ 控制,只需點擊 5 次或更少即可向客戶或員工發送全球獎勵!創建您的遠距午餐計劃、送上咖啡、歡樂時光飲料、個人禮物、慈善捐款、學習津貼等等。 Hoppier 在 60 多個國家工作!超過 1000 個全球組織使用 Hoppier 發送有效的激勵措施!

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend 是一個強大的通知基礎架構,可透過 API 優先的方法簡化您的產品通知。使用單一通知 API 在多個管道上建立和交付事務、crons 和參與通知。 SuprSend 能帶來什麼? - 多租戶支持,方便客戶端管理- 帶版本控制的模板管理- 網站和應用程式的應用程式內收件匣(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和無頭組件) - SMS、電子郵件、Slack 、Teams、WhatsApp、行動和網路推播整合- 批次通知和摘要- 在多個管道之間路由通知- 品牌管理,向客戶的最終用戶發送通知- 開箱即用的用戶偏好管理- 供應商回退,透過自動智慧路由進行切換- 運...

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體,可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件,是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。 LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫,個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。 開始 1 個月的免費試用,無需信用卡。 200 多個功能包括: -POP3帳戶 -電子郵件管道 -轉發 -部門 -...

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon 是最用戶友好的對話平台,可自動進行對話,無需編碼。透過連接服務管道、整合軟體並使用人工智慧聊天機器人開始自動化客戶服務來減少您的工作量。聊天機器人可確保您在客戶旅程的每一步中 24/7 全天候為客戶服務。

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing 讓客戶能夠簡化複雜的社交行銷操作,以建立和保護他們的品牌。 Khoros Marketing 為客戶提供: * 社交行銷:在易於配置且適應性強的平台中協調、管理、參與和衡量綜合社交活動。 * 情報:基於跨公共社交管道的即時、無限制搜索,透過強大且易於訪問的見解,保持市場、競爭對手和受眾的領先地位。 * Vault:透過存取和憑證管理在您的社交足跡中保護您的品牌。 * 體驗:透過社群 UGC 的力量激發受眾參與您的數位資產。 * 主要優勢包括: 擴展您的互動:將您的所有團隊、管道和內容整合到一個平台中,以管理整合的社交活動。 * 保護您的品牌:對帳戶存取、內容...

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email 是一個簡單但功能強大的團隊收件匣。它是根據電子郵件用戶端的熟悉程度構建的,因此對於任何習慣於透過電子郵件處理客戶訊息的團隊來說,它都可以輕鬆設定和使用。當您花費一半的時間閱讀電子郵件,而另一半的時間在平台之間切換以向您的團隊告知所述電子郵件時,很難提高工作效率。您需要一個應用程式來幫助您更快地行動並使所有事情和每個人都在同一頁上。這是循環。它簡化了您收到的所有工作通訊並將其組織到一個收件匣中,並為您和您的團隊提供了訂單、控制和焦點。借助 Loop,不會錯過任何訊息,您的團隊可以分配所有權、討論客戶電子郵件、交換文件、自動化工作流程以及輕鬆管理共享收件匣。為什麼不今天嘗試呢...

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack 是 Solarwinds® Web Help Desk 和 Dameware Remote Support 的組合。它們的整合可以透過自動化和簡化幫助台和 IT 遠端支援任務來節省您的時間。主要功能: • 集中式票務和事件管理• 具有自動發現和集中式庫存的IT 資產管理(ITAM) • 用於自助服務的內置知識庫• IT 變更管理和可定制的審批工作流程• 報告、SLA 警報和客戶調查•遠端控制 Windows®、Mac OS® X 和 Linux® 系統 • 用於系統監控、事件日誌檢視和網路診斷的內建工具,無需啟動完整的遠端會話 • 遠端存取以...

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack 可讓您查看任何堆疊的內部情況、偵錯任何問題並解決任何事件。視覺化您的整個堆疊,將所有日誌聚合為結構化數據,並像使用 SQL 查詢單一資料庫一樣查詢所有內容。監控從網站到伺服器的一切。安排值班輪替、獲取可操作的警報並比以往更快地解決事件。透過超過 100 種整合來適應您的工作流程。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是現代企業的客戶營運平台,可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴大客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題,提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客...

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

多年來,我們一直作為自由工作者,為客戶解決日常問題提供支援。我們接受了挑戰,尋找一種經濟實惠且實用的解決方案作為自僱者和小型組織的支援軟體。一方面,它讓我們感到沮喪,但同時,它激勵我們創建解決方案。 HelpSpace 就是這樣誕生的。 我們的軟體非常適合為客戶的日常支援請求尋求快速、專業的解決方案的新創公司和小型企業。我們也非常重視文件。用戶可以快速找到他們的知識庫,客戶可以了解更多資訊或瀏覽說明和部落格。我們強調以下 4 點: - 只需幾分鐘即可設定快速簡便的幫助台軟體 - 投資少,效益高 - 使用簡單直觀 - 您的客戶會喜歡您的新效率

Teamline

Teamline

teamline.app

Teamline 是 Slack 的簡單專案管理工具 Teamline 消除了對笨重、耗時的專案管理軟體的需求。您可以直接從 Slack 追蹤和分配任務

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗,從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖,為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利,並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合,提供高度個人化的服務體驗,並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度,而自動化有助於提高服務效率和有效性,最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行,並與您合作,實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話...

