客户服务自动化 - 热门应用与软件

Capri

Capri是一款AI秘书应用，可以回答客户问题并为您及您的客户预约。

BotsCrew

BotsCrew是一个聊天机器人平台，帮助企业自动化客服互动，管理多渠道沟通，支持多语言，并提供实时分析和安全性。

Splutter AI

Splutter AI是一个无代码的AI聊天机器人平台，帮助企业创建自定义聊天机器人，提供支持、营销和销售自动化服务。

Ordemio

Ordemio是一款AI聊天机器人，帮助网站自动生成潜在客户、提供客户支持，并支持多语言交流。

Newton

Newton应用允许用户通过无代码构建自定义AI助手，解决客户问题、提供知识支持、捕获潜在客户和自动化预约等功能。

DialZara

DialZara是一款AI电话接听服务，能够创建自然的接待员，处理企业的来电，支持消息传达和客户查询自动响应。

ChatSMB

ChatSMB 是一个 AI 客服助手，24/7 在线为网站访客提供服务，帮助增加业务和改善客户体验。

QuickCEP

QuickCEP是一个AI驱动的平台，帮助企业提升客户互动与支持，提供聊天机器人、产品推荐和订单跟踪等功能。

Jetlink

Jetlink是一个AI驱动的通信平台，帮助企业通过多渠道消息与客户实时互动，提升客户服务体验。

Alendei

Alendei是一个基于人工智能的客户互动平台，支持通过短信和WhatsApp实现双向沟通和自动化客户服务。

Formilla

Formilla是一个实时聊天和客户参与平台，提供聊天、电子邮件和应用内消息工具，帮助企业增强客户支持和营销自动化。

Deskhero

Deskhero是一款帮助自动化客户支持的工具，通过AI响应和历史工单简化工作流程，提高服务质量和客户满意度。

Flow XO

Flow XO是一款无编码聊天机器人开发平台，帮助企业在多个渠道上与客户互动，提供支持和生成潜在客户。

Futr

Futr是一款聊天服务平台，提供自动、实时、视频和社交聊天支持，帮助组织与观众高效沟通，支持多语言和多渠道。

Brainfish

Brainfish是一个AI帮助中心，提供即时答案并支持多语言翻译，以改善客户体验和自助服务。

owni.chat

owni.chat 是面向电商网站的实时聊天与 AI 购物助理，可基于网站和商品数据回答问题、推荐及比较商品、查询库存和价格、协助加购，并支持人工客服、流程自动化和线索收集。

eReceptionist

eReceptionist 是一款可在任何地点使用的商务电话系统，通过单一应用支持多线路 VoIP 通话、短信、视频会议、自动接听、语音信箱转写和来电路由，并可与日历及 CRM 集成。

1mind

1mind 是一个部署具有人脸与语音的 AI 代理的平台，24/7 与访客对话、筛选线索、演示产品、加入会议并接入现有工作流，支持销售与客服流程自动化。

Klariqo

Klariqo 是无代码的人工智能语音与聊天助手平台，可在约3分钟部署，全天候处理来电与网站聊天、自动捕获潜在客户并预约、转录通话与提供分析，支持人工接管。

Helorix

Helorix 是一次性付费的智能聊天机器人应用，为企业自动化客户支持、处理咨询与售前服务，支持销售并降低客服运营成本。

CXWizard

CXWizard 是一款便于设置的 WhatsApp 聊天机器人，面向小型企业和非技术创业者，全天候自动处理订单、预约、语音消息和多语言对话，减少人工回复时间。

Doko

Doko 是为企业提供 AI 聊天机器人平台，可快速创建、定制并部署聊天机器人，用于客户支持、内容生成和流程自动化，提供免费起步与升级选项。

Heep

Heep 在 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 上全天候自动化客户支持，回答常见问题并管理预约与来电。

