第 17 页 - 替代项 - Verint
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是产品发现的终极工具，旨在弥合产品团队与其用户之间的差距。 UserVoice 提供全面的反馈管理系统，使公司能够收集用户的建议和见解、确定优先级并采取行动。通过直观的界面，用户可以提交他们的想法，对现有想法进行投票，并跟踪建议的进度，从而促进品牌与其客户之间的透明度和信任。先进的分析工具为产品团队提供了对客户真正需求的清晰洞察，使他们能够做出明智的决策并构建与用户群产生共鸣的产品。 UserVoice 不仅仅提供反馈；还提供反馈。它是关于利用集体智慧的力量构建更好、更以客户为中心的产品。
Refiner
refiner.io
高度可定制的产品内调查可产生高响应率，并结合高级用户定位来获得细分和特定的见解。 通过简单而美观的微观调查，从 SaaS 用户那里收集可行的见解。 Refiner 可帮助您了解您的用户到底是谁以及如何帮助他们取得成功。 ↳ 响应率提高 4 倍 ↳ 高级用户定位和报告 ↳ 与流行工具的一键集成 ↳ 14 天免费试用 ↳ 无需信用卡 ↳ 无隐藏费用
Matilda Workspace
matilda.io
适合现代团队的全新一体式工作空间 Matilda 秉承统一工作空间的概念，将一套功能强大的一流应用程序汇集到一个地方，使全球各地的团队能够轻松地连接、创建、协调和取悦客户。 Matilda 的使命是简化技术，帮助组织以更少的资源做更多的事情，使其成为初创公司和财富 500 强公司的重要工具。 主要特点： - 包含强大的应用程序：Matilda 附带了一套强大的应用程序，包括文档、项目、表格、聊天、客户和 Copilot，确保团队拥有成功所需的所有工具。 - 轻松创建：借助文档，团队可以实时共同编辑，使文档创建和协调变得无缝。此功能旨在通过提供更加集成和高效的体验来取代 Google Docs、Notion 和 Coda。 - 简化的项目管理：Matilda 的项目功能可以轻松管理和跟踪项目的各个方面。凭借自动计划等功能，它旨在取代 Jira、Trello 和 Asana 等工具。 - 高级数据管理：虽然 Tables 即将推出，但它们承诺通过同步数百个来源的数据或创建新的集合来重新定义数据处理，旨在取代 Airtable、Notion 和 Segment 等工具。 - 无缝沟通：聊天将所有团队沟通整合到一个地方，跨项目、任务和文档集成，提供了 Slack 和 MS Teams 的替代方案。 - 客户关系管理：即将发布的客户功能将允许团队在一个简化的界面中轻松跟踪销售线索并管理客户交互，旨在取代 Salesforce 和 Hubspot。 - 人工智能辅助：Copilot 提供定制人工智能助手，帮助自动化和简化工作流程，旨在取代 ChatGPT 和 Google Bard 等人工智能工具。 结论：Matilda Workspace 作为一个包罗万象的解决方案脱颖而出，不仅承诺简化团队的工作方式，而且还以其人工智能驱动的功能和对可持续发展的承诺拥抱未来。无论您是管理项目、与团队协调、处理客户关系还是利用 AI 实现自动化，Matilda Workspace 都为各种团队的蓬勃发展提供了一个直观、强大且适应性强的平台。立即尝试 Matilda，体验未来的工作方式，旨在帮助您每次按时交付项目。
Dubber
dubber.net
Dubber 是全球统一的云通话录音和语音 AI 解决方案，可提高合规性以及销售和服务绩效。 Dubber 完全兼容的通话录音解决方案只需单击即可打开，并且可以在云中无限扩展 - 无需任何硬件。 每个通话或对话都会自动捕获，安全地存储在 Dubber 语音智能云中，并通过人工智能进行丰富，并可立即作为重播或富有洞察力的转录，并具有实时搜索、情绪分析、警报和通知。
Brand Analytics
brandanalytics.ru
