Hubspot
hubspot.com
HubSpot是一个客户关系管理(CRM)平台,提供营销、销售和客户服务工具,旨在帮助企业简化流程并促进增长。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting是一个帮助企业收集用户反馈的工具,以提高产品的可用性和用户体验。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar是一款用户行为分析工具,通过热图、会话记录和调查帮助企业了解用户在网站上的交互及优化体验。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。
Dovetail
dovetail.com
Dovetail是一款AI驱动的客户洞察平台,集中分析用户反馈,支持团队协作,帮助企业更好地理解客户需求与趋势。
Userfeel
userfeel.com
UserFeel是一个可用性测试工具,帮助企业测试和改善数字产品用户体验,支持多语言和视频记录,无需订阅即可访问所有功能。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey是一个调查和反馈管理平台,帮助用户创建、分发和分析调查,以收集重要反馈和洞察。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款云电话系统,提供视频会议、呼叫录制和CRM集成,增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。
SAP
sap.com
SAP应用程序是一个集成企业软件解决方案,支持财务、人力资源、销售和供应链管理,简化业务流程,提高运营效率。
dscout
dscout.com
dscout是一个定性远程研究平台,通过视频收集用户反馈,帮助企业了解用户体验以改进产品和服务。
Pendo
pendo.io
Pendo是一款产品体验平台,提供用户分析、行为记录和反馈工具,帮助企业优化数字产品和应用程序中的用户体验。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一个统一的客户体验平台,帮助企业在社交媒体和其他渠道上管理客户互动,提供深度分析与支持。
Aha!
aha.io
Aha! 是一款产品开发软件,提供多种工具帮助团队优化产品策略、跟踪反馈和增强协作,适用于产品管理和开发。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一个用户生成内容管理平台,帮助品牌与消费者互动,管理广告系列并提高参与度。
UserZoom
userzoom.com
UserZoom是一个可用性测试平台,支持用户数据收集与分析,帮助团队识别用户体验问题,优化产品设计。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak是一个用户研究平台,提供多种工具进行网站和应用的可用性测试与用户行为分析。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro是一个在线调查软件,帮助用户创建、分发和分析调查数据,支持离线收集与多种问题类型和报告。
Maze
maze.co
迷宫是一款远程用户研究平台,帮助设计师和产品经理收集和分享用户见解,简化测试和验证流程。
Canny
canny.io
Canny是一款管理用户反馈的工具,帮助企业收集、组织和分析客户反馈,以便做出明智的产品决策。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具,通过文本分类、情感判定等功能,将反馈转化为可用数据。
Userlytics
userlytics.com
Userlytics是一个用户体验研究平台,提供可用性测试和用户反馈,支持多种测试类型和多语言,旨在提升数字产品效果。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby是一款基于云的通讯平台,提供即时消息、客户服务及移动支付功能,帮助企业提升沟通效率与客户参与度。
Heap
heap.io
Heap是一款数字洞察平台,自动捕获用户在网站和应用上的所有互动,帮助企业优化用户体验和提高转化率。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一款SaaS软件,提供培训、知识库、测验、调查和客户关系管理工具,旨在提升员工学习和客户满意度。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。
VWO
vwo.com
VWO是一个数字实验平台,通过分析和测试工具帮助企业优化用户体验和网站转化率。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap是一款用户反馈平台,帮助产品团队收集特定产品反馈,加快用户测试,并改善利益相关者的反馈流程。