Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案，透過整合勞動力管理、質量管理與分析，提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台，利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理，並可與GRC系統整合，提供無碼服務。
CallMiner
callminer.com
CallMiner是一個基於AI的對話智能平台，分析客戶互動，提升顧客體驗、運營效率和業務改進。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案，支援全通路管理，以提升客戶服務效率，無需大量投資。
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO應用程序通過語音分析和情感識別技術，提供有關用戶及其體驗的深入洞察。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 可分析通話錄音，透過轉錄音訊並依定義參數進行分析，幫助用戶有效獲取通話數據的見解。
Callbi
callbi.io
Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案，能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox是一個聯繫中心服務平台，提供多渠道客戶支持，並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台，能追蹤顧客的完整旅程，分析來電與去電，提供行銷及運營的深入洞察，幫助提高轉換率。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用，協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Snowfly
snowfly.com
Snowfly 是一家專注於遊戲化激勵及分析的公司，提供客製化的員工參與方案，並提供語音分析服務以提升業績及認可度。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk是一款電話追蹤及營銷分析工具，幫助企業追蹤電話來自的廣告渠道，分析轉換效果，提高市場投資回報率。
Echovane
echovane.com
Echovane是一款針對產品經理及業務領導者的市場研究和用戶反饋收集工具，簡化流程，提升效率。
Provana
provana.com
Provana 是一個SaaS平台，幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運，分析資料和確保合規性。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure是一款客戶反饋平台，幫助企業收集與分析客戶反饋，以改善客戶體驗和滿意度，促進業務增長。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate是一個AI模擬與指導平台，透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率，提供個性化的學習體驗。
CYF
cyf.com
CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案，包括完整的無硬體軟體系統，易於實施，並專注於成本效益。
Centrical
centrical.com
Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台，透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案，透過 AI 分析客戶互動，改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用，整合質量保證、教練、學習管理等工具，提升績效並促進團隊合作。
Geomant
geomant.com
Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體，提供直觀工具提升溝通與代理生產率，優化客戶互動體驗。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台，提供即時呼叫中心測試，分析 IVR 和網絡表現，優化客戶服務流程。
Performline
performline.com
PerformLine 是一款合規技術應用，幫助組織監控銷售和行銷渠道以減少監管風險，並提升效率和合規性。
Language I/O
languageio.com
Language I/O 的軟體幫助單語客服團隊實時支持超過100種語言，並與主要客服系統整合，提供準確安全的翻譯。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一個分析客戶互動的AI平台，幫助企業提升客戶體驗和質量保證，提供數據驅動的見解和教練支援。
Invoca
invoca.com
Invoca是一個增收執行平台，幫助市場和銷售團隊追蹤和優化購買旅程，提高銷售及客戶體驗。
QEval
qevalpro.com
QEval是一個智能的呼叫中心質量監控及代理性能管理軟件，利用AI語音分析提供實時報告和見解，以提升客戶服務質量。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基於雲端的AI平台，透過機器學習和數據分析，協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台，旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息，以改進顧客體驗。
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