知识管理软件或 KM 软件提供了一种结构化方法来识别、捕获、检索和共享信息资产。它侧重于如何完成任务、管理情况、理解流程和完成工作。这些资产可以包括文本文档、演示文稿、图像、音频和视频文件以及各种数据类型。 知识管理软件的主要目标是捕获和传播知识，使组织成员以及合作伙伴和客户能够有效地访问和利用信息。通过维护这些知识的集中存储库，组织可以创建单一的事实来源，从而减少混乱并最大限度地减少搜索信息所花费的时间。 知识管理包括多种专业软件产品，主要分为知识库软件、问答平台软件、标准作业流程软件和作业指导书软件四大类。虽然有些产品完全属于一个类别，但其他具有重叠功能的产品可能跨越多个类别。
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Seismic
seismic.com
Seismic是一款增强企业销售支持和内容管理的应用，帮助销售团队简化流程，提高客户互动和转化率。
Matilda Workspace
matilda.io
Matilda Workspace是一个多合一平台，集成文件、项目管理、聊天和客户关系管理等功能，旨在提高团队协作和工作效率。
Bettermode
bettermode.com
Bettermode是一个全功能的客户社区平台，帮助企业简化客户体验、提高参与度并建立关系。支持反馈收集、知识库、活动组织等。
DeepHow
deephow.com
DeepHow是一款视频平台应用，利用AI技术将复杂工艺分解为可管理步骤，帮助员工高效学习和掌握新技能。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一个AI驱动的平台，通过交互式决策树自动化客户支持工作流，提高效率和客户满意度。
Dixa
dixa.com
Dixa是一款客户服务平台，提供多渠道支持和智能路由，帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg是一款AI驱动的清单管理工具，帮助用户生成和管理任务、流程及标准操作程序，促进团队协作和工作流管理。
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub Intranet 是一个云端内容管理平台，简化内部沟通与协作，支持文档管理、员工目录和社交功能。
Almanac
almanac.io
Almanac是一个远程团队协作平台，支持文档编写、审批、组织和跟踪，便于知识记录、项目管理和团队合作。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智能助手，提供快速准确的知识搜索服务，支持Slack、MS Teams和Chrome扩展，帮助团队获取公司知识。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire是一个安全的知识共享平台，帮助团队快速找到信息，上传和编辑多种格式的内容，支持实时协作和AI搜索。
Justclip
justclip.co
JustClip 是一个信息和知识管理工具，可以捕捉、注释和组织内容，适用于个人和团队，提高效率和生产力。
NbliK
nblik.com
NbliK是一个一体化社区平台，供创作者、组织和品牌使用。品牌可以将其社区嵌入网站/应用程序，以加速社区建设。
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide是一个幻灯片搜索和库解决方案，允许用户在PowerPoint中管理、共享和访问幻灯片、图片和视频，并确保版本控制。
Forumbee
forumbee.com
Forumbee是一个云端社区平台，提供问答、讨论、创意生成和知识库文章，促进用户在线交流与互动。
ProWiki
pro.wiki
ProWiki 是一个知识管理平台，支持协作内容创建、编辑和版本跟踪，帮助团队和组织有效组织和共享知识。
Unily
unily.com
Unily是一个数字工作场所平台，提升员工敬业度与生产力，支持信息共享与沟通，提供移动应用和集成工具。
Inkling
inkling.com
Inkling是一款数字平台，通过交互式内容和多媒体工具促进学习与知识管理，支持个性化学习和专业培训。
Kroolo
kroolo.com
Kroolo是一款集成的工作效率平台，通过AI帮助用户快速管理项目、目标和任务，促进协作，提高生产力。
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy是一款AI平台，帮助企业通过定制化助手和工作流自动化优化客户参与与支持。
DeveloperHub
developerhub.io
DeveloperHub是一个文档平台，支持团队协作编写、发布、审查和分析面向客户的文档，旨在减少支持请求。成立于2018年。
Trainn
trainn.co
Trainn 是一款客户教育平台，帮助SaaS公司通过视频培训和课程构建工具对客户进行培训和引导。
Raffle
raffle.ai
Raffle应用程序帮助公司优化搜索能力，提升知识共享，并通过AI分析客户和员工行为，简化数据搜索过程。
TextExpander
textexpander.com
TextExpander是一款提高写作效率的工具，帮助团队管理重复性写作任务，创建文本快捷方式，纠正拼写，并分享内容。
Swimm
swimm.io
Swimm 是一个为开发团队提供的知识管理工具，帮助开发人员记录、共享代码知识，提高团队效率和代码质量。
Deepser
deepser.com
Deepser 是一款 IT 服务管理平台，支持业务流程管理、支持请求组织、资源优化，提高客户满意度，符合 ITIL 框架。
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot是一款Web应用和Chrome扩展，允许用户通过屏幕捕获轻松创建分步教程，自动模糊敏感信息，并便于分享和协作。