品牌分析是一个社交媒体监控和分析系统。 * 从所有来源获取数据，即社交网站、视频托管、地图服务、公共渠道和即时聊天、评论网站、论坛、博客、市场、在线媒体、报纸、杂志和联邦渠道。 * 所有类型的消息和数据：消息文本、识别的图片文本、视频记录、签到、故事。 * 大量的指标和消息属性，加上可配置的数据分段系统，可以解决从声誉控制和实时营销到深入研究的最广泛的问题。 * 自动识别提及情绪，准确率达 85-90%。机器学习算法对消息进行分类，识别媒体空间趋势、攻击性、识别图像中的文本等。 * 通过移动应用程序、Telegram 或电子邮件配置警报消息。 * 用于快速分析的高水平自动化：自动标记、趋势检测、个性化报告、过滤各种垃圾邮件和不相关消息。 * 简单且用户友好的界面使得在最短的时间内准备最复杂的分析报告成为可能。 * 通过地理标签和签到来源监控提及。 * 社交网站：VK.com、OK.ru、Instagram、Facebook、Twitter、YouTube 等。 * 博客、论坛、评论网站。 * Telegram 频道和公共聊天。 * 大众媒体。 * 40K 来源。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用于全球企业通信的领先创新商务电话系统。最智能的云联络中心和托管 PBX 产品，旨在通过有效、易于访问和实时监控功能来管理业务通信。一个新时代的通信平台，可以与熟悉的 CRM 和帮助台工具集成。 TeleCMI - 一个智能商务对话平台，可提供高语音质量和低延迟。 TeleCMI 提供虚拟号码服务、短信服务、免费号码服务、国际商业号码解决方案、电话 API、PIOPIY（基于 API 的开发人员电话平台）、云联络中心服务和托管 PBX 解决方案。
Onlypult
onlypult.com
社交媒体已成为与粉丝和客户互动的重要途径。 人们喜欢在另一个层面上与您的品牌建立联系，因为他们希望感觉自己是您社区的一部分。 您是否知道人们每 5 分钟就有 1 人使用社交媒体？不要错过吸引新客户并留住现有客户的机会！ 作为企业主，您可能经常太忙而无法跟上社交媒体帖子。使用 Onlypult，可以节省您花在 SMM 任务上的时间 - 发布到所有社交媒体平台（LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、X (Twitter)、Pinterest、YouTube 和 7 个其他平台）、分析、多个链接、微型登陆页面，网络监控。全部集中在一处。 让您的顾客在店外体验您的品牌，让自己轻松体验。
Userback
userback.io
隆重推出 Userback，这是领先的用户研究平台，适合希望了解用户并打造更好产品的小型团队。借助 Userback，您可以收集元数据丰富的视觉反馈，并通过 NPS、CES 和 CSAT 指标等应用内调查深入了解用户的情绪和行为。通过完整的会话重播功能，为任何反馈添加深层背景。创建用户细分并从登录的那一刻起跟踪每个用户。仅调查对您重要的群体，并了解您在从试用到流失的整个生命周期中的用户体验。通过品牌功能门户、公共路线图以及所有反馈的集中位置将这一切包裹起来，从而将反馈开销减少 70%，并将反馈关闭时间延长 10 倍。没有代码？没问题，立即开始使用无代码的浏览器扩展，非常适合内部 QA 和错误跟踪。这是一个让小团队变得强大的平台
Onepilot
onepilot.co
Onepilot 的使命是通过使客户服务外包变得简单而灵活，彻底改变品牌与客户的互动方式。我们的存在是为了在客户与顶级品牌的关系中提供高效、透明和积极的反应。 从小型企业到蓝筹公司，过去一年有超过 200 万最终用户联系了 Onepilot，通过所有渠道（邮件、聊天、电话或社交网络）获得定性、即时和 24/7 的答复。 72 小时内设置。全渠道。法国、英国、德国、西班牙的 200 多个客户。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io 是一个由人工智能驱动的产品发现和战略平台，可帮助产品领导者识别需要为客户解决的问题，根据可操作的产品智能决定下一步要构建什么，并制定产品策略来推动业务成果。 * 收集客户见解 → 发现问题并为客户解决。 * 利用产品智能进行构建 → 决定下一步要构建什么以及为什么。 * 衡量策略影响 → 创建产品策略并衡量结果。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台，帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起，轻松完成最重要的事情，并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同，DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付，以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用，可以与您的工具共存或取代您的工具，从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月，从 Khosla Ventures 和 Mayfield 等投资者那里筹集了超过 8500 万美元的种子资金，使其成为硅谷历史上规模最大的公司。该公司由联合创始人兼首席执行官 Dheeraj Pandey（曾任 Nutanix 联合创始人兼首席执行官）和 DevRev 联合创始人兼 Nutanix 前工程高级副总裁 Manoj Agarwal 领导。 DevRev 总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托，并在全球七个地点设有办事处。
