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BMC

BMC

bmc.com

BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作,創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案,再加上無與倫比的靈活性,我們幫助組織騰出時間和空間,成為一家征服未來機會的自主數位企業。

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平​​台,由許多不同的工具組成,旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業,無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何? * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據,更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分,以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼? * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。

Chatling

Chatling

chatling.ai

利用人工智慧驅動的聊天機器人為您的企業提供支持,提高客戶滿意度、推動銷售、即時回應並節省您的時間 - 所有這些都無需具備編碼專業知識。 Chatling 可協助您立即建立自訂聊天機器人並部署到任何網站,而無需涉及任何程式設計。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是現代企業的客戶營運平台,可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴大客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題,提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客...

Almo Chat

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat 是一款由人工智慧驅動的自訂聊天機器人,可根據您的內容和知識庫(網站、文件、文字、問答)進行培訓。 Almo Chat 協助企業增強客戶互動並提供 24x7 客戶支援和問題解決。 Almo Chat還可以幫助收集用戶的詳細資訊和回饋。

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

我們是否正在尋找功能強大且易於使用的聊天機器人建構器? BotPenguin 就是您的最佳選擇!我們的人工智慧聊天機器人建構器可以輕鬆建立和部署聊天機器人,無需任何編碼。 BotPenguin 聊天機器人可以全天候回答客戶查詢、獲取線索並提供客戶支持,而所有這些成本只是傳統客戶服務的一小部分。另外,您可以透過我們易於使用的整合系統來管理這一切。 我們以接近零的成本提供全通路客戶參與解決方案。 電子商務企業可以使用 WhatsApp 自動化和 Botpenguin 的 Chatbot 來改善客戶服務體驗並推播廣播廣告。 電子商務產業在未來幾年只會成長。為了取得成功,線上賣家需要充分利用他們...

Cliengo

Cliengo

cliengo.com

使用 Cliengo,同樣的投資,更好的結果!透過 Cliengo 在 Web、WhatsApp 和社交網路管道上自動進行對話,節省時間並增加銷售。 對 Cliengo 有何期待? * 在所有聯絡管道中使用決策樹的聊天機器人:Web、WhatsApp、Facebook、Instagram。 * 對我們平台上的每個聯絡人進行標記和評級。 * 根據聯絡人類型自動指派給代理商。 * 透過傳出 WhatsApp 訊息重新啟用和追蹤候選人。 * 透過您最優質的聯絡人產生類似的受眾。 設計最適合您公司的會話聊天機器人: 從簡單的會話樹到最高級的會話樹。將 Cliengo 添加到您的行銷和銷售策略中,以...

nativeMsg

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg 專注於利用人工智慧 (AI) 和豐富的訊息傳遞管道為企業創造創新的對話體驗。 我們的平台將 SMS、RCS(豐富通訊服務)、Google 商業訊息和社群媒體等不同的通訊管道整合到一個統一的介面中,使企業能夠更有效地與客戶互動。 這些解決方案可協助企業改善客戶服務、增強參與度、推動銷售並提高整體效率。 此外,NativeMsg 還提供分析和報告功能,可深入了解客戶行為和互動模式。該平台可與現有的CRM系統集成,幫助企業更有效地追蹤和管理客戶對話。 這些解決方案圍繞著聊天機器人和人工智慧構建,使互動變得無縫、個性化和即時,並且 24/7 全天候可用。 我們的技術具有可...

Teleform

Teleform

teleform.io

Teleform 是一個無程式碼平台,使用戶能夠輕鬆創建、自訂和部署引人入勝的 Telegram 機器人,透過消除編碼複雜性的視覺化聊天機器人建置工具簡化數位通訊。 Teleform 專為初學者和經驗豐富的創作者而設計,提供直覺的介面,簡化了聊天機器人從開始到結束的創建過程。

Sobot

Sobot

sobot.io

我們提供聯絡中心解決方案,包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案,確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外,我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案,我們希望推動全球客戶的成功。

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai 是全球領先的人工智慧銷售推廣自動化和 B2C 資料探勘平台。主要功能包括:透過電子郵件識別匿名網站訪客、模板化銷售外展自動化工具、與數千個企業生產力工具的整合、數億筆消費者記錄,以便為任何受眾建立電子郵件外展活動。 Customers.ai 銷售推廣自動化系統已被全球超過 100 萬家企業使用,涉及各個行業和國家。

