Mav
hiremav.com
Mav 是首款人工智慧簡訊助手,適用於具有成長意識的銷售代表。透過簡訊自動與您的潛在客戶和客戶進行來回交流。無論是安排會議、篩選潛在客戶或跟進潛在客戶,Mav 都能幫您完成。僱用 Mav,擴展您的業務。
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum 致力於在後台人工智慧助理 Arcos 和 Archie 的幫助下幫助公司將產能提高 10 倍,並擺脫重複性任務。他們專注於商業價值,熱衷於將人工智慧技術輕鬆、安全且易於存取地整合到中小型企業中。 Arcanum 成立於 2016 年,總部位於紐西蘭惠靈頓。
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI 正是對話式 AI 的意義所在… 我們的企業級平台由生成式人工智慧和專有的大型語言模式 (LLM) 驅動,透過自我改進的對話式人工智慧代理徹底改變客戶體驗。 我們的使命是揭開人工智慧的神秘面紗,使其易於使用且易於使用,使企業能夠利用其數據、擴展其營運並提升客戶體驗。 Moveo.AI 與 Viva、Kaizen Gaming、Edenred 和 Allianz 等全球企業合作,已在美國、希臘和巴西建立了穩固的業務。我們的平台覆蓋全球 20 多種語言,目前服務的用戶群每月活躍用戶超過 200 萬。
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一個 GenAI 平台,可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius,您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手,可以在幾週內將銷售額提高 2 倍,並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金,但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問,而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動,幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內,Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍,自助服務票偏轉增加了 1.9 倍,票證解決時間增加了 5 倍。 Alltius 為保險、金融服務、SaaS、諮詢等領域的最大組織提供支援。 Alltius 以其全面的特性和功能區別於 DIY 專案、傳統聊天機器人和其他人工智慧工具: * 創建人工智慧助理的選項的多功能性知識來源:Alltius 整合了廣泛的來源,包括 API、URL、文件、票證、視訊、結構化資料庫、圖像、圖表等。技能:它能夠執行各種任務,例如回答查詢、建立銷售宣傳、資料比較、寫入資料庫、建立票證、標籤和起草電子郵件。頻道:人工智慧聊天機器人可以部署在各種管道中,包括 API、小部件、Slack 等。 * 價值實現時間:Alltius 在數週內實現投資回報,能夠在幾分鐘內創建和指導人工智慧助手,在一天內進行測試和上線從第一天開始獲取客戶見解、產品改進建議等自動更新您的常見問題等。 * 準確性:使用 Gen AI 助手,透過我們先進的細分和知識技術,消除幻覺。 * 成本效率:以 DIY 專案的 1/10 成本部署 AI 助手,並提供高效緩存、自託管解決方案和非 LLM 工作流程。 * 可擴充性:以企業級規模運行,每天輕鬆管理超過 10 萬個查詢。 * 安全性:極為安全的平台,具有 SOC2 Type 2 和 ISO 認證的解決方案,並可選配私有雲以實現最終的資料保護。 與該平台一起,由來自 CMU、BCG、Google、Meta 等機構的 AI 專家組成的 alltius 專家團隊將與您一起實現 Gen AI 目標。協助每一位潛在客戶或客戶;使用 alltius 即可立即、輕鬆地進行操作。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代即時聊天解決方案,結合了人工智慧和人類智慧的力量,透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員,幫助客戶自助,也充當漂亮的虛擬助理,幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用,因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中,您都可以取悅客戶。 透過全盛時期,您可以: * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題,將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作,提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成,直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的 CRM * 建立模板或利用人工智慧推薦的快速回覆來提高您的效率並節省時間 * 透過訂單追蹤通知、產品追加銷售、顧客滿意度調查等,在高度個人化的層面重新定位客戶。 * 自訂您的代理商通知,讓您不錯過任何一個節拍 * 還有更多! Heyday 正在開創一個即時聊天的新時代。立即下載,為您的客戶服務團隊提供人工智慧超能力。