PosherVA

PosherVA

posherva.com

借助私人助理的力量加速您的銷售,每天費用不到 1 美元。 自動化虛擬助理可自動執行 Poshmark™ 上的日常任務,從而節省時間並增加銷售額。

Yodel.io

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io 是一款電話系統,它將您的所有通訊整合到您的團隊喜愛的一個地方 – Slack!不需要額外的軟體。使用您自己的電話號碼或在 100 多個國家/地區取得新電話號碼。

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk 是一款幫助中心軟體,具有多個支援管道:知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心,包含自助服務文章和常見問題; - HelpWidget具有自動回覆功能,以減少傳入請求的數量; - 分享電子郵件收件匣/票務系統,以便正確、及時地解決客戶問題; - 為您的代理提供預設回應/巨集; - SLA、部門和代理角色以及路由。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能,Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire,企業可以持續吸引客戶,同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球,包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub 是一種企業級 CRM,具有銷售、行銷、支援和計費功能,可從一個統一平台管理所有客戶相關活動。它是一個專為中小企業打造的高馬力業務成長平台。您可以使用 ConvergeHub 在客戶生命週期的每個階段完成所有與客戶相關的活動。使用它來吸引潛在客戶、發送行銷活動、培養潛在客戶、完成銷售、回答支援請求、產生合約、儲存文件、管理產品或服務、發送報價、建立發票等。 ConvergeHub 強大的客製化和自動化功能可讓您配置和自動化您自己的業務流程,並大幅提高生產力。 ConvergeHub 的 360 度潛在客戶和客戶視圖為您提供深入可行的見解,讓您可以透過活動歷史記錄追蹤所有接...

CoffeePals

CoffeePals

coffeepals.com

CoffeePals 是一款 Microsoft Teams 應用程序,可將個人配對在一起進行虛擬咖啡會議,以提高員工參與度、開始新的對話​​並發展更深層次的聯繫。該應用程式定期將同事配對,透過視訊聊天和一杯咖啡進行一對一的聚會。 CoffeePals 在各個團隊之間舉辦比賽,以加強聯繫並鼓勵加強合作。您可以讓導師和受訓者定期聯繫,以便人們可以在企業內部學習和進步。為了減少優勢,您可以改善新員工的入職流程,並允許新員工與現有員工會面。使用具有匹配指標和歷史記錄的儀表板來監控員工如何相互溝通,您可以了解您的團隊和組織如何使用此平台進行連接。使用者還可以使用 CoffeePals 機器人來處理冷淡...

SupBot

SupBot

supbot.com

Sup 可以使用基於聊天的介面或對話視窗為您的團隊舉辦站立會議、回顧會議或其他非同步會議。核心功能: 1. 進行每日站立會議 2. 假期/休假/請假追蹤 3. 進行快速調查和民意調查 4. 監控團隊的情緒。

The Bot Platform

The Bot Platform

thebotplatform.com

開始打造更好的員工體驗。 Bot Platform 易於使用的無程式碼平台可讓任何人在 Microsoft Teams、Facebook 的 Workplace 和 Messenger 等通訊管道上建立自己的機器人、數位助理和自動化工作工具。在可信賴、安全且可擴展的環境中輕鬆建立應用程式、自動化工作流程並將流程整合到員工和客戶使用的通訊管道和數位環境中。 從可編輯範本開始或從頭開始建立機器人,以幫助提高員工敬業度和生產力。建立客製化識別計畫、新入職助理、領導力問答應用程式、員工創新工具、發送脈搏調查、衡量公司士氣、提供個人化學習計畫、自動回答常見問題或自動幫助台查詢。 無論您想要建立什...

Spinach.io

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io 是產品開發團隊的人工智慧會議助手。 — 建立議程— 舉辦更有效的會議— 記錄AI 會議記錄、文字記錄和視訊— 為產品會議設計的範本(站立會議、規劃、使用者研究等) — 捕捉行動項目並更新您的看板(Jira、Asana 等) — 團隊決策的即時儲存庫(Confluence、概念、文件)自動化您繁忙的工作並專注於建立事物。由 Atlassian、Zoom 和 Y Combinator 提供支援。

Scratchpad

Scratchpad

scratchpad.com

追蹤管道中的變化並更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和領導者的現代體驗,使管理管道、檢查交易、指導和預測變得快速、簡單且令人愉悅。

HeyTaco

HeyTaco

heytaco.chat

HeyTaco 透過社會認可和獎勵將人們聚集在一起,創造了一個更充滿活力的工作場所。 HeyTaco 有趣且獨特的善意貨幣(炸玉米餅)將有助於建立更牢固的聯繫、鼓舞士氣並提高整體團隊的幸福感。主要優點: - 促進正向溝通 - 建立友誼 - 鼓勵人們表達感激之情 - 培養欣賞文化 - 將公司價值觀融入生活 - 提高員工士氣 - 提高敬業度 - 幫助遠距團隊建立聯繫 新!透過 HeyTaco 捐贈者模式建立捐贈文化

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台,提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台,可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能,例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天,透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動,以提供全通路訊​​息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶,包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...

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