Gupshup
使用 WebCatalog Desktop 上“Gupshup”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Gupshup 是一套人工智能驱动的工具,专注于通过对话自动化增强客户参与度。它包含各种用于创建和管理自动化聊天机器人以进行不同客户交互的工具。
这些工具旨在自动化客户参与的各个方面,包括获取、营销、商务和支持,所有这些都旨在最大化客户终身价值并最小化服务成本。
主要功能包括 Conversation Cloud(一种用于客户体验管理的高级解决方案)和 ACE LLM(提供生成式 AI 功能)。 Gupshup 还提供多渠道消息传递工具,包括预先批准的 WhatsApp 模板,促进与客户的实时双向对话。
除了聊天机器人工具外,Gupshup 还提供 Campaign Manager、Bot Studio、Agent Assist 和用于业务对话的特定领域 AI 模型。这些功能可满足个性化客户对话和保护用户数据的需求。
作为全渠道解决方案,Gupshup 还支持与 WhatsApp、SMS、Google 的 Business Messaging 等各种渠道的集成。该平台可用于各个行业,例如 BFSI、零售、医疗保健等。
网站: gupshup.io
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