Zowie
getzowie.com
Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票,透過全通路收件匣關心客戶,並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統,也可以透過自動化技術增強您目前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼! * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接,將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題,並將解決時間縮短 67%。 2. 關懷-使代理人能夠解決複雜的案件並將 CSAT 提高 12%。 3. 銷售 – 偵測購買意圖並轉換最多 40% 的客戶。
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper 是一款人工智慧工具,適合希望增加銷售額並讓顧客滿意的網路商店老闆。 * Upsy的智慧搜尋功能針對行動用戶進行了最佳化,可協助訪客透過圖片快速找到合適的產品。 * AI產品推薦功能鼓勵顧客購買更多商品,增加每次銷售的價值。 * 每日優惠和新品促銷可加快庫存週轉並鼓勵顧客探索您的商店。 * 智慧常見問題解答可以釋放您的客戶服務團隊並減少購物籃遺棄率。 * Upsy 的調查功能收集有價值的客戶回饋,幫助您優化業務
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路,在這個時代,品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話;一項超越聊天機器人的新技術,結合了最好的圖形介面(如網站和行動應用程式),提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或網路聊天。
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic 致力於為企業帶來機器人流程自動化(RPA) 和對話式人工智慧的革命,利用最先進的自然語言理解(NLU) 技術創建先進的聊天機器人、語音機器人、自動語音識別(ASR)、文字轉文字語音 (TTS) 解決方案以及具有大型語言模型 (LLM) 的檢索增強生成 (RAG) 管道。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud 是一個基於雲端的通訊平台,可簡化聯絡中心團隊的客戶服務運營,幫助他們更有效地提供更好的客戶體驗。 klink.cloud 是一個綜合性的全通路聯絡中心平台,統一了跨多個管道的所有客戶交互,包括語音、視訊、電子郵件、簡訊和社交媒體。它具有強大的應用程式內語音和視訊通話功能、對話式人工智慧和自動化聊天機器人,以及來自 80 多個國家的虛擬號碼。該平台提供先進的 CRM 和票務管理系統,包括幫助台票務、團隊協作和自訂報告。其 IVR 和 ACD 系統確保高效的呼叫路由,而全面的呼叫管理工具則提供即時指標和詳細的績效報告。無縫 API 整合可輕鬆與現有工具同步,從而增強平台的靈活性和功能。 klink.cloud 是企業級且可擴展的,旨在簡化客戶支援操作、提高客戶滿意度並在所有接觸點提供無縫的客戶體驗。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中東和北非地區領先的阿拉伯人工智慧聯絡中心解決方案,旨在徹底改變客戶體驗。利用人工智慧技術的突破性進步,Maqsam 率先推出了準確的阿拉伯語通話轉錄、高級分析和見解,以及利用其內部設計的法學碩士的獨特人工智慧建模。 透過 Maqsam,支援和銷售團隊可以自動執行重複性任務、提高效率並推動多個通訊管道(包括語音通話、WhatsApp 等)的收入成長。我們協助公司擴大市場覆蓋範圍,並透過 200 多個城市的本地號碼建立本地業務。公司可以將 Maqsam 與其首選的 CRM 系統集成,以優化資料管理並提供超出預期的客戶服務。
Siena AI
siena.cx
Siena AI 是第一個專為商業設計的自主客戶服務平台。我們將人類同理心與法學碩士支援的先進自動化相結合,重新定義 K18、Kitsch 和 Simple Modern 等品牌與客戶互動的方式。 簡化客戶互動是我們的核心,使品牌能夠使用生成式人工智慧以 100 多種語言自主處理客戶服務和社群媒體聊天。我們的使命是為所有人提供卓越的客戶體驗,並挖掘人與人之間聯繫的無限潛力。因此,與我們合作的品牌不僅可以增強客戶體驗,還可以提高效率、增強忠誠度並優化營運成本。 錫耶納正在使世界一流的體驗成為常態,同時使網路變得人性化。
Webio
webio.com
