Parloa
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Parloa 是一家全球领先的人工智能公司,其愿景是让每次客户互动都像与朋友交谈一样简单。他们通过人工智能代理管理平台增强了客户服务体验。该企业级平台通过在消费者互动的背景下安全可靠地利用生成式人工智能的全部功能,实现联络中心的自动化。它结合了高技能的个人人工智能代理,可以与每位客户进行自然而独特的对话,并在人工代理上线时提供人工智能帮助。全球品牌相信 Parloa 能够与客户建立联系,确保他们通过卓越的体验感到被倾听,从而提高满意度、鼓励销售并建立忠诚度。 Parloa 由 Malte Kosub 和 Stefan Ostwald 于 2018 年创立,在柏林、慕尼黑和纽约设有办事处。
网站: parloa.com
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