Sanoflow 是一个对话商务和社交客户关系管理平台,帮助企业通过集中管理多个沟通渠道与客户互动并增加销售。

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  • 在独立窗口中专注工作,不受干扰,与浏览器标签页分开。
  • 管理多个 Sanoflow 帐户,无需退出即可在它们之间切换。

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对于需要通过多个渠道处理客户对话的销售、支持和营销团队,Sanoflow 提供了一个共享工作空间,可用于整理咨询、分配对话,并避免遗漏后续跟进。团队可以在一个收件箱中管理来自 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger 及其他已连接渠道的消息,并使用相关工具为对话添加标签、进行分流,以及跟踪潜在客户在咨询流程中的进展。 Sanoflow 还支持自动回复和聊天工作流,可用于回答常见问题、筛选潜在客户以及收集预约请求等任务。企业可以导入联系人并对其进行细分,以便发送有针对性的群发消息;还可以将点击进入 WhatsApp 的广告与客户对话关联起来,并查看有关团队活动和客户互动的报告。对于依靠消息进行客户服务、潜在客户开发、营销或预约咨询,并希望团队在一个平台上管理这些互动的企业来说,Sanoflow 可能是一个合适的选择。

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