Webio 是一個由人工智慧驅動的客戶參與平台,特別專注於債務催收和債務管理。有關 Webio 產品的一些關鍵細節: +> 對話式人工智慧: * Webio 使用對話式人工智慧和聊天機器人來自動化和混合各種數位管道的客戶對話。 * 他們的傾向指導技術可以預測客戶狀態並設計個人化旅程以提高參與度。 +> 債務催收和付款: * Webio 專注於信貸、收款和支付訊息傳遞,幫助企業在整個債務週期中與客戶積極互動。 * 他們的目標是透過人工智慧輔助溝通使困難的對話變得更容易,從而提高流動性。 +> 客戶互動平台: * Webio 提供端到端客戶參與平台,透過企業使用的管道將企業與其客戶連結。 * 它包括按需訊息傳遞、即時資料整合和簡單的基於 API 的整合等功能。 +> 成功指標: * Webio 聲稱為其客戶實現了重大改進,包括付款安排提高了 52%、付款承諾增加了 34% 以及對話自動化程度提高了 75%。 +> 安全性和合規性: * Webio 已通過 ISO 27001 認證,體現了其對資訊安全和資料保護的承諾。 * 它在 AWS 雲端上運行,為客戶參與提供安全且有彈性的環境。 Webio 似乎是一個專門的客戶參與平台,利用對話式人工智慧和自動化來幫助企業(特別是在債務催收和管理領域)改善客戶互動並推動更好的財務成果。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客戶體驗管理 (CXM) 公司,可協助企業及其合作夥伴生態系統透過完整的可見性和精確的控制提供卓越的客戶體驗,以便他們能夠掌控旅程、引導體驗並釋放優勢。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括預先建置的 CRM 連接器、客戶旅程編排和自動化工具、生態系統聚合以及一個無縫平台中的知識交付和整合通訊解決方案。 客戶體驗專業人員選擇 OvationCXM,因為 CXM 技術可大規模提供簡單性,從而簡化每個客戶接觸點的 CXM 工作。 OvationCXM 總部位於加州蒂伯龍,擁有一支全國性的遠距勞動力隊伍,由 Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures 和 Commerce Ventures 提供支援。
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna 是產權公司的人工智慧虛擬結帳助理! 她聰明、足智多謀,而且總是樂於助人: * 客戶服務:24/7/365 回答有關 Resware、SoftPro 和 RamQuest 的一般性問題和文件特定問題。 * 訂單輸入:在 Resware 遊戲軟體生產系統中開啟新訂單,24/7。 * 成交:建立買方成交成本估算和賣方淨值表 24/7(僅限 ResWare)。 * 處理:透過 Alanna 智慧表格收集和處理賣家/買家資訊。 * 支援:主動向交易各方發送簡訊和電子郵件。 * 銷售:支援大規模簡訊行銷活動,以實現成交後行銷、客戶保留和新業務。 * 行銷:充當您的品牌大使,引導消費者完成標題流程。
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai 是一種人工智慧工具,可充當虛擬電話代理。它提供全天候呼叫處理功能,確保客戶可以在方便時進行連線。 它的設計考慮到了靈活性,允許用戶自訂系統以有效地滿足他們的特定需求。 Slang.ai 的關鍵價值主張之一是其易於設置,從而可以將該工具快速整合到企業現有的通訊基礎設施中。 該工具的重點是客戶滿意度,旨在透過可靠、及時地滿足客戶的請求和查詢來增強客戶體驗。 Slang.ai 適合各種規模的企業,旨在優化其電信有效性和效率。
Mehery
mehery.com
Mehery 是一家成立僅一年的年輕公司,致力於在數位領域建立解決方案。 它由一支擁有100多年累積經驗的技術官僚和技術專家團隊創立,在企業系統數位化、大型企業數位轉型之旅以及大規模構建社交媒體管理系統方面擁有豐富的經驗。 Mehery 的誕生源於一個使客戶參與民主化的理念——在組織的所有數位資產中提供資訊、獲取、主動和反應。我們相信,正確數位化並提供在無程式碼、數位行銷驅動的非活動中挖掘數位化的能力,將是企業前進成功的關鍵。 我們的客戶是我們共同成功的合作夥伴。 我們共同的旅程才剛開始。
Automatorr
automatorr.com
Automatorr 的服務包括: * 針對永久、合約或臨時職位的專業人才招募。 * 涵蓋解決方案設計、實施和支援各個階段的諮詢、諮詢和實施。 * 我們提供完全託管的軟體解決方案來解決行業特定問題。這些解決方案可以在幾天內部署完畢,既經濟又保證投資回報。 * 透過我們的自由線上人才市場接觸超過 1000 名專家,以填補您組織中的空白或在預算範圍內按時完成專案。
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice是一家CPaaS技術公司,透過可程式雲端平台提供自動化AI技術解決方案。 Plum Voice 允許客戶從一套智慧虛擬語音代理(IVA) 或客製化解決方案中進行選擇- 互動式語音應答(IVR)、調查、支付處理等- 自動化重複任務、客戶互動和業務流程,以提高成本效率和節省成本。