Squeaky
squeaky.ai
隐私第一的客户洞察平台。 Squeaky 通过打造更好的数字体验来帮助您发展业务。我们的一体化工具包括分析、会话记录、反馈和热图。
Onepoint HCM
onehcm.com
使用一个平台替换多达 8 个不同的系统并统一您的员工队伍。 OnePoint 人力资本管理是一款一体化 HCM 解决方案，非常适合成长型公司在整个就业生命周期中招聘、吸引、授权和留住员工。我们的 HCM 平台和专门的支持团队使我们的客户能够在真正的单一数据库解决方案中配置更加自动化和简化的流程。借助我们统一的 HCM 应用程序套件，自动化手动 HR/薪资流程、整合系统并提供统一的员工体验，以提高参与度、沟通和合规性。
Cocoom
cocoom.com
您的内部沟通已集成到 Teams 中。 Cocomm是一款内部沟通共享工具，可以帮助团队更好地协作。
PerformYard
performyard.com
无痛 360 度审核 - PerformYard 对于 HR 来说简单灵活，对于员工来说则简单易懂。您可以简化现有的 360 度审核流程或制定新的 360 度策略。 PerformYard 还支持持续反馈、360 度审核、年度审核、基于项目的审核、认可、客户反馈和其他反馈，因此您的所有员工评估都可以集中在一处。支持始终免费且不受限制。只需点击几下即可管理您的下一个 360 度审核周期。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易于使用的对话智能解决方案，可揭示哪些营销活动和渠道正在产生呼入电话和短信、这些对话中发生了什么，并支持数据驱动的决策，以提高数字营销绩效并最大限度地提高收入。从呼叫路由到呼叫结果，Marchex Marketing Edge 可帮助您优化每个来电或短信的价值。
Javelo
javelo.io
重塑您团队的监控！ Javelo 帮助您数字化和构建人力资源流程，培养强大的反馈文化来建立忠诚的团队。
easiware
easiware.com
易软件是： * 一场始于 2008 年的冒险，围绕着一个简单的想法：成功的公司是那些关心客户的公司； * 雄心：为所有与客户打交道的员工提供 360° 解决方案，帮助他们实现目标并展示才华； * 愿望：与来自各个领域的现有或未来的爱情品牌合作，这些品牌通过他们每天提供的额外灵魂来发明、创新并让客户的生活变得更加美好。 * 痴迷：为客户服务和品牌营销部门的用户提供一个一体化的客户关系管理和个性化平台——简单、有效、互联、有吸引力和可爱。 * 一支 (SU) 充满活力的团队：Matthieu Bouteiller、Brendan Natral 和其他 50 多名爱好者，他们喜欢做有用而严肃的事情，但又不认真对待自己 全球有超过 500 个闪亮品牌每天依靠法国的“一体式”easiware 平台来更好地支持其客户，以个性化的方式回应他们，满足他们的期望，管理他们的满意度并建立忠诚度。 信任我们的品牌包括：老佛爷百货、Caudalie、NUXE、Meetic、Promod、Petit Bateau、Nature & Découverte、Bonduelle、Michel et Augustin、la Gendarmerie Nationale、Engie、La Grande Récré、EFFIA Stationnement、SNCF、Florajet、Groupe Beaumanoir ……
Syncly
syncly.app
Syncly 是一个面向客户体验/支持和产品团队的客户反馈分析平台。由 Y Combinator、软银、全球 500 强和 Rebel 提供支持。 Syncly 使企业能够使用 AI 自动分类和分析客户反馈，为反馈管理提供可扩展的解决方案，并根据收入影响确定优先级。
Workforce
workforce.com
