第 11 页 - 替代项 - WATI

Moblico

Moblico

moblicosolutions.com

批发分销商迫切需要通过创新和智能自动化工具解决客户痛点、从竞争对手中脱颖而出并提高效率。 Moblico 为批发分销商提供专门构建的解决方案,满足客户和员工不断变化的期望,通过即时数字通信和自助移动商务应用程序有效地吸引“世界各地的受众”。 Moblico 的高级领导团队拥有超过 50 年的综合经验,并已获得 40 项美国移动技术创新专利。 Moblico 为美国、加拿大、墨西哥、拉丁美洲和欧洲的数千个批发配送中心和制造商提供核心移动技术能力。 Moblico 的集成技术套件包括一流的移动消息解决方案、原生定制品牌移动应用程序、数据驱动的细分、ERP 系统触发的通知、与领先的电子商务和 CR...

LinkLive

LinkLive

linklive.ai

LinkLive(以前称为 Revation Systems)是一款支持人工智能的一体化通信和联络中心平台,受到全球监管最严格的行业(包括金融、医疗保健和社会援助)的信赖,可安全地与渠道中的消费者建立联系他们的选择。其现代化的原生功能允许组织通过加密的语音、视频、聊天和电子邮件开展业务,同时遵守严格的隐私和数据保护法。超过 1,200 家客户依靠 LinkLive 帮助他们创造出色的客户体验、提高员工敬业度并提高效率。

Coax

Coax

coax.com.au

在 Coax,他们正在简化中小型企业的沟通,因为他们希望您更快地完成更多交易并重新发展业务。 Coax 是一款专为中小型企业 (SMB) 构建的尖端通信应用程序。 Coax 的使命是简化您的业务交互,并使您能够通过集成的聊天平台无缝地达成更多交易。 Coax 总部位于充满活力的澳大利亚墨尔本市,致力于通过高效的沟通培养牢固的客户关系。 Coax 的团队由经验丰富的专业人士组成,他们在中小企业领域拥有丰富的经验,确保他们真正了解您面临的挑战。 他们认识到,管理多个平台并跟上不断变化的客户参与度可能会令人难以承受。这就是他们开发 Coax 的原因,这是一款综合应用程序,可让您轻松应对不断增长...

GetThru

GetThru

getthru.io

GetThru 由伯尼 2016 年的退伍军人创建,我们帮助建立了该竞选活动历史性的选民联系业务。在此过程中,我们看到需要更好的技术来实现大规模一对一互动,让人们能够随时随地通过手机进行互动。因此,在退出竞选活动后,我们创建了 ThruText,我们的 P2P 短信平台。两年后,我们发布了电话解决方案 ThruTalk。 超过 1,000 个组织——包括政治运动、倡导团体、工会、学院、大学、私立学校和政府机构——已经使用了我们的工具。他们已发送超过 1.8 亿条短信,并拨打了超过 4000 万通电话,涉及活动招募、志愿者参与、筹款、选民身份识别和外展、投票等活动。虽然我们的根源在于进步政治,...

Edge

Edge

startedge.com

Edge(以前称为 EyeRate)是领先的员工驱动型增长平台,为欧洲蜡中心、Massage Envy、Gold’s Gym、Driven Brands 和 Xponential Fitness 等多地点服务品牌释放员工作为蓬勃发展的销售和营销渠道的潜力。 Edge(员工驱动的增长引擎)平台将一线团队转变为值得信赖的品牌推广者网络,并提供与销售增长相一致的员工奖励。 Edge 的行业领先技术与主要销售点 (POS) 系统集成,使企业和特许经营团队能够自动化处理数千个地点的客户反馈和销售竞争。 Edge 使运营经理能够通过奖励推动积极的在线评论来提高员工的认可度。

EngageLab

EngageLab

engagelab.com

EngageLab是一家专业的客户互动服务提供商,提供云通信平台和各种消息营销解决方案来促进用户互动和转化。消息营销解决方案均量身定制,满足不同领域企业的多样化需求。

MailMetrics

MailMetrics

mailmetrics.com

Mail Metrics 为您的重要客户通信提供完全的清晰度和控制。通过企业平台管理您最重要的通信,使其变得可见、数字化且合规。

GhostDraft

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft 正在帮助#insurance 组织通过现代通信管理提供更好的客户体验并提高运营效率。 GhostDraft 为保险、金融服务和法律行业提供强大的基于云的文档创建和管理。凭借多年在复杂监管文件方面的经验,GhostDraft 应用深厚的领域专业知识来满足这些动态市场的独特需求。 借助 GhostDraft,您可以毫不妥协地提供客户通信,并提供经济实惠、合规性和个性化的客户体验。