Hushly

Hushly

hushly.com

Hushly 是一款一體化轉換雲,旨在改善買家體驗並推動 B2B 行銷人員的轉換。我們的參與系統包括各種工具和功能,例如網站個人化、內容個人化、登陸頁面建立器和個人化、需求擷取、豐富、人工驗證的潛在客戶以及基於帳戶的體驗。這些工具使行銷人員能夠為其目標受眾創造更具相關性和吸引力的體驗,最終有助於推動更好的業務成果,例如提高參與度、更高的轉換率和更高的客戶忠誠度。買家受益於動態、個人化的內容和互聯的數位體驗,使他們能夠接受更好的教育並更快地做出明智的決策。

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – 您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體 有網站訪客但未將其轉換為客戶?讓我們改變這一點! Serviceform 幫助世界各地的企業將網站訪客轉化為收入。這是透過結合潛在客戶生成工具、識別網站訪客行為的分析和 CRM 來實現的,為網站轉換和客戶管理提供單一解決方案。我們的願景是成為一家全球領先的公司,致力於突破線上潛在客戶開發和溝通的界限。我們希望成為您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體。 Serviceform 是一家總部位於芬蘭的 SaaS 公司。我們致力於開發最好的潛在客戶生成工具和分析工具。我們希望讓企業主做出明智的決策並可預測地發展他們的業務。關於我們的...

Bloomreach

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach 是世界排名第一的商務體驗雲,讓品牌能夠提供如此個人化的客戶旅程,就像魔法一樣。它提供了一套可推動真正個人化和數位商務成長的產品,包括: Discovery,提供人工智慧驅動的搜尋和銷售;內容,提供無頭 CMS;和 Engagement,提供領先的 CDP 和行銷自動化解決方案。這些解決方案將統一客戶和產品數據的力量與人工智慧優化的速度和規模相結合,實現可在任何管道和每次旅程中實現轉換的創收數位商務體驗。 Bloomreach 為超過 850 個全球品牌提供服務,包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spe...

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud 可與任何第三方系統無縫集成,並可將任何業務標準直接輕鬆配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 專為所有需要存取客戶資料的團隊而設計,支援跨領域、品牌、地理位置和網站的業務。提高行銷敏捷性,同時讓您的業務適應未來的發展。獲得靈活性來滿足消費者不斷變化的需求,同時提高部門間效率。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能,Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire,企業可以持續吸引客戶,同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球,包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。

VWO

VWO

vwo.com

運行實驗程序是很棘手的。無論您的目標是提高網站轉換率還是改善用戶體驗,您都需要做很多事情才能把事情做好。這就是為什麼 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等數千家世界領先的企業品牌都希望 VWO 來運行和擴展他們的數位實驗。 VWO 是全球領先的 Web 測試和轉換優化平台,使成長中的企業能夠跨桌面、行動和其他裝置優化其 Web 體驗,從而提供獨特的體驗。收集使用者見解、確定假設的優先順序、規劃路線圖、進行測試、分析結果 - VWO 可讓您覆蓋整個 9 碼。 VWO 經過精心設計,易於實驗。您可以在幾分鐘內啟動測試,無需 IT 部門的任何協助。憑藉 BS 和 ISO 等認證,...

Botmaker

Botmaker

botmaker.com

Botmaker 是最先進的對話平台,可讓您在所有數位管道中為客戶提供智慧、快速的答案。使用混合機器人和即時代理建立數位體驗。透過聊天商務、客戶服務和幫助台營運的自動化解決方案來發展您的業務。透過人工智慧和機器學習,該平台使您能夠了解和預測客戶的需求和要求。我們是 WhatsApp 解決方案提供者和 Messenger 合作夥伴。

FURTHER

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER 的人工智慧銷售助理團隊共同努力,自動與老年生活潛在客戶進行對話,幫助他們更快地找到他們想要的東西,這樣您就可以捕獲並轉化更多合格的銷售線索,同時獲得對銷售流程的關鍵洞察。 更多關於進一步: - 產生的潛在客戶量是網站表單的 1.5 倍至 2 倍 - 合格的潛在客戶可協助您專注於最佳機會 - 自動對話,因此不會失去線索

Mevo

Mevo

usemevo.com

Mevo 是一款易於使用的聊天機器人建構器,配備基於規則和人工智慧驅動的選項、大量模板等。 借助 Mevo,您可以建立和發布聊天機器人頁面,並在幾分鐘內將其作為彈出視窗整合到您的登陸頁面,而無需任何編碼經驗,這要歸功於其用戶友好的拖放介面。 Mevo 提供多種功能,讓您的資訊收集體驗更加順暢,包括參與度分析、會話重播以及以 CSV 格式匯出資料的功能。 您還可以使用自己的品牌自訂聊天機器人,並設定初始訊息和後備訊息,以便您的機器人在沒有回應時使用。

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效,讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理(即智慧人工智慧聊天機器人),並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。 產品提供的價值: 提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。 * 測量並提高解析度。 * 減少座席工作量,將常見問題留給人工智慧。 * 提高聊天中的偏轉率。 * 將重複性任務置於自動駕駛狀態。 * 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。 讓顧客開心 * 24/7 立即回答問題 * 意圖偵測和自然語言理解。 * 衡量人工智慧答案品質。 * 每種語言的答案。 * 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。 ...

