Close
close.com
Close 是一个自力更生、盈利、100% 远程、约 100 人的团队，由重视自主性和影响力的深思熟虑的个人组成。他们渴望制造出让客户一次又一次爱上的产品。 他们是初创公司和中小企业。自 2013 年以来，他们一直在构建专注于更好沟通的 CRM，消除手动数据输入或复杂 UI 的麻烦。他们的目标：将每个销售代表的生产力提高一倍。 他们的价值观： 🏡建造一栋你想住的房子 🚫 没有废话 🤝 互相投资 💪 纪律等于自由 🥇 为伟大而奋斗 他们如何协同工作： * 生产力、质量和影响：他们不跟踪工作时间。他们相信你是一个成年人，最了解如何确定优先顺序、实现你的目标并做出高水平的贡献。 * 异步沟通与协作：他们的团队成员遍布世界各地。他们不希望任何人在非传统时间工作，这意味着他们的默认设置是异步的。大多数团队每周有 2-5 小时的内部会议。 * 对深度工作的赞赏：*在正常工作日期间，而不是在一天的会议之后*。 * 自主和自由：为您创造一个可持续的工作环境。他们从一开始就对团队成员给予高度信任和责任。
Zappr.AI
zappr.ai
创建一个使用您的数据进行训练的人工智能聊天机器人。 只需上传 PDF 或提供网站链接，您就可以获得类似于 ChatGPT 的聊天机器人，它能够回答与您的文档相关的任何问题。
Langdock
langdock.com
认识兰多克。为您的员工提供法学硕士学位，同时完全控制您的数据。与您的内部知识交流、自动化工作流程并构建自定义助手。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是领先的统一客户体验平台，旨在将营销、关怀和商务结合在一起，帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司，帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解，以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果，超越了基础知识，达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅，推动客户从浏览转向购买。
Cohere
cohere.com
Cohere 是领先的企业人工智能平台。我们世界一流的人工智能独特地适合业务需求，带来前所未有的易用性、可访问性和数据隐私。 Cohere 的平台与云无关，可以通过 API 作为托管服务进行访问，并且可以部署在虚拟私有云 (VPC) 上，甚至可以部署在现场以满足公司数据所在的位置，从而提供最高级别的灵活性和控制。 Cohere 由 Google Brain 校友和开创性 Transformer 研究论文的合著者创立，其使命是利用 AI 来改变企业及其产品，从而以比以往更直观的方式生成、搜索和总结信息。我们得到了众多全球机构和战略投资者的支持，包括 Index Ventures、Oracle、NVIDIA、Salesforce Ventures、Inovia Capital、DTCP、Mirae Asset、Radical Ventures、Section 32 和 Tiger Global，以及包括 Geoffrey Hinton 在内的几位 AI 杰出人物、杰夫·迪恩、李飞飞、彼得·阿贝尔和拉克尔·乌尔塔桑。
Haptik
haptik.ai
Haptik 通过跨 20 个渠道和 100 多种语言的人工智能驱动的个性化对话体验，帮助品牌获取、转化、吸引和取悦用户。怀着创建 21 世纪最引人注目的对话式商务平台的愿景，Haptik 的对话式商务平台使品牌能够设计令人愉悦的体验，从而提高客户旅程每个阶段的转化率。 Haptik 的主要客户和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox 是一款全面的通信解决方案，旨在通过使用 WhatsApp Business API 增强客户参与度并简化销售流程。该平台使企业能够利用先进的 WhatsApp 聊天机器人促进无缝沟通，将客户互动转化为可行的见解。通过利用这些工具，组织可以有效地管理客户询问、产生潜在客户并最终推动销售增长。 Gallabox 主要针对寻求优化客户沟通策略的企业，可满足不同行业的需求。其用户友好的界面和多代理共享收件箱使团队能够有效协作，确保客户的查询得到解答。该平台对于严重依赖客户交互的企业特别有利，例如电子商务、服务提供商和客户支持团队。借助 Gallabox，公司可以实施 WhatsApp 点滴营销活动并广播针对特定受众群体的消息，从而增强营销力度并提高客户保留率。 Gallabox 的突出特点之一是它的集成能力。该平台提供简单的即插即用选项，允许企业连接现有系统和客户关系管理 (CRM) 工具。这包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。通过将 WhatsApp 集成到当前的工作流程中，企业可以简化运营并确保在所有接触点上提供一致的客户体验。 此外，Gallabox 的 WhatsApp 聊天机器人在自动化客户交互方面发挥着至关重要的作用。这些智能机器人可以处理各种任务，从回答常见问题到指导客户完成购买流程。这不仅减少了人工座席的工作量，还确保客户得到及时响应，从而提高整体满意度。将对话转化为智能行动的能力进一步使企业能够做出数据驱动的决策并定制其产品以满足客户需求。 总体而言，Gallabox 为希望利用 WhatsApp 的力量来吸引客户的企业提供了强大的解决方案。 Gallabox 注重易用性、集成灵活性和自动化功能，对于旨在改进沟通策略和推动销售增长的组织来说，它是一个有价值的工具。