Mercury
mercury.ai
Mercury 是一個易於使用、基於人工智慧的訊息傳遞和即時聊天平台,可實現客戶體驗自動化。它使企業能夠在網站聊天、WhatsApp 和 Facebook Messenger 上提供具有影響力的客戶體驗和可衡量的結果。 Mercury 使用對話式 AI 減輕了面向客戶的團隊重複服務請求的負擔,使現場代理商能夠專注於更複雜的用例。與 CRM 提供者、電子商務平台和對話設計工具的無程式碼整合允許與 Mercury 輕鬆連接。它使非技術團隊能夠以最小的設定開銷和快速的上市時間建立複雜的服務自動化,並且無需為即時聊天支援代理按席位付費。
Flip CX
flipcx.com
Flip CX 是一家軟體公司,為企業提供類似 Alexa 的語音 AI 體驗,以優化其電話管道,從而提供更好的客戶服務。 Flip CX 得到了 Amazon Alexa、Ada、Simon、Attentive、Scop Venture Capital、Bullpen 和 Forum Ventures 的支持。
Neocom.ai
neocom.ai
我們是 Neocom,一家充滿活力且年輕的 Saas 公司,致力於為每位線上購物者提供令人驚嘆的客戶體驗。我們幫助企業幫助他們的客戶。我們擁有最新技術,是一支擁有豐富經驗的卓越團隊。我們的人工智慧驅動的引導式銷售解決方案可以讓您吸引訪客,讓他們在您的網站上發現他們的完美產品。此外,您可以透過自動電子郵件功能與他們聯繫,並分析您在 Neocom 平台中收集的第一方和零方資料。這會帶來更多的參與度、更高的轉換率、更高的 AOV 和更少的回報。您還可以利用 Neocom 產生的見解來優化行銷或採購等其他部門。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智慧驅動的電子商務和零售領域的無程式碼客戶體驗平台。 他們的 AI 解決方案不斷從客戶網路內的每次互動中學習和發展,利用 50 多個預先建置的用例、可自訂的流程和整合來幫助讓客戶滿意。 他們與 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的電子商務和零售企業合作,以提供更好的線上客戶體驗。 借助 DigitalGenius,他們將: * 為電子商務客戶提供無摩擦的買家旅程 * 透過電子商務人工智慧推動卓越和未來成長 * 自信地管理不可預測的季節性銷售高峰 * 在客戶聯繫他們之前主動處理和解決問題 * 線上線下滿足消費者期望 * 大規模實施與使用電子商務自動化 * 使代理商能夠在每個接觸點成功地為客戶提供服務 * 透過積壓自動化快速實現零積壓 他們幫助企業透過以下方式提供卓越的客戶體驗: * 不斷發展和改進的電子商務人工智慧平台,透過與世界各地具有前瞻性思維的電子商務企業的學習而構建 * 50 多個專門針對電子商務的預先建置用例,可輕鬆管理季節性和不可預測的峰值 * 主動互動,提供有關送貨和退貨的最新信息 * 從最具創新性的電子商務公司網路中學到的最佳實踐,實現量身定制的回應和旅程 * 可依客戶要求客製化的整合與流程 輕鬆存取 DigitalGenius: * 雲端技術(SaaS) * 始終在線:24/7 365 * 多種語言可供選擇 * 1 週內完成設置,無需/低程式碼集成 * 管道無關:自助服務、電子郵件、機器人、代理商、主動、售前和語音
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot 是一個基於SaaS 的「無程式碼」、端對端「生成式AI」驅動的對話式AI 平台,可協助金融科技公司和企業透過AI 驅動的聊天機器人和語音機器人實現客戶支援自動化、增強客戶體驗和數位化引導。其 DIY「無程式碼」平台允許使用先進的工作流程建構器和對話式人工智慧工具來建構混合機器人。 Floatbot 在 NPC [Nasscom Product Conclave] 上獲得了 10 個類別的 Emerge50 獎。 Floatbot 穩居 SaaS 類別前 5 名! IDC 展示 Floatbot 作為印度銀行和金融服務的創新者 [2019 年 12 月 11 日] 在 Floatbot 中開發的機器人可以在入口網站、行動應用程式(iOS 和 Android)、Facebook Messenger、Slack、Skype、Telegram、Amazon Alexa、Google Assistant、Google Home、Whatsapp 中啟動。 Floatbot 也支援語音機器人的語音轉文字和文字轉語音。 Floatbot 與 Voicebot 聯絡中心整合。 Floatbot 是混合式平台,是全球少數的幾個可以在數小時內開發全通路聊天機器人和語音機器人的平台之一,金融科技或銀行可以開發多個機器人,透過聊天和語音管道與客戶互動或交談,他們旅程的不同階段[客戶支援、潛在客戶驗證、KYC 驗證、兌換忠誠度積分、付款提醒、回饋循環、交叉銷售/追加銷售產品等]。 Floatbot 允許使用者在語音和聊天通道之間無縫切換,並且仍然保留過去的會話和上下文。