Worknet

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai 正在利用生成式 AI 技术彻底改变客户体验和运营效率,性能提升超过 20%。客户包括:Monday.com、Bill、Certinia 和 MonteCarlo Data。 该平台丰富了三个关键领域: 1. Service Agent Assist:与 Salesforce、Zendesk 以及即将推出的 ServiceNow 原生集成。此功能使代理能够利用任何可用的数据源快速准确地做出响应。 2. Team Assist:该工具嵌入在 Slack 中,为产品、工程、销售和其他团队提供重要信息,促进各自任务的最佳绩效。 3. 最终用户协助:此功能可有效处理最终用户请求,...

Compart

Compart

compart.com

Compart 是一家为公司、组织和公共管理部门提供客户沟通管理 (CCM) 服务的国际软件提供商。该公司总部位于德国伯布林根,已进入市场 30 多年,并在欧洲和北美设有子公司。 DocBridge® Suite 的可扩展、独立于平台且易于集成的解决方案涵盖了公司和公共机构的整个文档和输出管理周期 - 从数字传入邮件处理到创建、转换、检查、监控、修改和捆绑将文件转化为邮资优化的邮件,直至在当今可用的每个数字和模拟通信渠道上发送和显示。它们还可以在私有云和公共云中运行,支持批处理和事务处理,并可以通过标准化编程接口(API)轻松连接外部系统或第三方提供商的特定功能和服务。 该公司积极参与文档...

Crexendo

Crexendo

crexendo.com

Crexendo®, Inc.(纳斯达克股票代码:CXDO)是一家屡获殊荣的统一通信即服务 (UCaaS)、呼叫中心即服务 (CCaaS)、通信平台软件解决方案和协作服务的一流提供商,旨在提供企业级服务通过我们的业务合作伙伴、代理商和直接渠道为任何规模的企业提供云通信解决方案。 Crexendo 解决方案目前支持全球超过 300 万最终用户,我们的平台最近被公认为美国增长最快的 UCaaS 平台。 Crexendo VIP 平台提供语音、交互和电话功能,并以我们行业领先的 100% 正常运行时间保证为后盾,允许工作人员在任何地方、任何设备上进行连接。

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder 是一家软件公司,利用人工智能语音自动化的力量来增强客户体验。借助人工智能语音助手,您的呼叫中心可以以闪电般的速度进行高质量的类人呼叫,自动收集和分析数据,以接触和激活更多客户。 AI Rudder 通过自动执行重复任务和降低座席工作量来帮助呼叫中心降低成本。这使得智能体能够专注于只有人类才能做的事情。从长远来看,AI Rudder 旨在重新思考商业通信的未来。

Activechat

Activechat

activechat.ai

彻底改变您与客户的联系和支持员工的方式。 Activechat 回答查询并提升每次交互,管理客户和员工之间的任务。 * 一体化平台:聊天机器人、协助、实时支持和工作流程集成。 * 无限的可定制性:适应任何业务需求。 * 快速集成:几分钟内启动,终生受益。 ActiveChat 是一次性许可证购买,并提供终身免费软件更新。一次购买,安装,永久拥有。就这么简单。 Activechat 是实时聊天、智能 AI 聊天机器人平台和对话智能工具的独一无二的组合。它们帮助聊天机器人和人工代理协同工作以增加销售额,并为任何规模的企业提供绝对出色的客户体验。 他们专注于电子商务和客户支持服务,提供了一个...

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me 是一款 WhatsApp for Business API 解决方案,使企业能够通过 Whatsapp 与客户聊天,就像与朋友和家人聊天一样 - 通过快速、简单且安全的消息传递。各种规模的企业都可以使用其现有的客户互动平台,通过 API 与 WhatsApp 集成,并通过消息、通知、发货确认、预约提醒、活动门票和促销活动及时回复客户。

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS - 获得许可的云通信提供商 - 是爱沙尼亚人工智能 (AI) 和自动化解决方案提供商 Apifonica 的一部分。这在顶尖技术云通信和服务自动化之间建立了完美的匹配。我们的使命是帮助公司利用人工智能和云技术实现通信流程和业务流程的自动化。我们的旗舰产品是基于人工智能的语音机器人 - 一种完全可定制的解决方案,用于在销售、营销、客户服务、人力资源和电子商务领域实现自动化对话。我们在德国、爱沙尼亚、拉脱维亚、波兰、意大利和荷兰设有分支机构,为欧洲和世界各地的客户提供服务。

