Alphachat
使用 WebCatalog Desktop 上“Alphachat”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效,让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手(即智能人工智能聊天机器人),并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。
产品提供的价值:
提高消息传递渠道中的客户支持效率。
* 测量并提高分辨率。
* 减少座席工作量,将常见问题解答留给人工智能。
* 提高聊天中的偏转率。
* 将重复性任务置于自动驾驶状态。
* 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。
让顾客开心
* 24/7 立即回答问题
* 意图检测和自然语言理解。
* 衡量人工智能答案质量。
* 每种语言的答案。
* 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。
不到一个小时即可完成设置。
* 适用于不同行业(SaaS、电子商务、金融、电信)的模板。
* 人工智能建议改进您的训练数据。
通过企业功能添加额外的智能,例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署(WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音)。
网站: alphachat.ai
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