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家領先的對話式人工智慧公司,提供對話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗,幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。
Futr
futr.ai
Futr 是一個聊天即服務平台,透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構,它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台! - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory 是一款基於 AI 的客戶支援助理,可協助您的企業實現客戶溝通自動化,並提供零延遲的 24/7 支援,將每次互動轉化為完美的客戶體驗。在對話式人工智慧、機器學習和自然語言處理的支援下,Hoory 超越了自動化。它了解客戶意圖,提供相關答案並提高客戶忠誠度,同時節省時間並降低業務成本。除了先進的人工智慧功能之外,Hoory 還可以充當共享收件箱,為您的客服人員提供與客戶溝通的無縫方式。主要功能 ● 收件匣 透過這個完整的管理系統負責所有客戶通信,您可以 - 執行並追蹤所有客戶互動 - 讓您的客服人員接管 AI 助理的對話 - 存取客戶的對話歷史記錄和其他資料(包括聯繫資訊、位置和其他標識符) - 按標籤、查詢狀態、受讓人、位置等過濾對話- 分析用戶的瀏覽和活動歷史記錄,以更好地了解他們的旅程- 通過添加標籤和註釋來組織對話- 標記優先對話帶有星星,以便更好地識別您選擇的用戶● 培訓培訓您的AI 助手,為您的客戶提供準確、高效的支持- 識別常見的客戶查詢並教Hoory 為每個問題提供即時答案- 透過添加按鈕,使對話更具互動性和目的性,連結和圖像- 透過讓Hoory 使用客戶姓名、參考他們的位置等,為每次互動添加個人化。的AI 助理並協作為客戶提供支援。管理個人權限並將特定任務指派給適當的專家。 ● 可自訂的小工具風格 Hoory 透過命名您的小工具、選擇眾多頭像選項之一並設定正確的配色方案來搭配您的品牌標誌。 ● 語音辨識 讓您的人工智慧助理輕鬆地將語音轉換為文本,反之亦然,從而為您的客戶提供更多通訊選擇。即將推出的功能 ● 人員 透過進階搜尋在「人員」應用程式中存取您的整個客戶群,以查看和管理與最終用戶的所有互動。 ● 多語言支援 在多語言市場工作?透過同時使用多種語言培訓 Hoory,同時創建單一對話,以 100 多種語言提供客戶支援。 ● 表單 透過使用對話觸發正確的資料收集表單,收集更多客戶資訊並充分利用 AI 助理。 ● 實體透過建立自訂實體並使您的人工智慧助理能夠識別客戶查詢中的這些實體(例如國家/地區、電子郵件、電話號碼、帳號等),並根據這些實體採取有條件的操作,從而提供更高的個性化。 ● 對話 讓您的助理進行多步驟對話,並與客戶創建引人入勝的對話。
Certainly
certainly.io
當然,我們的使命是幫助企業打造令人難以置信的電子商務使用者體驗,並以對話取代點擊。 Surely Conversational AI 軟體可無縫連接到您開展業務的各個平台,我們的客戶和合作夥伴遍佈全球 20 多個國家。 憑藉其無程式碼聊天機器人建構器,Curely Conversational AI 平台提供了有趣且輕鬆的建置體驗。該產品提供跨渠道的高品質用戶體驗、與數十個業務系統的無縫集成,以及強大的專有人工智慧,可檢測任何語言並提供超過 14 種語言的即用型內容。 當然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信賴。
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk 是一個無代碼對話式語音 AI 平台,用戶和機構只需點擊按鈕即可撥打數千個聯絡人的電話。無論您需要預約設定、客戶支援、訪談、客戶接觸點或您能想到的任何其他電話功能,ClearTalk 都可以自動化流程。 ClearTalk 整合到數千個不同的應用程式和 CRM 中,易於使用且方便。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai 是一個自主平台,透過人工智慧驅動的解決方案和即時支援徹底改變了聯絡中心的運作。憑藉其包括 Engage AI、Analyze AI 和 Agent Assist 在內的產品套件,他們使組織能夠簡化客戶互動、提高客服人員績效並優化業務功能,從而提高效率並取得成功。 他們的產品支援多語言客戶對話、自動標記、準確的語音到文字轉換、SOP 驅動的審核等,所有這些都由與法學碩士和數據分析的深度整合提供支援。借助 Rezo.ai,企業可以提高生產力、增加收入、減少管理費用,並發現有關客戶互動的寶貴見解。 Rezo.AI 是一個由自治代理提供支援的資料優先聯絡中心,旨在透過自動化和分析 20 多種語言的多個語音和非語音管道的客戶與代理互動來改變客戶體驗。 該產品的建構有兩個主要支柱: - 人工智慧:它有助於自動化客戶與代理商的對話,並作為自助平台來理解和解決客戶的疑問。 - 分析人工智慧:它有助於分析客戶與代理商的互動並提供有價值的見解,使企業能夠做出主動決策。