Regal.io
regal.io
Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号，并与 Regal AI 代理和人工代理相结合，自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi（以前称为 Angie's List）、AAA、Google、Harvard（通过 Podium Education）、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors，通过 Regal 改善了与数亿客户的互动，领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约，获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。
Qualified
qualified.com
资格是使用Salesforce的收入团队的管道生成平台。领先的B2B品牌，例如Adobe，LaunchDarkly，SurveyMonKey，Theboutspot和VMware Trust，有资格通过利用其最大的销售和营销资产（公司网站）来发展其管道，以识别最有价值的买家，可识别购买者的意图，以及立即购买者的意图，以及立即识别的信号开始销售对话。使用合格的客户报告的销售会议增加了10倍，潜在客户转换增加了4倍，管道增加了6倍。 合格的，建立在Salesforce的基础上，将网站与Salesforce数据联系起来，以识别基于帐户的买家意图并促进实时销售对话。合格的AppExchange在Salesforce AppExchange中排名第一，在G2上的20个类别中排名第一。合格的总部位于旧金山，由前Salesforce CMO Kraig Swensrud和前Salesforce Product SVP Sean Whiteley领导，并由Norwest Venture Partners，Redpoint Ventures和Salesforce Ventures资助。要了解更多信息，请访问合格网站。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai 使企业能够通过我们由人工智能驱动的生成式客户服务自动化平台创造令人难忘的客户对话。我们的愿景是推动完全自主的客户支持的未来，释放无与伦比的效率并显着降低运营成本。 Yellow.ai 总部位于圣马特奥，为 1000 多家企业提供服务，包括索尼、Domino's、现代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、现代、大众、ITC Ltd、OYO 、斯柯达汽车，遍布超过 85 个国家/地区。 我们的平台建立在多法学硕士架构之上，每年持续接受 16B+ 对话培训，使企业能够提供卓越的体验并建立持久的客户关系。 Yellow.ai 成立于 2016 年，在六个国家设有办事处，已从蓝筹投资者那里筹集了超过 1.02 亿美元。
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat 是一个人工智能聊天机器人构建器。它允许您通过上传附加链接来创建自己的自定义 GPT 聊天机器人。聊天机器人将回答与附加链接相关的任何问题。 通过在 3 分钟内分享您的知识库链接来构建 AI 聊天机器人。
Umnico
umnico.com
Umnico 是终极全渠道通信解决方案，可通过单个聊天中心通过各种即时通讯工具和社交媒体吸引客户受众。 Umnico允许企业和企业家以最少的劳动力资源处理最多数量的客户询问，因此您可以节省资金并提高用户满意率
Contlo
contlo.com
Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台，可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造，使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖，可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验： * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动： 通过电子邮件、短信、WhatsApp、网络推送、移动推送、Facebook 和 Instagram 等所有主要营销渠道中由人工智能驱动的自主营销活动，轻松吸引您的客户。 * 由法学硕士提供支持的实时生成客户旅程： 再见模板化自动化流程！让人工智能根据最近的互动构建最优化的客户参与工作流程和客户旅程，以最大限度地提高您的投资回报率。 * 使用人工智能生成客户细分以进行一对一个性化： 根据网站上的行为数据、人口统计数据和最近的操作，协调高度个性化和有针对性的客户互动。 * 法学硕士生成的见解、分析和自主报告： 获得对客户行为、活动绩效和整体商业智能的精细可见性，以及人工智能生成的见解、建议和自主报告。 * 自主客户参与、法学硕士支持的聊天机器人和统一的对话收件箱： 通过 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天并直接从单个仪表板拨打电话，为您的客户提供无缝的品牌体验。 Contlo 与 200 多个平台无缝集成，帮助品牌围绕其业务构建强大的自主营销技术堆栈。
Glider AI
glider.ai
Glider AI 技能智能平台荣获 2021 年 SIA 最具创新人力资源技术奖，提供包括虚拟评估、编码/视频面试、筛选机器人等在内的招聘解决方案，以扩大企业、人力资源公司和 MSP 的招聘质量人才。 Intuit、普华永道、亚马逊和第一资本等全球品牌信任 Glider 来验证候选人的素质并使其适合任何行业的任何职位。平均而言，客户的安置率提高了 3 倍，填补时间缩短了 50%，候选人满意度提高了 98%。欲了解更多信息，请访问 Glider AI。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一个一体化消息平台，提供多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等。它通过为企业提供一种与网站访问者互动的简单方式、获得更多合格的销售线索、促进销售和改善客户服务来帮助企业发展和繁荣。如今，Chaport 已被全球 30,000 多个团队使用。 为什么是查波特？ Chaport 为您提供了一组强大的功能，帮助您将网站访问者转化为忠实的客户。然而，它仍然是用户友好的，使与客户的沟通像与朋友聊天一样轻松愉快。 安装过程很简单，不需要超过5分钟。只需将聊天小部件添加到您的网站即可开始回答客户的问题。如果您还需要聊天机器人，借助 Chaport 的所见即所得聊天机器人构建器，您可以在几分钟内创建它。 主要特点： – 实时聊天：与您的客户实时交谈。 – 聊天机器人：让聊天机器人回答常见问题并确定潜在客户资格。即使您的团队处于离线状态，也可以 24/7 提供即时帮助。 – 知识库 + 常见问题解答机器人：为您的客户提供知识库并激活常见问题解答机器人以在聊天小部件中自动推荐文章。 – 与 Facebook、Viber、Telegram 等集成：在一处回答来自所有渠道的问题。 – 自动邀请：与网站访问者发起更多聊天。 – 保存的回复：准备常见问题的答案模板，只需点击几下即可回答，节省您的时间。 – 打字洞察：在发送消息之前阅读消息并更快地回复。 – Web、桌面和移动应用程序：无论您身在何处，都可以与客户聊天。 – Zapier 和 API：将 Chaport 与您的网站更紧密地集成或将其连接到第三方应用程序。 – 还有更多... 立即注册并增加您的销售额！可以免费试用。
Atom
atomchat.io
Atom 提供基于人工智能的 WhatsApp 聊天机器人解决方案，帮助企业产生更多合格的销售线索、创建更智能的聊天机器人、衡量结果以及与 CRM 集成。 主要特点包括： * 24/7智能虚拟助理回答客户疑问 * 能够通过 WhatsApp 广播活动覆盖高达 98% 的客户 * 自动化工作流程，过滤感兴趣的潜在客户并让销售团队集中精力完成交易 * WhatsApp 多代理集成，提供客户对话的全面可见性 该解决方案与 HubSpot 集成，允许企业将 WhatsApp 联系人同步到其 CRM 中，并使用 AI 聊天机器人创建自动化工作流程。 Atom 提供个性化顾问和 WhatsApp 人工智能专家团队，指导企业完成集成过程，将自己定位为市场上的“交钥匙”解决方案。 案例研究强调了客户如何看到显着的改进，例如每月销售额从 200 笔增加到 3,000 笔以上，数字销售转化率增加两倍，以及在 2.5 个月内预订超过 5,000 笔确认预约。 该公司曾出现在《CIO Peru》、《福布斯》和《Estrategia & Negocios》等出版物上，突显了其在市场中的成长和认可。 企业受邀与 Atom 顾问交谈，了解更多信息并亲自尝试该平台。
Insightly
insightly.com
