Rattle
gorattle.com
Rattle幫助銷售團隊簡化複雜的銷售流程,通過自動化和AI技術,促進售後工具與CRM系統之間的雙向工作流程。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。
Suptask
suptask.com
Suptask 是一款 Slack 原生票務系統,幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務,提高協作效率和問題解決速度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是一款雲端多渠道支援與銷售平台,能夠集中管理來電/去電、電子郵件、直播聊天、聊天機器人及社交媒體等支援與銷售渠道。
The Bot Platform
thebotplatform.com
機器人平台是一個無代碼工具,幫助用戶在通訊渠道上創建和管理聊天機器人以自動化工作流程。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。
JustReply
justreply.ai
JustReply是一款由AI驅動的客戶支持工具,幫助初創企業與用戶進行高效的支持交流。
Glassix
glassix.com
Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台,幫助企業自動化客戶互動,簡化工作流程,提升客戶支持體驗。
Standuply
standuply.com
Standuply 是一款自動化工具,支持在 Slack 和 MS Teams 中進行 Agile 及人力資源流程,並提供 Q&A 系統以增進企業溝通效率。
BigPanda
bigpanda.io
BigPanda是一個自動化事件管理平台,利用AI來減少IT噪音並提升事件響應效率,幫助企業維持服務運作。
Deskhero
deskhero.com
Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援,提供有效的客製化服務,提升工作效率和客戶滿意度。
Futr
futr.ai
Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。
SupportBench
supportbench.net
SupportBench是一款高評價的客服軟體,提供動態SLA、AI聊天機器人、知識庫及自訂儀表板,旨在提升客戶服務效率與滿意度。
Zenduty
zenduty.com
Zenduty是一個事件管理平台,提供實時警報、任務分配和SLA合規,支持多種監控和票務工具的集成,幫助團隊高效處理事件。
Rootly
rootly.com
Rootly是一款現代化的值班及事件管理應用,提供AI驅動的即時響應和事件跟蹤,與Slack原生整合。
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。
Unthread
unthread.io
Unthread 是一個 Slack 應用,能將支援請求轉換為優先級票證,並進行任務分配及設定服務水平協議。
DailyBot
dailybot.com
DailyBot是一個AI聊天助理,專為遠程團隊提供自動化的交流工具,支持日常會議、團隊簽到和調查。
Troops
troops.ai
部隊是一個自動化工作流程的應用,整合各種業務系統,提供實時見解,幫助團隊更有效地協作和管理任務。
Prospr
prospr.work
Prospr 可用於員工管理,提供即時通訊、學習、排班、班次管理及任務票務,適合各類團隊,特別是面對客戶的前線員工。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體,包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天,幫助管理客戶請求和溝通。
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace是一款集成工具,幫助企業管理客戶查詢和支持請求,提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。
Katch
gokatch.ai
Katch是一款人工智慧助手,能夠自動安排會議,整合電子郵件和日曆,協調各方時間並發送邀請,確保不會重複預約。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub是一個企業級CRM,整合銷售、營銷、支持和計費,幫助中小企業管理客戶相關活動。
Spinach
spinach.ai
菠菜是一款AI會議助理,幫助組織會議、彙總對話並自動處理會後任務,支持多語言且可與多種工具整合。
HeyTaco
heytaco.chat
HeyTaco是一款促進團隊內部互相讚賞的應用程式,使用戶通過發送虛擬炸玉米餅來識別同事的成就。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals 是一個 Microsoft Teams 應用,協助員工透過視頻會議進行虛擬咖啡會議,增進交流和合作、建立關係。
Sedai
sedai.io
Sedai 提供 AI 驅動的雲端成本優化和性能調整,幫助 DevOps 和 SRE 團隊實現實時持續優化,降低成本並改善客戶體驗。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。