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz 是一种基于云的数字营销、客户服务和业务流程管理解决方案,可帮助企业完成数字化转型。 next4biz 的产品处于市场上令人兴奋的新发展的最前沿。 next4biz 的使命是改变公司管理客户关系和流程的方式,而最重要的增长领域正是在该行业。 next4biz 成立于 2006 年。从那时起,我们一直致力于为公司和机构的“以客户为中心的数字化转型”开发软件产品。 next4biz的产品多年来已成功应用于BPM(业务流程管理)、CSM(客户服务管理)和CRM(营销和销售管理)领域。我们拥有超过20万用户,几乎涵盖金融、保险、电子商务、电信和能源等所有行业。

Simla.com

Simla.com

simla.com

通过 Simla.com,您可以在买家最方便的地方组织电子商务销售和客户服务。 Simla.com 为您提供: * 与 WhatsApp、Facebook 和其他通讯工具轻松集成。 * 内置CRM,用于与客户沟通和处理订单。 * 与Shopify、WooCommerce、VTEX等平台快速集成。 * 模块可与送货服务和支付系统配合使用。 * 维护产品目录、库存和仓库。 * 自动化通知客户和操作员的日常任务。 * 电子邮件和短信营销。 * 忠诚度计划。

Ezist

Ezist

ezist.net

使用 Ezist 简化您的家用电器、电子产品和汽车的管理和维修。安排维修、跟踪历史记录并获取保修警报。 Ezist 是一个创新平台,旨在简化和增强制造商、服务提供商和消费者的产品和资产的维护和服务管理。 Ezist 拥有一套强大的功能,是有效产品管理、资产管理、工单管理和维护管理的首选解决方案。 主要特点: * 设备管理系统:使用先进的设备管理软件轻松管理您的设备,包括小工具、电器和汽车。轻松为每个产品创建清单,其中包含设备类型、品牌、型号、序列号、购买收据和保修详细信息等关键详细信息。 * 收据和发票管理:使用创新的收据保存应用程序,告别翻遍垃圾或费力寻找旧收据的麻烦。将您购买的所有收据...

easiware

easiware

easiware.com

易软件是: * 一场始于 2008 年的冒险,围绕着一个简单的想法:成功的公司是那些关心客户的公司; * 雄心:为所有与客户打交道的员工提供 360° 解决方案,帮助他们实现目标并展示才华; * 愿望:与来自各个领域的现有或未来的爱情品牌合作,这些品牌通过他们每天提供的额外灵魂来发明、创新并让客户的生活变得更加美好。 * 痴迷:为客户服务和品牌营销部门的用户提供一个一体化的客户关系管理和个性化平台——简单、有效、互联、有吸引力和可爱。 * 一支 (SU) 充满活力的团队:Matthieu Bouteiller、Brendan Natral 和其他 50 多名爱好者,他们喜欢做有用而严肃的事情,...

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll 是一个 SAAS 平台,将所有即时通讯渠道集中于一个!我们加入您的所有消息传递渠道(例如 WhatsApp、Messenger、iOS Messages 和 Google Business Messages),帮助您快速轻松地与客户建立联系。 让您的客户感到满意和高兴,在一个平台上管理所有对话,并帮助您的客户立即获得解决方案。 使用ChayAll,您可以: - 将所有渠道整合到一个平台 - 寻找新的销售机会 - 提高客户满意度

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy 将所有客户沟通渠道整合在一个平台上,帮助您提供更快、更有效的客户服务。 最灵活的多渠道通信平台 您需要决定您的客户通过哪些沟通渠道获得客户体验以及如何优化这些渠道。最重要的是,您需要根据准确的信息做出这些决定。这就是为什么我们在透明度、灵活性和新技术的基础上构建我们的平台,以便您可以信任每个数据点、每个测量结果以及您做出的每个决定。 多渠道沟通 如果您的客户通过电话、电子邮件、实时支持、视频或社交媒体与您联系,您可以使用 Spechy 的多渠道通信平台自动回复他们。代表将可以从单个用户界面访问所有通信渠道和客户数据,并且您将能够通过客户首选的通信渠道为他们提供服务。

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage 是一家专门提供面向会话的客户关系管理(CRM)软件解决方案(Conversational-CRM)的科技公司。愿景是相信未来企业和客户主要通过实时消息工具(realtime messages)或社交网络进行沟通,而不是电子邮件、电话、票证等传统方式。 DooPage – 一款功能强大的管理工具,有助于在一个平台上连接多渠道销售和客户。具有许多功能,包括:客户关怀、多渠道订单关闭、严格的订单管理、销售自动化、员工管理、销售支持。店主的网上业务现已集中在一处,帮助以最便捷的方式管理信息。 DooPage整合了从A到Z的所有销售阶段:从客户收件或评论的那一刻起 -> 客户服务 -...

