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HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM 是全渠道客户服务软件，专为希望在处理公众查询时提高效率的团队而设计。 HaloCRM 将把您的客户满意度提升到新的高度，通过彻底改变所有人的客户服务的解决方案平衡您的代理和客户的需求。 HaloCRM 为面向客户的团队提供了一个直观的平台，可以管理来自任何渠道的对话。该平台将从 Twitter、Facebook、Facebook Messenger、电子邮件、短信、聊天、电话等方式获取客户对话，消除错过询问的可能性，并通过开放更多沟通渠道来提高客户满意度。
eGain
egain.com
eGain 是一个领先的人工智能知识平台，旨在增强客户参与度并提高各行业的运营效率。 eGain 专注于提供值得信赖的知识和流程专业知识，提供一系列解决方案来帮助组织有效管理客户互动。 主要特点： * AI 知识中心：这种集中式解决方案有助于大规模创建、管理和交付知识，确保客户服务团队能够在正确的时间访问正确的信息。 * 对话中心：eGain 促进无缝多渠道沟通，允许企业通过聊天、电子邮件和社交媒体等各种平台与客户互动。 * 分析中心：该平台提供深入的分析来衡量绩效、客户满意度和运营效率，从而实现持续改进。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl 是满足您所有客户支持需求（从票务管理到客户参与）的一站式解决方案。该软件套件由先进的人工智能提供支持，提供卓越的用户体验。 ThinkOwl 基于云架构构建并采用 SaaS 模型，具有人工智能驱动的工具，可简化业务工作流程。 这意味着，在 ThinkOwl 的保护下，出现了一系列强大的解决方案——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——这些解决方案旨在自动化日常任务、提高座席工作效率并提高服务效率。 这些解决方案完美融合了帮助台或票务系统、对话式或生成式人工智能技术，以及用于无缝客户交互的强大全渠道环境。该平台的一些标志性功...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat 帮助电子商务品牌在 WhatsApp 上进行销售、支持和营销。 他们是 WhatsApp 商务的先驱，与 HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes 和 Snitch 等 300 多个领先品牌合作。 他们通过 WhatsApp 帮助减少 CAC、提高保留率并提供令人惊叹的体验，使其占在线收入的 10% 以上。 他们的重点是帮助企业在 WhatsApp 上创造卓越的体验！ 是什么让他们成为 WhatsApp 体验的开拓者？ 👉 由 GPT 支持的聊天机器人可提供人类级别的体验 👉 2 路 WhatsApp 营销活...
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint 是客户通信管理软件的领先提供商。只有 Messagepoint 利用人工智能驱动的内容智能来自动化和简化非技术（业务）用户的迁移、优化、创作和管理复杂客户通信的过程。客户依靠 Messagepoint 屡获殊荣的平台在所有平台和渠道上始终如一地提供卓越、高度个性化的客户通信。
CEQUENS
cequens.com
与 CEQUENS 一起助力您的业务！体验创新的 CPaaS 和全渠道业务解决方案。弥合企业与客户之间的沟通差距。 CEQUENS 是一家屡获殊荣的全渠道通信解决方案提供商。我们的使命是通过专为客户至上的组织设计的以创新为中心的解决方案来简化客户参与。 我们通过通信 API、多渠道应用程序和连接解决方案（例如 SMS、WhatsApp Business、语音和多因素身份验证）为企业提供支持。我们的产品套件旨在解决客户的独特问题，并在我们所涉足的每个市场中的企业和个人之间培养更深层次的人际关系。 CEQUENS 拥有 5 个办公地点和 128 多个直接网络连接，为超过 107 个国家/...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage（以前称为 MessengerPeople）是一款一体化平台，可让您轻松专业地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 进行营销、销售和客户服务。 Sinch Engage 受到数千家中小型企业和企业的信任，使他们能够无缝进入对话式消息传递。依靠我们与所有相关消息应用程序的官方合作伙伴关系、100% 隐私合规平台以及 24/7 全天候服务的大型全球专家团队。 Sinch Engage 是 ...
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智能虚拟助理 (IVA)，这是人工智能驱动的工具，可以增强企业和消费者之间的沟通。他们的技术将人工智能与人类理解相结合，创造出引人入胜且有效的互动。 Interactions 的 IVA 的主要目标是改善客户体验并简化沟通流程。Interactions 的 IVA 旨在处理广泛的任务，使企业能够优化其客户参与工作。 它可以协助客户服务，确保有效解决查询和问题。 IVA 还能够提供 PCI 合规性，确保敏感财务信息的安全。 此外，它还可以管理社交客户关怀，使企业能够在社交媒体平台上有效地与客户互动。Interactions IVA 的主要功能之一是它能够在人类...
