第 4 頁 - 替代項 - 3CLogic

Intermedia

Intermedia

Intermedia是一個雲端通訊平台,提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能,簡化企業的溝通與協作。

Glia

Glia

Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

Exotel

Exotel

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Lumen

Lumen

Lumen應用提供可擴展的客戶支持,具備動態雲聯絡中心、靈活的通話管理與多通路路由功能。

Ring.io

Ring.io

Ring.io是一個銷售參與平台,整合各種通訊渠道,幫助銷售團隊與潛在客戶更高效地互動,並提供CRM集成功能以優化銷售流程。

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體,整合多元溝通渠道,提升客服效率與客戶體驗,適用於各類企業。

TCN

TCN

TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。

C-Zentrix

C-Zentrix

C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。

RingCX

RingCX

RingCX是一個客戶體驗平台,集成多渠道通信,支持自動撥號,IVR呼叫路由及視頻功能,幫助企業提升客戶互動和滿意度。

CloudCall

CloudCall

CloudCall是一個雲端通信平台,無縫整合語音與CRM系統,支持銷售和招聘團隊的呼叫管理與數據捕獲。

DialShree

DialShree

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

CallTower

CallTower

CallTower 提供基於雲的統一通信、聯繫中心和協作解決方案,幫助企業提升通信效率與客戶互動管理。

XCALLY

XCALLY

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案,幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

Convin

Convin

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

uContact

uContact

uContact是一個雲端聯絡中心解決方案,整合各種通訊渠道,簡化客戶互動及管理,提高業務效率和客戶滿意度。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

Yeastar

Yeastar

Yeastar是一個全面的電信平台,提供雲端和本地VoIP解決方案,幫助企業提升通信效率和管理。

Verint

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Fuze

Fuze

Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。

TalkChief

TalkChief

TalkChief是一個集聊天、視頻通話和文件分享於一體的溝通平台,旨在提升團隊之間的溝通效率。

Zingtree

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Assembled

Assembled

Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。

StringeeX

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式,支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話,並記錄所有通話歷史,數據可在設備間同步。

Aquant

Aquant

Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

Capturi

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Operata

Operata

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

Prodigal

Prodigal

Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink 提供一體化雲端應用,整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊,支持企業的數位轉型和技術需求。

500apps

500apps

500apps的CRM.io是一款雲端CRM軟體,提供客戶管理、聯絡人管理等功能,助力企業提升銷售和業務增長。

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