Insightly 是深受团队喜爱的现代化、经济实惠的 CRM。它易于使用、易于定制，并可随着公司的发展而扩展，解决传统 CRM 无法解决的常见痛点。 Insightly 帮助团队建立和转换销售渠道、提高生产力并建立持久的客户关系。在一款易于使用、灵活且安全且可随您的业务扩展的 CRM 中集中管理您的所有客户、销售和业务数据（潜在客户、联系人、电子邮件、事件、报价、项目、任务、机会和业务报告） 。利用 Insightly 的企业级产品、价格手册和报价 (PPQ) 功能提高销售效率和透明度。在 Insightly 平台内快速搜索、跟踪和管理数百万种不同的产品和服务。将产品和服务与个人机会联系起来，消除人为错误、瓶颈和不一致。借助 Insightly 的 PPQ，您的现场团队只需点击几下即可为其机会生成自定义报价、合同和建议。完全控制和了解您销售的产品、销售对象、销售时间和价格。使用 Insightly 的自定义对象和应用程序根据您独特的业务需求和偏好定制工作流程和流程，确保高采用率和满意度。使用 AppConnect 将 Insightly 与 500 多个流行应用程序集成。 Insightly 的本机 CRM 集成包括： Gmail Google Workspace 和 Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads 等等...使用适用于 Android 和 iOS 的屡获殊荣的移动应用程序随时随地管理一切。扫描名片并一键上传所有信息，实时更新项目和记录，并使您的现场团队能够在客户所在地创建和更新机会。 Insightly CRM 在任何垂直领域都很强大，客户可以在同一平台中添加用于营销自动化、客户服务和集成的配套产品。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation（也写作 opentext）是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢，是截至 2014 年加拿大最大的软件公司，被公认为加拿大百强雇主之一2016 年，Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求，包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工，是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所（OTEX）。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport 是一款全面的软件解决方案，可管理整个售后客户体验，从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度，从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括： - 支持：屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天：实时数字对话 - 成功：改善客户关系以取得成功 - 见解：客户数据和分析
Vtiger
vtiger.com
Vtiger是领先的CRM解决方案，该解决方案在行业领先的开源核心上进行了架构。超过300,000家公司信任其核心销售，营销和支持功能。 Vtiger一直被顶级评论网站始终被认为是CRM领域的领导者。 借助新的Vtiger Cloud CRM V9，公司可以以一小部分成本访问AI/ML驱动的企业级CRM功能。使您的团队能够在Vtiger的整个客户购买旅程中提供出色的客户体验。注册无义务15天的自由试验，以测试平台。 Vtiger的使命是构建软件，该软件为中小型企业的面向客户团队提供了与客户建立富有成果和持久关系的能力。 Vtiger CRM在一个地方为您提供了360度的所有客户信息，并通过实时操作和对话见解来帮助您优化销售，支持和营销接触点。 Vtiger CRM可帮助团队在整个客户生命周期中创造令人愉快的体验 - AI驱动的CRM和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于合适的交易并实现增长。 借助Vtiger，请获得统一的CRM打破孤岛，并在同一页面上以单一的真实来源获得营销，销售和支持。 通过多个渠道与客户互动来提供卓越的客户体验和支持。 使用Android和iOS的移动应用程序来管理您的工作。
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo 是面向顾问和小型企业的全套营销自动化和 CRM 选项。我们通过全渠道和社交媒体推广将“关系”重新融入 CRM 中。文本、视频、通话、电子邮件、社交 - 这一切都可以在 Bonzo 中完成。
Chatbit
chatbit.co