Botbuz
botbuz.com
BotBuz 将自己定位为一个强大的无代码聊天机器人平台，使各种规模的企业能够通过在 WhatsApp、Instagram、Facebook 等各种平台上使用智能、多渠道聊天机器人来增强客户体验、促进销售并简化运营信使等等。
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE 是一个企业人工智能聊天机器人和全渠道对话人工智能平台。 InteliWISE 为企业客户提供人工智能驱动的客户参与解决方案，包括人工智能聊天机器人、语音机器人和实时聊天/消息工具。该平台提供通过对话式人工智能实现客户服务、销售、营销和其他业务流程自动化的功能。它提供全渠道支持，允许聊天机器人和语音机器人跨网络、移动、消息应用程序和语音助手等渠道集成。 InteliWISE 声称其解决方案可以显着降低客户服务成本并自动处理大量交互。该平台是可配置的，并为客户提供培训和定制为聊天机器人和语音机器人提供支持的人工智能模型的访问权限。 InteliWISE 为电子商务、客户...
happyml
happyml.com
Happyml 是一款人工智能助手，可让您使用简单的语音或文本命令轻松控制您的软件应用程序来为您完成任务。连接的软件应用程序越多，您的人工智能助手就会变得越强大。 HappyML 是一款 AI 工具，可让您在短短 5 分钟内启动经过各种文件和网站训练的 AI 聊天机器人。这些聊天机器人使用先进的 AI 语言模型构建，提供尖端的对话功能。 借助 HappyML，您可以轻松连接 API、文件和网站，并在 Slack、Shopify、Messenger 和网站等平台上部署聊天机器人。该工具无需编码或复杂的设置即可提供无缝体验。 加入 HappyML 是免费的，不需要信用卡。只需注册您的 Goo...
Goodcall
goodcall.com
适用于小型企业的对话式人工智能。接听服务会接收消息、分享营业时间、新冠疫情政策、地点、订餐、餐桌预订等。它始终为您服务，对个体企业主免费，安装只需几分钟。
Engageware
engageware.com
Engageware 是唯一一家全面的客户参与解决方案提供商，使企业和组织能够在第一次互动时解决客户的需求。 Engageware 的端到端客户参与平台由对话式和生成式人工智能提供支持，可自动响应日常问题、提供对知识库的即时访问，并为组织提供客户旅程的整体视图。收购 Aivo 后，银行、金融服务、零售、健康和教育领域的 700 多家组织依靠 Engageware 的解决方案来推动增长，提高销售额和转化率，改善多渠道客户体验，实现客户服务自动化，并减少呼叫中心的工作量。 Engageware 的平台允许同步渠道切换以及强大的数据和分析，为推动增长、提高效率和加强客户关系的战略业务决策提供信息。 ...
Cord
cord.com
Cord 是一个工具包，用于向数字产品和应用程序添加丰富的协作功能，例如聊天、评论和通知。它旨在帮助开发人员、设计人员和产品团队快速轻松地将强大的协作功能融入到他们的软件中。 关于 Cord 的要点： * 完整的协作 SDK：Cord 提供完整的软件开发套件 (SDK)，其中包含预构建的 UI 组件、API 和集成，以添加聊天、状态指示器、线程评论和实时通知等协作功能。 * 可定制且灵活：Cord 的 UI 组件可以使用 CSS 进行广泛定制，以匹配主机应用程序的外观和感觉。 API 还允许构建高度定制的协作体验。 * 原生用户体验：Cord 旨在提供一种在主机应用程序中感觉原生且无缝的协作...
Cloozo
cloozo.com
Cloozo 是一个平台，允许用户为其网站轻松创建和定制由 ChatGPT 驱动的聊天机器人。 Cloozo 的一些主要功能包括： * 智能聊天机器人：用户可以创建可以浏览互联网或使用自定义数据集与网站访问者交谈的聊天机器人。 * 由您的知识库提供支持：可以使用用户自己的网站或一组文档中的信息来训练聊天机器人，使它们能够讲企业语言。 * 超越定制：Cloozo 提供多种视觉选项，使每个聊天机器人在视觉上截然不同并与其特定身份保持一致。 * 专为机构打造：Cloozo 专为中小型企业以及希望为其客户提供聊天机器人服务的机构而设计。 * 单独的 OpenAI 密钥：每个聊天机器人都可以拥有自己的 ...
