Heyday AI
使用 WebCatalog Desktop 上“Heyday AI”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。
我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。
通过全盛时期,您可以:
* 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员
* 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验
* 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车
* 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM
* 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间
* 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等,在高度个性化的水平上重新定位客户。
* 自定义您的代理通知,让您不错过任何一个节拍
* 还有更多!
Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载,为您的客户服务团队提供人工智能超能力。
网站: app.heyday.ai
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