第 16 頁 - 替代項 - BirdEye

Gladly

Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體，透過整合各種溝通渠道，提供個性化及高效的服務體驗。

Alchemer

Alchemer 是一個調查和反饋平台，幫助企業收集和分析客戶意見，支持多種調查形式，並與其他應用無縫整合。

SalesboxAI

SalesboxAI 是一個以 AI 為驅動的銷售和行銷平台，幫助企業透過帳戶為基礎的行銷方案快速擴展業務。

Pur Social

Pur Social是一個社交媒體管理工具，幫助用戶在多個平台上創建、安排、發佈及檢視內容。

Bulk24SMS

Bulk24SMS是一個簡化的批量短信發送平台，允許用戶有效管理聯繫人、撰寫及調度消息，同時追蹤發送狀態。

Ecomail.app

Ecomail是一個電子郵件和多渠道營銷平台，幫助用戶簡化與客戶的溝通，提升電子郵件營銷效果並提供數據分析。

Gainsight CS

Gainsight CS是一個客戶成功平台，提供客戶數據統一視圖，幫助企業管理客戶關係，跟踪指標並簡化客戶成功流程。

SocialBu

SocialBu 是一款針對小型企業的社交媒體管理工具，可以安排發布內容、回覆消息、監控社交平台並分析表現。

HeyOrca

HeyOrca是一款協作社交媒體管理工具，幫助團隊簡化內容創建、批准及日曆管理，包括多平台發布和報告功能。

Comm10

Comm10是一個綜合通信平台，幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持，提供實時聊天、票務系統及分析工具。

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案，支持多渠道客戶互動，適合各種規模的企業。

Payfirma

Payfirma 是一個全面的付款處理解決方案，幫助企業在線、實體店及移動設備上接受信用卡和借記卡付款。

OnlyWire

OnlyWire 是一款社交媒體工具，能自動將內容提交到超過 50 個主要社交平台，幫助用戶節省手動上傳的時間。

Ottimate

Ottimate 是一款自動化帳款管理的 AI 應用程式，旨在簡化發票生命周期並提供即時財務洞察。

iAdvize

iAdvize是一個對話平台，通過即時互動提升電子商務客戶體驗，支持預售與客服查詢，幫助品牌與客戶建立連結。

PostPaddy

PostPaddy是一款社交媒體管理工具，協助用戶在多個平台上有效管理內容與參與度，提升工作效率。

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案，透過整合勞動力管理、質量管理與分析，提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Rannkly

Rannkly是一個AI驅動的平台，通過一個儀表板監控和回應評論、社交媒體互動，並提供統一的QR碼功能以簡化顧客服務。

DashLoc

DashLoc是一個本地商家與附近顧客的連接平台，提供商家的詳細資料與特別優惠，幫助顧客發現當地商業。

Shift4

Shift4是一個全面的付款處理解決方案，支持各種支付方式，滿足不同企業需求，並提供安全交易和分析工具。

CodeBroker

CodeBroker是一款企業級簡訊行銷軟體，自2008年以來發送超過30億條促銷簡訊，並具備建構SMS行銷名單的功能。

AndroSMS

AndroSMS是一個批量發送短信的服務平台，適用於企業和個人，用戶可以管理和發送SMS消息，並進行模板管理和報告查詢。

Chatlio

Chatlio是一個與Slack整合的即時聊天工具，讓網站訪問者可以直接聯繫客服以解決問題和詢問。

myAskAI

myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人，能自動回答常見問題、支援 24/7 服務，並在無法回答時轉交人工客服。

Customers.ai

Customers.ai 是全球領先的AI銷售外展自動化平台，能識別匿名網站訪客並自動化銷售電郵推廣，支援多種商業工具的整合。

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具，幫助企業理解顧客，提升銷售和客戶體驗，並提供多語音功能的聊天機器人。

Fotaflo

Fotaflo 是一款自動化的應用程序，專門用於管理訪客照片和視頻，方便企業捕捉、組織和分享顧客的回憶。

Mavenoid

Mavenoid是一款智能支持平台，專為產品和設備設計，提供高效的客戶支持和故障排除功能，簡化企業的支持流程。

Ebbot

Ebbot是一個自動化客戶服務平台，提供聊天機器人和即時聊天功能，幫助企業高效管理客戶互動，提升滿意度。