42chat
42chat.com
42Chat 是对话式人工智能的领先提供商。为希望增强和保护品牌、赢得和留住客户以及捕捉洞察并采取行动的组织和活动提供的解决方案。
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo 是一种变革性的人工智能优先对话解决方案，旨在增强商店的购物体验。与需要复杂流程设置的传统聊天机器人不同，CHATTERgo 的人工智能优先方法利用 GPT-4 推理和工具利用功能，以及先进的基于向量的搜索技术，使其立即可用于产品推荐、回答商店政策、检查订单状态等 * 人工智能顾问 - 无缝处理客户查询，推荐相关产品 * 上下文搜索 - 检索不仅仅是关键字的精确结果 * 增强体验 - 利用用户贡献的知识来丰富对话
Querlo
querlo.com
Querlo 是一家咨询和营销技术公司，提供定制人工智能解决方案和数据管理。我们是一支技术专家团队，在美国、欧洲、亚洲和中东设有办事处。 Querlo 与领先的人工智能提供商合作制定了战略、设计并推出了 14000 多个对话式 AI 解决方案，为汇丰银行、利乐、IBM、辉瑞和福布斯等客户收集了超过 500 万项数据。 Querlo 是一个“合作伙伴”，帮助企业利用技术和人工智能的力量成功迁移到新的数字时代。 我们的解决方案利用对话机器人来推动内部和外部利益相关者的参与，促进 B2B、B2E、B2C 和 B2G 交易，提高底线绩效，收集用户数据并生成潜在客户。 我们与客户就人工智能技术的多...
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat 是一个无代码聊天机器人平台，允许企业为 WhatsApp、Facebook、Instagram 等各种社交渠道创建聊天机器人。 它是一个一体化对话平台，可帮助企业通过任何渠道 24/7 获取、吸引和支持客户。 * 自动回复常见的客户问题。 * 多渠道参与 - 为任何社交渠道创建聊天机器人并使其在一小时内上线。 * 集中收件箱和实时聊天传输 - 获得跨渠道所有客户对话的单一视图。 * 直观的拖放流程构建器，用于构建智能对话。 * 开放 API 和集成以与其他工具配合使用。 为什么要构建 WhatsApp 聊天机器人？ * 十分之八的客户更喜欢短信而不是电话。 * 允...
Ebbot
ebbot.com
Ebbot 是您大规模自动化优质服务的首选平台。凭借我们 DNA 中的服务、灵活的集成和安全第一的心态，我们为您配备了 GenAI 支持的聊天工具，这样您就可以扩大您的服务，而不必担心失去个人风格。我们致力于消除不良服务，让您可以更多地关注交付而不是补救措施。
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX 通过使用 #AI #chatbots 与您的人类团队一起在购买周期的每个阶段吸引人们，帮助公司创建让他们与众不同的#customerexperience。我们的平台利用人们日常使用的渠道（例如文本、Facebook Messenger 和网络聊天）来创建实时体验，通过随时随地以任何语言进行相关的按需交互，从而推动客户获取、保留和忠诚度。 #CX #RTX。 我们的多语言聊天机器人提供的响应能力和服务水平仅靠人力资源是无法实现的。与客户的所有互动都在我们的平台中进行跟踪，使用户能够访问分析，以及通过我们的 API 导出 BI 工具和其他集成的完整数据。
Netomi
netomi.com
Netomi 得到了世界顶级人工智能领导者的支持并受到全球最大品牌的信赖，是企业客户体验人工智能领域的领导者。 Netomi 提供多模式和全渠道认可的生成式 AI，通过内置的 AI 治理控制确保准确性、安全性和数据隐私，从而确保大规模的品牌安全对话。 我们创新的人工智能部署可确保节省成本、提高运营效率并提高客户满意度、忠诚度、收入和盈利能力。 Netomi 的无代码解决方案可在数周内完成部署，自动扩展，并为非技术用户提供全面的工具，以轻松大规模管理 CX AI。这可以降低总拥有成本、加快上市时间并减少对开发人员资源的依赖。 Netomi 成立于 2016 年，利用最新的人工智能发展来增...