replient.ai

replient.ai

replient.ai

replient.ai 是一款人工智能软件,可在社交媒体上自动提供客户支持。它针对的是想要加强客户互动并扩大客户支持的公司。该软件可以自动快速地响应评论,最大限度地减少对广告的负面影响,并能够在不增加人员成本的情况下扩大客户支持范围。它确保客户沟通中的品牌声音合规性并提供多语言支持。定价是分级的,计划起价为每月 39 欧元。还有一个免费试用计划,最多支持 50 条评论。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

在 Puzzel,他们从根本上相信出色的客户体验不应该很复杂。这就是为什么他们构建了欧洲领先的 CX 平台,帮助像您这样的企业为每位客户提供一流的客户服务。他们的 CX 平台荣获 2023 年最具创新力公司奖,结合了联络中心、自助服务和人工智能功能,提供单一平台,以简单、高效的方式解决所有自动化和人工主导的交互,让每位客户满意。每个接触点都利用人工智能来实现任务自动化、提供洞察力以及个性化服务和支持。 Puzzel CX 平台深受座席喜爱,并受到联络中心领导的信任。

imBee

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imbee.io

imBee 让合作变得轻松。它们是领先的聊天管理平台,提供世界一流的对话参与,帮助推动您的业务。他们的团队协作收件箱创建了一种单聊体验,您公司的代表可以在内部团队与当前客户或潜在客户之间无缝共享信息。通过 imBee,客户可以获得高质量的信息和更快的响应。如果快速、简单、高质量的参与对您的公司很重要,请选择 imBee。 ** 多个 IM 渠道,一个强大的收件箱 - 通过 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、微信、LINE 等提供客户服务支持、销售和营销。在一个收件箱中管理所有即时通讯应用程序的客户聊天。更高效、更快响应、更好的客户体验。 ** 快速...

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

了解并与您的客户交谈。听起来很简单,但其中有很多内容。这就是格纳塔登场的地方。 Gnatta 是一款市场领先的产品,可增强您的对话效果。他们是与客户交谈的专家,事实上他们的整个高级团队都有大型客户联络中心的背景。 2014 年,当他们的创始人还在大学学习时,他意识到没有一款产品专门用于客户旅程中最重要的部分:与品牌的接触点。 快进到今天,他们拥有一支由 20 多名内部开发人员组成的团队,所有人都完全专注于让您的客户联系更加高效、经济和有效。他们的平台涉及所有数字渠道,包括但不限于;网络聊天、电子邮件、Facebook、Twitter 和即时通讯工具。他们定制开发的工作流程技术意味着您的所有...

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Agami Tech 的全渠道客户交互平台。 他们是精品软件解决方案交付组织,专门提供 CRM、客户应用程序开发以及端到端统一客户交互管理套件。 他们以咨询兼解决方案交付能力为主导的市场方法使客户能够更快地实现业务路线图,从而确保生产力和价值增益。它们无缝集成跨垂直行业和业务流程的多环境企业应用程序,从而简化运营。

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo 是一个 SaaS 平台,可满足您所有的客户参与和营销需求。全球有 2000 多家企业使用它。 Hippo 是一套用于与客户互动的完整套件。您可以借助聊天机器人、实时聊天、通话和自动化营销工作为他们提供对话支持,通过电子邮件、WhatsApp、短信和推送通知等全渠道活动提供个性化的客户体验。

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment 全渠道是企业联络中心的下一代消息传递平台。包括跨超过 15 个渠道的 ChatBot 和动态代理路由,例如电子邮件、实时聊天、社交媒体和消息传递渠道,例如 Facebook Messenger、Twitter、Instagram、Line 和 Whatsapp 等。先进的劳动力和代理绩效指标使 Sentiment.io 能够在同类解决方案中产生最大的投资回报率。

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams 是 Chatdesk 内的一项专业服务,专注于为电子商务品牌提供卓越的客户支持。这项服务利用了热情的品牌拥护者社区,他们接受过培训,能够与客户互动并通过各种渠道提供个性化帮助。 * 快速响应时间:平均响应时间低于90分钟,为客户提供及时的支持。 * 经济高效的解决方案:定价模型基于处理的票证数量,无前期成本,适合各种规模的企业使用。 * 一致的品牌声音:所有互动均由训练有素的超级粉丝管理,确保品牌的声音和政策在每个渠道上得到维护。 Chatdesk Teams 旨在帮助电子商务企业增强客户服务运营、提高参与度并最终提高转化率。

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