CommBox
commbox.io
CommBox是一個企業級的AI多渠道客戶體驗平台,幫助品牌通過統一界面跨渠道與客戶互動,簡化支持和溝通流程。
Richpanel
richpanel.com
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。
Troopr
troopr.ai
Troopr是一款AI協助的專案管理應用,能自動生成任務、組織會議並提供專案見解,提升團隊的效率和生產力。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。
Outfunnel
outfunnel.com
Outfunnel是一款營銷自動化工具,可同步銷售和營銷數據,並幫助企業管理潛在客戶,提供線索評分和網站訪客跟蹤功能。
Rev.io
rev.io
Rev.io提供可配置的雲端軟體,支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk是一款多渠道客服軟件,幫助電商企業集中管理客戶訊息,縮短回應時間,提升客戶支持和銷售效率。
Futr
futr.ai
Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。
Pega
pega.com
Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。
Ticksy
ticksy.com
Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式,旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。
Troops
troops.ai
部隊是一個自動化工作流程的應用,整合各種業務系統,提供實時見解,幫助團隊更有效地協作和管理任務。
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace是一款集成工具,幫助企業管理客戶查詢和支持請求,提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh 是一個專注於事故回應與值班管理的平台,提供即時通話通知、簡訊提醒以及與 Slack 和 Microsoft Teams 的整合功能。
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。
Actioner
actioner.com
Actioner是一款AI工作助手,專為Slack設計,可自動化任務和工作流程,簡化多平台管理,提高效率和生產力。
Rattle
gorattle.com
Rattle幫助銷售團隊簡化複雜的銷售流程,通過自動化和AI技術,促進售後工具與CRM系統之間的雙向工作流程。
Rootly
rootly.com
Rootly是一款現代化的值班及事件管理應用,提供AI驅動的即時響應和事件跟蹤,與Slack原生整合。
Essembi
essembi.com
Essembi 是一款軟體創新平台,幫助軟體公司加速其創新周期,提高市場競爭力,促進各團隊協作和產品更新。
Desk360
desk360.com
Desk360 是一個全渠道客戶支持平台,幫助企業從各通道(如電子郵件、社交媒體等)統一管理客戶訊息,提供快速有效的客戶服務。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM是一個客戶體驗管理平台,提供數據整合、自動化工具和實時可見性,以提升客戶互動和滿意度。
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。
Certainly
certainly.io
Certainly是一個對話式人工智慧平台,幫助企業在電子商務中以對話取代點擊,提供多語言聊天機器人建置與整合服務。
Unthread
unthread.io
Unthread 是一個 Slack 應用,能將支援請求轉換為優先級票證,並進行任務分配及設定服務水平協議。
Duuoo
duuoo.io
Duuoo應用程式提供持續的績效管理,旨在促進團隊之間的有效會議和溝通,支持團隊的工作需求。
SupportBench
supportbench.net
SupportBench是一款高評價的客服軟體,提供動態SLA、AI聊天機器人、知識庫及自訂儀表板,旨在提升客戶服務效率與滿意度。
Spectate
spectate.net
Spectate 是一個簡單而強大的監控及事件管理平台,提供 AI 驅動的狀態更新和事件解決方案,監控域名和性能,並提供狀態頁和通知。
Jell
jell.com
Jell 是一款促進團隊日常會議、管理目標及 OKR 的應用程式,支援 Slack、MS Teams、Jira、Github、Trello 等整合,提供 14 天免費試用。
Rakuten SixthSense
sixthsense.rakuten.com