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Suptask

Suptask

Suptask 是一款 Slack 原生票務系統,幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務,提高協作效率和問題解決速度。

Zowie

Zowie

Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。

The Bot Platform

The Bot Platform

機器人平台是一個無代碼工具,幫助用戶在通訊渠道上創建和管理聊天機器人以自動化工作流程。

Deskpro

Deskpro

Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub是一個企業級CRM,整合銷售、營銷、支持和計費,幫助中小企業管理客戶相關活動。

Wispa

Wispa

Wispa是一個一體化商業管理軟體,簡化項目管理、溝通和操作,支援團隊協作和任務分配。

Infoset

Infoset

Infoset 是一款雲端多渠道支援與銷售平台,能夠集中管理來電/去電、電子郵件、直播聊天、聊天機器人及社交媒體等支援與銷售渠道。

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。

Desku

Desku

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Rootly

Rootly

Rootly是一款現代化的值班及事件管理應用,提供AI驅動的即時響應和事件跟蹤,與Slack原生整合。

Sedai

Sedai

Sedai 提供 AI 驅動的雲端成本優化和性能調整,幫助 DevOps 和 SRE 團隊實現實時持續優化,降低成本並改善客戶體驗。

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Standuply

Standuply

Standuply 是一款自動化工具,支持在 Slack 和 MS Teams 中進行 Agile 及人力資源流程,並提供 Q&A 系統以增進企業溝通效率。

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket 是一款雲端免費票務管理軟體,幫助用戶管理支援請求,提高工作效率,適用於各類企業。

Locoia

Locoia

Locoia 提供分析和自動化軟件解決方案,適用於成長和技術導向的公司,包括整合數據來源的分析儀表板和銷售、市場的自動化邏輯。

JustReply

JustReply

JustReply是一款由AI驅動的客戶支持工具,幫助初創企業與用戶進行高效的支持交流。

Deskhero

Deskhero

Deskhero應用程式透過AI回應和過去票據資料簡化客服支援,提供有效的客製化服務,提升工作效率和客戶滿意度。

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台,提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統,具備AI自助服務和自動化功能。

Keeping

Keeping

Keeping 是一個整合 Gmail 的客戶支持平台,讓使用者能在 Gmail 內部分配請求、留下筆記和設定狀態,方便管理客戶需求。

Rev.io

Rev.io

Rev.io提供可配置的雲端軟體,支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。

NestDesk

NestDesk

NestDesk是一款多渠道客服軟件,幫助電商企業集中管理客戶訊息,縮短回應時間,提升客戶支持和銷售效率。

Spectate

Spectate

Spectate 是一個簡單而強大的監控及事件管理平台,提供 AI 驅動的狀態更新和事件解決方案,監控域名和性能,並提供狀態頁和通知。

Ticksy

Ticksy

Ticksy 是一款幫助客服人員管理支持請求的應用程式,旨在提升客戶的滿意度和支持體驗。

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS是一個自動化平台,提供有效的值班表、即時事故管理及響應功能,支持多語言,易於與現有系統整合。

TaskCall

TaskCall

TaskCall是一個即時事故響應和管理系統,幫助IT和DevOps團隊自動化事故處理和溝通,提高事件解決效率。

Spike.sh

Spike.sh

Spike.sh 是一個專注於事故回應與值班管理的平台,提供即時通話通知、簡訊提醒以及與 Slack 和 Microsoft Teams 的整合功能。

iLert

iLert

ILERT是一個多合一事件管理平台,提供警報管理、值班安排和狀態頁面,以簡化事件響應過程。

BigPanda

BigPanda

BigPanda是一個自動化事件管理平台,利用AI來減少IT噪音並提升事件響應效率,幫助企業維持服務運作。

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統,幫助企業集中管理客戶請求,提供自動化工具並支持團隊協作,提高服務效率。

Snoooz AI

Snoooz AI

Snoooz是一個管理遠端辦公的自動化平台,幫助企業設計和管理客戶及員工的OOO體驗,提高客戶滿意度及收入保留率。

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