日常运营所需的一切，都有强大的人力资源和薪资支持。 Workforce.com 是小时工的 HCM。在一个系统中管理入职、日程安排、出勤、时间表、绩效、任务等。通过移动应用程序和桌面门户，实时跟踪员工工作的时间和地点、劳动力成本、休假和参与度。通过 GPS 定位的移动时钟自动生成并批准薪资就绪时间表。使用行业领先的人工智能，只需单击一下即可构建和填充更智能的时间表。 Workforce.com 在美国、英国、澳大利亚、意大利、乌拉圭和菲律宾设有办事处，在全球拥有 8,000 多家客户，在为全球最值得信赖的品牌提供现代劳动力管理解决方案方面处于市场领先地位。
Huggy
huggy.io
自动化您的服务并将其集中在一个平台上。 创建聊天机器人以随时响应、避免累积票证、组织您的联系人并跟踪结果。
Projectworks
projectworks.com
Projectworks 是一个业务管理平台，旨在帮助专业和创意服务企业在项目管理、项目财务和人员管理方面更好地管理其组织。我们的核心功能包括资源、预测、发票、时间表、费用、项目管理、项目消耗和休假预订。 Projectworks 专为软件公司、建筑师、工程师和管理顾问而设计。
QuData
qudata.com
QuData 的核心能力领域是会话人工智能（语音识别、对话系统、语音助手）；自然语言理解；图像分析（图像分类和分割、物体/人脸检测）；客户行为分析。该公司的程序员和数据科学家团队为其业务合作伙伴成功实施了多个项目。 Qudata 的研究人员还致力于通用人工智能的创新方法。
Socialinsider
socialinsider.io
为忙碌的营销人员提供简化、直接的社交媒体分析。 Socialinsider 将社交智能、分析、基准测试和倾听整合到一个平台中。 优化您的社交媒体策略。获得高级分析和深入的聆听见解。 利用竞争对手的洞察数据、基准、社交媒体活动绩效报告和分析来提升您的社交媒体策略。通过竞争洞察、基准和内容分析来完成您的报告。 通过 Socialinsider，您可以： * 获取竞争见解和数据 * 衡量社交媒体活动绩效 * 对社交媒体内容进行标记和分组 * 获取社交媒体分析和报告 适用于以下平台的高级社交媒体分析和报告： - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs 是一家社交视频情报公司，是唯一能够提供 YouTube、Instagram、Facebook、Twitch 等受众的内容、兴趣和行为的统一视图的解决方案。 Tubular 的员工遍布美国、英国、乌克兰和新加坡，帮助代理机构、品牌和媒体公司做出有效的决策来发展业务。 Tubular 使用人工智能、机器学习和人工分析来查看 75 亿个视频（并且还在不断增加）、超过 100,000 个类别和超过 15,000 名创作者中没有人看到的内容。 Tubular 受到世界上一些最大品牌的信赖，是唯一一家成为 YouTube 衡量计划成员和 Facebook 衡量合作伙伴的公司。
Marvin
heymarvin.com
你好，你好，很高兴认识你。我们是 Marvin，一个定性数据分析平台和研究存储库，旨在帮助您集中所有客户知识并设计以用户为中心的产品。在先进人工智能的支持下，我们将繁琐的研究部分自动化，以便您可以自由地组织、分析、发现和分享丰富的用户见解。请访问 heyMarvin.com 预订演示，看看我们的客户称之为“令人印象深刻的新功能——用户体验研究领域的巨大转变”。
NodeBB
nodebb.org
NodeBB是下一代社区论坛平台。我们以开源软件为基础，帮助数百家公司吸引了他们的客户。
Webex Events
socio.events
Webex Events（以前称为 Socio）是一个端到端活动管理平台，支持沉浸式、直观且包容性的虚拟、混合和现场活动。通过活动应用程序、灵活的注册、签到和徽章打印、线索检索和直播技术来提高标准。 Webex Events 将灵活性与易用性融为一体，因此组织者可以举办支持其目标的引人入胜的活动，无论活动或组织的类型如何。在socio.events 上了解更多信息
Browsee
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UXCam
uxcam.com
UXCam 是一款一体化移动应用分析平台，使企业能够了解用户行为。 UXCam 最初是作为会话重放和热图解决方案，但我们意识到有很多问题仅靠定性数据无法回答。因此，我们将定性数据的粒度与定量数据的影响结合起来。借助 UXCam，您可以创建漏斗图、保留图表和仪表板，以了解每个阶段流失的人数百分比。一旦看到下降，您可以放大并查看记录和热图，以了解发生下降的原因。在 UXCam 网站上预订免费快速演示以了解更多信息。