Botbyte AI

Botbyte AI 是一个平台，使用 OpenAI 助手构建并部署网站聊天机器人，支持持续在线客户对话、潜在客户收集与自定义集成，采用免费增值模式。

Mando AI

Mando AI 是一个人工智能客户支持平台，专为中小企业设计，提供可定制的AI角色和性能分析，帮助管理客户查询。

Word WandAI

Word WandAI是一个AI驱动的客服支持工具，通过自动起草响应、消息翻译和标准化回复，帮助Zendesk代理提高效率。

Pluno

Pluno是一款客户支持平台，旨在提升团队处理询问的效率，自动化工作流程，促进团队协作，改善客户体验。

Ringly.io

Ringly.io是一个AI驱动的平台，自动化客户互动，支持废弃购物车恢复、订单查询和多语言功能，适合电子商务企业使用。

KayeAI

KayeAI 应用提供人工智能助手，能即时解决 70% 客户咨询，提高各渠道的客户满意度。

NLPearl

NLPearl是一款基于AI的电话代理平台，提供个性化客户服务，支持入站和出站电话管理，优化企业沟通效率。

YourCX

YourCX专注于客户体验研究和分析，提供工具和方法帮助企业改善客户互动，通过调查和数据分析提升客户满意度。

Alivo

Alivo应用自动化客户沟通，帮助服务公司提高潜在客户获取和转化速度，利用AI管理客户互动。

Whelp

Whelp通过AI聊天机器人和统一收件箱减少客户等待时间60%，并提供高级报告以优化客户支持体验和团队表现。

Pulsedesk

Pulsedesk是一个多渠道客户支持系统，集中管理客户请求，提供自动化工具和团队协作功能，支持定制和集成第三方软件。

Parloa

Parloa是一个对话性AI平台，自动化客户服务，提供自然语言处理和全渠道支持，提升客户体验和满意度。

Issuetrak

Issuetrak是一款问题跟踪软件，帮助企业有效管理客户支持请求，提供自定义功能和24/7客户支持。

Stylo

Stylo是一个AI助手，集成于Zendesk中，自动生成回复、翻译消息、优化客服工作流程，助力更快解决客户问题。

HiJiffy

HiJiffy是一个AI驱动的酒店沟通平台，帮助酒店提高直接预订，自动化客户服务，优化沟通流程。

Activengage

ActivEngage是一个客户参与平台，通过高级对话工具和自动化帮助企业提升客户体验和互动效率。

Receptive AI

Receptive AI 是一个高级反馈平台，提供匿名实时反馈，促进员工分享真实看法，提升沟通效率和员工留存率。

BotGenuity

Botgenuity是一个AI聊天机器人构建平台，支持自动化客户服务并可集成公司文档，24小时提供即时答案。

NovelVox

NovelVox是一个全球联络中心服务提供商，通过统一平台帮助代理改善客户体验，支持多种沟通渠道。

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI是一个无代码的AI聊天机器人构建工具，帮助用户根据自己的内容创建定制化的智能助手，实时响应访客问题。

Neexa AI

Neexa.AI 是一个人工智能销售助手，提供全天候客户支持、处理异议、谈判和成交，能够同时管理多个平台的询问。

ChatPuma

ChatPuma是一个无代码的AI聊天机器人构建平台，旨在提高客户服务和支持，支持24/7自动化和个性化客户互动。

Reply Hub

回复集线器是一个AI工具，旨在自动化和个性化客户互动，支持多平台沟通，提升客户服务效率和体验。

Inbenta

Inbenta是一个对话AI平台，帮助企业通过智能自动化改善客户体验并降低成本，提供聊天机器人、搜索和知识管理等功能。

Algomo

Algomo 是一个生成式 AI 平台，自动化客户支持，通过自定义聊天机器人高效处理客户请求，提升客户和员工满意度。

BotSpice

BotSpice是一个创新平台，用户可以创建DIY工作机器人，用于提升技能、参与交流、业务流程转型和知识管理，并可通过API与后端系统集成。

BotDistrikt

BotDistrikt是一个用户友好的平台，允许企业无需编码技能即可创建聊天机器人，支持多渠道沟通和个性化客户服务。

arabot

阿拉伯人是一个无代码聊天机器人平台，帮助企业自动化客户互动和服务，提升客户体验和销售。

Thinkstack

Thinkstack是一个平台，帮助企业创建AI聊天机器人，实现个性化支持，支持多语言、文档集成和无代码构建。

CommBox

CommBox是一个企业级AI多渠道客户体验平台，帮助品牌通过一个界面与客户沟通，简化支持和自动化流程，提高客户满意度。

Lovage

Lovage 是一款虚拟接待员应用，可以处理客户的电话、短信和社交媒体需求，包括回答问题和预约。

babelforce

Babelforce 是一个语音平台，通过自动化和集成工具增强客户服务，支持多种语言的语音机器人和自助服务功能。

Arsturn

Arsturn是一款无代码AI聊天机器人构建器，帮助企业创建定制的对话AI，提高客户支持和用户参与度。

mottle

Mottle是一个无代码平台，帮助企业创建自定义AI聊天机器人，实现24/7客户支持，提升客户互动和满意度。

Evoriqa

Evoriqa 是一款客户支持平台，可根据网站和文档生成问答助手，统一管理多渠道对话，处理常见问题、收集潜在客户并转交人工。

Conecto

Conecto 是一款客户消息管理平台，集成实时聊天、AI 聊天机器人、共享收件箱、CRM、工单、知识库和数据分析，帮助团队统一处理客户支持与销售沟通。

SnobBots

SnobBots 是面向企业和代理机构的 AI 平台，提供聊天机器人、WhatsApp 集成、线索收集、内容生成、SEO 工具、网站审核及白标客户管理功能。