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling是一款用于创建和使用数字工作指令及管理培训的平台，支持移动端和桌面端操作，简化合规和持续改进。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台，帮助企业创建、维护和发布多语言产品文档，并分析用户与文档的互动。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是一款现代帮助台软件，通过自动化和定制工具简化客户服务，支持工单管理和多渠道沟通，提升客户满意度。
Stonly
stonly.com
Stonly是一个无代码的互动知识管理平台，提供客户支持和培训工具，帮助企业高效解决客户问题和提升满意度。
ShiftX
shiftx.com
ShiftX是一款用户友好的流程建模工具，整合流程模型、应用和人员，简化劳动力管理，提高运营效率。
Rungway
rungway.com
Rungway是一个沟通和互动平台，帮助企业建立连接和包容的文化，员工可以匿名分享意见和寻求建议。
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams 是一个知识共享和协作平台，帮助团队在开发生命周期的各个阶段解决技术挑战。
acreom
acreom.com
acreom 是一个集成了任务功能的 Markdown 知识库，帮助开发者管理工作流和日常事务。
Zaptic
zaptic.com
Zaptic是一款连接工人平台，为前线团队提供工作指导和协作，帮助企业数字化日常运营。
Manifestly Checklists
manifest.ly
明显的清单是一款团队协作的清单管理应用，帮助组织创建、管理和跟踪定期任务和工作流程。
Paillor
paillor.com
Paillor是一个生成AI员工支持和自动化平台，整合知识库、SaaS自动化和帮助台功能，提高工作效率和信息管理。
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl是一款知识管理工具，帮助组织创建、管理和分享信息，提供直观编辑器和强大的搜索功能。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax是一款AI驱动的知识管理平台，帮助企业优化客户支持，提供快速访问知识库和决策工具，从而提升客户体验。
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks是一个AI生产力平台，通过智能助手提供工作相关问题的快速答案，并与各种应用集成，提升信息管理效率。
Siedisk
siedesk.com
Siedisk是一款快速轻松构建知识库、FAQ页面和帮助中心的应用，支持AI写作、SSL安全和SEO优化，帮助提升客户满意度和效率。
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid 是一个基于人工智能的知识和项目管理平台，帮助团队通过知识和经验优化项目交付和服务管理。
Spekit
spekit.com
Spekit是一个基于AI的实时知识平台，帮助销售团队在工作流程中获取所需的信息和培训，提升生产力和效率。
Operandio
operandio.com
Operandio是一款餐厅管理软件，集成销售、客户、员工绩效等数据，简化运营，提高效率，帮助管理决策。
Augmentir
augmentir.com
Augmentir 是一款基于 AI 的软件平台，旨在提高工业一线工人的安全性、质量和生产力，支持数字工作流程和远程协作。
Baklib
baklib.com
Baklib 是一款专业知识库和帮助文档创建软件，支持多源大文档和结构清晰、易于搜索的中型指南。
Operations1
operations1.com
Operations1是连接工人的平台，通过数字化员工主导的生产流程，提升运营效率、支持决策和优化工作流程。
Aquant
aquant.ai
Aquant 是一款基于 AI 的平台，通过分析服务数据提供个性化解决方案，帮助企业降低服务成本、优化客户体验并解决问题。
Clueso
clueso.io
Clueso是一个AI驱动的应用，帮助SaaS公司快速制作软件视频和帮助文档，可自动生成视频脚本和逐步指南。
beSlick
beslick.com
beSlick是一款业务流程管理工具，帮助企业简化工作流程、自动化任务并提升员工参与度，确保过程一致性和持续改进。
Arphie
arphie.ai
Arphie利用人工智能和人工智慧加速RFP、RFI及安全问卷的处理，自动更新知识库，节省团队时间。
Catapult
catapulthq.com
Catapult 是一款一体化的提案请求解决方案，帮助采购部门通过自动化简化流程，提高响应效率和内容管理。
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered是一款团队知识管理工具，通过微型文档和社区功能，帮助团队集中管理和共享信息，提高协作效率。
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki是一款云端Wiki平台，旨在帮助团队和组织进行知识管理与协作，提供简洁的界面和版本跟踪功能。
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Perfect Wiki是一个协作工具，帮助团队在Microsoft Teams中创建、管理和共享知识，支持实时编辑和权限管理。
Amploo
amploo.io
Amploo是一个多功能协作平台，为中小企业提供项目管理、团队合作、HR功能等一体化解决方案，简化工作流程。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud是一个变更情报平台，帮助用户优化Salesforce组织，使变更决策更智能，促进团队协作，加速业务转型。
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SweetProcess是一个文档管理平台，帮助企业记录和管理重复性任务，提升团队协作和运营效率。
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