LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件，可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件，是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库，个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用，无需信用卡。 200 多个功能包括： -POP3帐户 -电子邮件管道 -转发 -部门 -优先事项 -状态 -标签 -规则 - 票务路线 - 预设/预定义消息 - 电子邮件模板 -语音集成 -实时网站监控与统计 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知识库 - 输入时实时建议 -反馈和联系表 -特工评级、游戏化 -多种语言 - 票证过滤器 - 文件共享和附件 -聊天按钮模板等等。 面向初创公司的 LiveAgent： 对于申请的初创公司来说，启动计划的前 6 个月免费。对于初创公司来说，这是一个独特的机会，可以免费获得市场上最好的客户支持软件。前 6 个月后，初创公司可以继续以折扣价使用 LiveAgent。
Attention
attention.tech
Attention是一个专门的人工智能（AI）平台，旨在提高销售部门的绩效。该工具旨在增强您的 CRM 和销售团队的能力，提供一系列用于分析、培训和提高效率的工具。 Attention 收集并分析客户对话数据，以提供有价值的见解，促进更好地了解销售业绩和客户偏好。 它提供销售培训工具来简化销售代表绩效的分析和改进。 Attention 还可以自动执行收入团队的 CRM 任务，减少管理任务并帮助销售主管缩短销售周期。 独有的功能可帮助销售代表自动填写 CRM，从而显着节省手动输入的时间。它展示了高度直观的合规功能，确保所有活动都遵守当地法规。 此外，该工具还可以通过全面分析销售代表的活动来改进销售预测。此外，注意力通过理解对话上下文来帮助自动化后续电子邮件。 除了这些功能之外，注意力还允许用户设置自定义触发器，使人工智能能够监控每个呼叫的更重要方面，从而实现有效的决策。 识别赢得或失去交易的原因、对客户流失原因进行排名、提供有关高绩效销售代表的见解以及了解潜在客户的常见反对意见等关键功能，使其成为面向销售的组织的强大平台。
IngestAI
ingestai.io
IngestAI 是一个平台，可让任何企业轻松利用 GPT、Cohere、BARD 等强大的 AI 模型。它允许您快速构建适合您业务需求的人工智能驱动工具和解决方案。 关于 IngestAI 需要了解的一些关键事项： * 在 OpenAI 访问受到限制的情况下看到乌克兰的需求后，成立的目的是让 AI 更容易获得 * 超过 37,000 名用户已构建了近 30,000 个用于各种目的的自定义 AI 应用程序 * 与内部人工智能开发相比，注重速度、规模和成本节约 * 多元化的生态系统整合领先的技术平台和服务，提供一流的体验 IngestAI 的工作原理是提供创建人工智能解决方案所需的基本组件： * AI 模型 - 访问 GPT、Cohere、BARD 等顶级模型 * 矢量数据库 - 存储和组织数据以训练模型 * UI 工具 - 为您的 AI 工具构建自定义界面 * API - 将您的人工智能解决方案集成并连接到其他应用程序中 * 预构建应用程序 - 从满足常见需求的可定制模板开始 您可以混合搭配这些组件，快速构建适合您业务的 AI 应用程序。无需高级技术技能！ IngestAI 提供许多功能和优势，包括： * 快速构建人工智能聊天机器人、工作流程自动化工具等。 * 在您自己的环境中保持数据的私密性和安全性。 * 上市时间比内部人工智能开发快 3 倍。 * 与内部相比，成本节省高达 70%。 * 跨部门和用例扩展人工智能功能。 * 预先构建的可定制应用程序模板可满足常见需求。 * 即使对于非技术用户也易于使用。 * 与其他平台和服务集成
Attribution
attributionapp.com
归因是最完整且易于实施的多点触控归因解决方案。在一个简单的视图中即可查看您的支出、访问次数、转化次数、收入和广告支出回报率 (ROAS)。集成了大多数主要广告平台的成本和自动标记，包括 Facebook、Google、Quora、Linkedin 和 Adroll。与 Segment、Stripe、Salesforce、Hubspot、Marketo 等转换集成！用户级别归因和基于帐户的归因。基于群组的报告，按天、周或月按渠道显示 ROAS，以获得可操作的见解。这就是您一直在寻找的系统。
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
社交媒体分析和监控的领先提供商。 Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、LinkedIn 和 Pinterest 的在线分析。为您自己和竞争对手的社交媒体资料创建仪表板和基准。即时报告（Excel、PowerPoint、PDF）和电子邮件更新。只需一键点击即可全部完成！
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis 是一款 Twitter 分析工具，可获取任何公共 Twitter 帐户的推文、关注者和关注数据，分析该数据并提供非常直观的分析。
Hopscotch
hopscotch.social
Hopscotch 为用户提供自助式社交媒体管理服务。 Hopscotch 为客户提供了管理其跨社交媒体网络的社交媒体形象的最简单方法。用户可以管理多个 Twitter、Facebook、LinkedIn、WordPress、Instagram、YouTube 和 Pinterest 网络帐户。他们可以轻松地在社交媒体帐户之间切换，以比较统计数据、管理帖子并自动执行许多重复操作。 我们社交媒体管理平台的核心关键因素包括： * 节省时间 * 便于使用 * 价格实惠 * 快速地 Hopscotch 目前处于公开测试阶段。如果您有兴趣立即访问我们的平台，只需注册即可开始使用我们的永久免费计划。
Postcron