Chatbit 是一款工具，可让您构建自己的人工智能聊天机器人助手，并根据您自己的数据进行训练，无需编码。 主要特点： * 数据自定义：您可以添加最多 1100 万个字符的自定义数据（文件、文本、问答）来训练聊天机器人。 * 外观定制：您可以定制聊天机器人的颜色、位置、徽标和名称。 * 个性定制：您可以定义聊天机器人的个性和风格，以平衡创造力和精确度。 * 潜在客户收集：聊天机器人可以从访客对话中生成潜在客户并将其传递给您。 其他细节： * Chatbit 提供免费版本供您使用。 * 支持多种语言，但未列出具体语言。 * 用户可以根据自己的需求微调聊天机器人的响应。 * 创建聊天机器人、添加数据源并将其集成到网站上的过程可以在 5 分钟内完成。 * 如有任何问题，可通过电子邮件 [email protected] 联系 Chatbit。 总之，Chatbit 提供了一个用户友好的无代码平台，用于创建定制的 AI 聊天机器人，这些机器人根据您自己的数据进行训练，并直接集成到您的网站上，以提高参与度、回答问题并捕获潜在客户。
Charla
getcharla.com
立即与您的现场访客联系并提供最佳的销售和支持体验。 Charla 实时聊天为您提供创建最佳客户旅程所需的一切。 ✔️ 通过实时聊天和主动对话吸引访客 ✔️ 使用帮助台和票证管理您的支持请求 ✔️ 通过知识库为您的客户提供支持 ✔️ 收集和分析客户反馈 ✔️ 使用仪表板和访客洞察监控您的表现 ✔️ 与 iOS 和 Android 移动应用程序保持联系✔️ 轻松与 WordPress、Shopify 和 Magento 集成
Front
front.com
Front 是现代客户服务平台，可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台，以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作，然后通过人工智能和自动化为其提供支持，以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案，还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助，客户都可以获得卓越的服务，并且可以获得业务所需的分析和见解，以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay，超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM 是一款完全集成的 CRM，具有销售跟踪、联系人管理、营销自动化、网络分析、双向电子邮件、电话、帮助台以及简洁的现代界面。借助敏捷 CRM，中小型企业现在可以： * 使用简单而强大的拖放编辑器自动化营销、销售和客户保留流程 * 将网站访问者直接转化为 CRM 中的潜在客户 - 根据网络或电子邮件活动自动培育、跟踪和评分潜在客户 * 启用多渠道通信，能够从同一页面给联系人打电话、发送电子邮件或发推文 * 监控客户行为并获取客户活动的实时警报 * 在一个地方管理帮助台票证以及所有客户历史记录 * 在一页中详细记录所有客户的详细信息和通信历史记录，并按时间顺序排序 * 使用广泛的集成在一个页面上查看来自各种其他业务应用程序的客户数据
Octadesk
octadesk.com
将每一项服务转化为收入 从销售到售后。从最简单到最复杂的服务。市场上最完整、最集成的平台，让您将每项服务都变成收入机会和取悦客户的机会。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务： 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理
Formaloo
formaloo.com
Formaloo 是一个工作区，您可以使用它来创建从调查到 Web 应用程序和门户的任何内容 - 一切都在一个地方。 Formaloo 附带了一组强大的构建块来收集、组织和理解您的数据。各种规模的团队都使用 Formaloo 来构建参与度调查、会员门户、公告板、聊天机器人以及更多工具来吸引受众。
Bling
bling.cloud
Bling 是一款一体化客户沟通平台，配有商务电话和与智能 CRM 连接的统一社交媒体收件箱。 Bling 帮助小型企业主在一个地方管理所有客户沟通。 Bling 提供了一个统一收件箱，可以连接到多个社交媒体帐户或页面、Gmail 帐户、带有您选择的电话号码（美国和加拿大）的基于 VoIP 的商务电话 - 无限制的通话和短信以及自动注册每个帐户的集成智能 CRM跨所有渠道的互动作为独特的线索。 企业主现在无需担心错过任何潜在客户或收入，并且可以显着提高客户满意度。
Groove
groovehq.com
Groove – 他们致力于重塑客户服务，使其变得更好。他们相信优秀软件的变革力量，旨在应对低效支持运营的挑战。 Groove 旨在成为不良客户服务的解药，为小型企业提供直观的工作流程、简化的沟通以及旨在提供卓越体验的一套功能。 告别笨重的界面和低效的流程——使用 Groove，用户将发现一个优先考虑简单性和有效性的平台。他们的使命很明确：为企业提供在以客户为中心的世界中蓬勃发展所需的工具。