Messangi
messangi.com
自 2001 年以来，Messangi 一直在全球数十亿台设备上将公司与其客户联系起来。我们的多功能且可靠的平台是由业内的一些顶级工程师内部构建的。为了推动我们的运营，我们在 7 个国家拥有世界一流的团队，愿意加倍努力来满足客户的需求。 如今，顶级移动运营商、全球银行和零售商依靠 Messangi 来解决客户沟通和参与挑战。我们的短信、电子邮件、应用程序、移动钱包和语音助手解决方案不断革新公司与客户的互动方式，使沟通比以往任何时候都更加轻松、高效和便捷。 Messangi 的云通信平台即服务可以进行定制和塑造，以创建最合适的解决方案。通过多种渠道的结合，以更有效的方式接触和吸引客户。
Answered.so
answered.so
Answered.so：人工智能驱动的客户服务与人类专业知识。使用 GPT 聊天机器人、知识库、HelpHub 和智能搜索栏解决高达 70% 的客户问题。
Algomo
algomo.com
Algomo 是一个由 AI 驱动的生成平台，旨在通过自定义的类似 ChatGPT 的网站机器人自动提供客户支持。它允许企业有效地解决客户支持交互，通过机器人处理请求，在必要时升级问题，并且无需培训或维护即可进行操作。 Algomo 的平台通过即时回答重复的客户问题来发挥作用，从而降低成本并提高客户满意度 (CSAT) 和员工敬业度分数。它可以自动对支持交互进行标记、分类和分类，从而减少处理时间和手动任务。此外，它还为客服人员提供人工智能建议和实时屏幕共享，以缩短响应时间并提高工作效率。 Algomo 对于希望实现以下目标的企业特别有用： * 自动化客户服务：通过自动化解决大多数支持交互。...
AIhelp
aihelp.net
AIhelp是一家全球客户支持平台公司，总部位于香港。该公司成立于2014年，目前拥有80多名员工，为32个国家和地区的12,000家客户提供服务。 它专为热衷于客户关系和满意度的公司而设计，使其更加强大、个性化和高效。我们的目标是通过为公司提供易于使用的 20 多种语言的所有工具和技术基础设施，促使他们提供强大的支持、成熟的服务和积极的参与。 AIhelp 是一个人工智能客户支持平台，用于移动和网络的消息传递和操作，包括许多客户支持功能，例如应用内消息传递、人工智能聊天机器人、自动检查表单、推送通知、警报、Spotlight、应用程序索引等等。 它使您能够使用机器学习进行强大的基于云的...
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai 由 PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) 开发，旨在帮助企业加速数字客户体验。我们的方法构建为企业、云或本地解决方案，可实现技术与人员之间的无缝协作。 InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) 是一家总部位于印度尼西亚的科技公司，主要致力于利用新技术和面向客户的渠道帮助企业提升客户体验。我们服务于金融、汽车、在线旅游、教育、公共部门等多个行业。
WeConnect.chat
weconnect.chat
一体化对话式人工智能平台 利用 WeConnect.chat 的对话式 AI 界面增强您的业务。通过自定义 AI 聊天机器人简化潜在客户开发、提升客户支持、彻底改变入职流程并释放无限可能性。无缝集成基于规则的组件并利用多渠道代理仪表板的潜力。
ChatShape
chatshape.com
ChatShape 是下一代人工智能驱动的工具，可让您为您的网站构建人工智能驱动的聊天机器人。只需访问 chatshape.com/create，添加将被抓取的网站链接，文本将用于训练聊天机器人，您可以将其嵌入到您的网站上，以立即回答客户查询，将更多访问者转化为客户，并为您节省成本数百小时的时间。
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt 是一个以用户体验为中心的平台，允许企业构建聊天机器人，而无需任何编码技能。它为初创企业和成熟企业提供了完整的聊天机器人解决方案。 该工具专为营销人员、客户和开发人员设计。对于营销人员来说，它可以设计虚拟人物、创建有针对性的营销活动，并提供数据驱动的见解。 对于客户而言，BotDistrikt 可确保机器人 24/7 全天候可用，从而实现流畅且互动的对话。它还支持人工切换来管理票证并允许多渠道通信。 对于开发者来说，该平台是高度可定制的；它包括逻辑条件、正则表达式模式、人工智能训练、API 集成和 Javascript 函数，以支持复杂的双向对话。 BotDist...