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace 是一個快速發展的早期 B2B 平台,讓企業在 Whatsapp 上實現客戶支援和互動自動化。 透過我們基於 WhatsApp Business API 建立的尖端客戶互動軟體,企業現在能夠進行個人化對話、輕鬆存取並與客戶進行大規模即時互動! 這是透過 BotSpace 易於使用的平台實現的,該平台可以立即建置並運行。因此,中小型企業迅速接受了該平台,在推出後的短短一年內,來自 13 個國家的數千名客戶現在正在使用 BotSpace。

Raffle

Raffle

raffle.ai

搜尋變得人性化且易於使用 創新公司使用 Raffle 的軟體和 API 來增強其搜尋功能、促進知識共享並深入了解客戶和員工的行為和需求。我們的搜尋解決方案 - 包括網站搜尋、工作場所搜尋和應用程式內搜尋 - 讓公司可以輕鬆組織和優化其現有內容。透過 Raffle Search,您可以簡化搜尋過程並充分利用您的資料。我們使用人工智慧透過追蹤互動並利用行為分析來獲得數據洞察(例如趨勢問題、知識差距和解決率)來提高公司對客戶和員工的理解,從而加強溝通和支援。

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor 是一個開創性的無程式碼數位助推平台,專為消費者應用程式和網站的產品和成長團隊而設計,有助於提高保留率和收入。 Apxor 透過情境功能發現和教育幫助增強使用者體驗和參與度。這使得產品能夠快速引導和啟動用戶,並創建上下文指導,最大限度地減少漏斗流失。 Apxor 的技術以智慧用戶參與解決方案為中心。它提供畫中畫影片、工具提示、指導標記、徽章、演練、微觀調查等功能,旨在增強用戶入門、功能發現和整體應用程式參與度。 Apxor 的推動力每天覆蓋超過 2000 萬用戶。 Apxor 受到 Dream11、Vedantu、Porter 等獨角獸品牌以及 GCash、ICICI 銀行等企業的信...

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo 是一個轉換平台,可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上,因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的,沒有準備好購買。平均而言,98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此,他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點: * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能,提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒...

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon 是一種Web 個人化和基於帳戶的編排解決方案– 基於目標的旅程編排平台是用於了解客戶旅程並大規模提供個人化體驗的主要中心,鼓勵訪客繼續與您的網站互動– 推動提高業務績效。透過基於歸因的個人化加速您的管道和收入: - 為每個網站訪客提供正確的訊息和資產,幫助他們更快地成為您的客戶。 - 了解您的行銷工作如何影響業務目標,並繪製從初次接觸到贏得交易的客戶旅程。 - 將訪客轉化為客戶,而不僅僅是潛在客戶!

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互,提供獨特的豐富資料集和安全工具,以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量,從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案,您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”,它是我們所做一切的核心。

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot 是高等教育領域人工智慧驅動通訊的值得信賴的合作夥伴。我們與美國數百家公立和私立機構合作,透過充當校園系統和學生參與管道之間的中心紐帶來增強學生體驗。 Ocelot 的隨選多通路平台專為高等教育而構建,以無與倫比的特定領域知識庫、靈活的校園範圍整合和先進的人工智慧為基礎。我們幫助學校解鎖現有的孤立數據,提供更個人化和綜合的學生體驗,從而推動入學並促進學生成功。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標,為客戶提供更好的服務和技術支持,並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司,原因有很多,這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的,而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決...

PageBot

PageBot

thepagebot.com

PageBot 是一款基於 GPT 的聊天機器人,提供一系列功能來增強網站上的客戶服務。其一些主要功能包括: 1. 參與、即時和愉快的對話:PageBot 根據您網站的內容和您提供的任何其他資料對客戶的問題提供即時答复 2.動態資料檢索:它可以從您現有的知識庫中檢索資訊。它支援大多數文件類型:PDF、PPTX、DOCX、網頁,甚至對後端的 API 呼叫。 3. 免費方案:PageBot 提供免費計劃,每月免費發送 50 則訊息,適合小型企業使用。 4. 可自訂的外觀:您可以使用 CSS 覆蓋來客製化 PageBot 的外觀和風格,確保其與您網站的設計保持一致。 5. 多語言支援:PageBot...

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