postcron.com
Postcron 是同时在 Facebook、Twitter、Linkedin 和 Pinterest 上发布和安排帖子的最强大工具。 非常适合社区经理、营销人员和企业家。 节省时间！从一处管理您的所有社交网络帐户。
Sked Social
skedsocial.com
Sked Social 是您排名第一的 Instagram 社交媒体调度程序。只需点击几下，即可创建、获取、分享您最好的 Instagram 内容并将其交叉发布到 Facebook、Twitter、TikTok、LinkedIn、YouTube 等。 * 提前几周直观地规划您的内容 - 无限制。 * 邀请无限用户协作 - 免费！ * 自动发布到 Instagram 和其他频道。 * 从收件箱回复私信、评论和标记的帖子。 * 通过自定义个人简介链接将 Instagram 关注者转变为客户。 * 改善您的社交营销成果，并通过详细的见解和报告证明您的影响力。
Shopper Approved
shopperapproved.com
自 2010 年以来，Shopper Approved 已帮助超过 25,000 家在线企业收集的评分和评论比任何其他在线评论平台多出 10 倍。我们还是两次获奖的 Inc. 500 强公司、Google 官方评论合作伙伴，并且拥有 A+ BBB 评级。真正让 Shopper Approved 与众不同的是我们独特的能力，能够帮助我们的客户收集比竞争对手多 10 倍的评论，然后在尽可能多的战略位置展示这些评论，从而提高可见性、可信度、流量和收入。转换。与其他评论平台不同，我们对评论和其他形式的用户生成内容（例如问答）采取全面、高度战略性的方法，在进行搜索优化后，我们的客户能够将其网站流量提高多达 4 倍，并且单个产品页面的转化率提高了 9 倍。我们还提供双倍评论保证——业内首创。最重要的是，如果您只是想通过评论来选中某个框，那么您使用哪个评论平台并不重要。但如果您想获得更多流量和转化率，并成为所在行业的领导者，您就需要 Shopper Approved。我们拥有您所需的声誉和成果，可帮助您的公司更上一层楼。如果您想了解我们是否合适，请注册免费演示。没有压力，也没有义务。
GetSocial
getsocial.io
GetSocial 是一个内容分析平台，可帮助营销人员衡量、推广和放大他们的最佳内容。 GetSocial 与全球 150,000 多个网站合作，拥有 Adobe、Sky 和 WWF 等知名客户。 GetSocial 开发了社交框架的 4 个 A <> 激活 * GetSocial 跟踪您网站 100% 的社交活动。 * GetSocial 揭示黑暗社交和私人消息流量。 ✭ 分析 * GetSocial 分析您网站上的每一次社交互动 * GetSocial 对您的每个内容故事进行病毒式传播评分 * GetSocial 检测您最具病毒性的内容 <> 自动化 * GetSocial 为您提供自动病毒式内容警报 * GetSocial 帮助您在正确的渠道、正确的时间发布正确的故事，以最大限度地扩大覆盖面 <> 属性 * GetSocial 为您提供基于见解的反馈，帮助您推广最佳内容
Roster
getroster.com
每个人都有影响力，最好的品牌使用 Roster 来利用它。借助 Roster，公司可以将热情的客户转变为品牌大使，从而提高社交媒体上的知名度、推动评论等营销活动并增加收入。 Roster 的综合工具集可帮助公司：(1) 招募、参与和奖励社区 (2) 提高品牌知名度 (3) 利用用户生成的内容 (4) 增加口碑收入
MaestroQA
maestroqa.com
再见，随机 QA 你好，定向 QA。使用 MaestroQA（您的端到端 QA 管理平台）将见解转化为行动并推动真正的业务成果。 MaestroQA 为现代支持团队制作全渠道质量保证软件。 Etsy、Mailchimp、Peloton、Credit Karma 等使用 MaestroQA 来提高代理绩效、优化 CX 流程、解锁业务级洞察并实现令人惊叹的客户体验 - 同时改进保留率、收入和 CSAT 等重要指标。 他们构建了 MaestroQA，以便 CX 领导层和 QA 专家能够更好地了解跨座席、支持流程和跨职能运营的 CX，并在需要时采取行动。您将获得可定制的记分卡、自动化评分、屏幕截图和强大的报告，所有这些都在经过 SOC 2 Type 2 认证且符合 HIPAA 的平台中。此外，MaestroQA 还与您的团队使用的其他工具集成，包括帮助台（如 Zendesk、Salesforce ServiceCloud、Kustomer 等）、电话系统（如 Aircall 和 Talkdesk）、知识管理平台（如 Guru 和 Lessonly）、等等 - 将您的所有支持管理工具集中到一处。 使用 MaestroQA 的团队获得的结果： - Classpass 使用 QA 数据消除了繁琐的聊天流程 - 为代理节省了 6,250 天的工作时间 - Monday.com 将 AHT 降低了 30% - MeUndies 经常达到 99% CSAT - Harry's 的分级效率提高了 50% - Pipedrive 的评分票数增加了 10 倍
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai 是一个对话智能平台，使用先进的深度学习模型为开发人员提供非结构化对话数据的实时转录和见解。 该工具为各个行业提供解决方案，例如收入情报、活动和网络研讨会、远程协作、联络中心和招聘情报。 Symbl.ai 的功能支持自定义跟踪器、摘要、主题建模、转录、对话分析以及用于语音、音频和文本数据的预构建 UI 和组件。 凭借其 API 技术，Symbl.ai 可以对非结构化人类对话进行实时异步语音识别，使该工具能够通过单个 API 调用来添加智能。 此外，该平台还通过批处理/异步请求在不到 400 毫秒的时间内提供实时关键字、短语和意图检测。 Symbl.ai 包含语音到文本集成，允许为人类对话构建最准确的异步语音识别 API。 该工具的对话分析会生成各种指标来增强用户或座席对话分析，例如说听比、每分钟字数、通话时间和基于主题的情绪。 Symbl.ai 还支持跨各种对话渠道（例如视频或音频文件、电话和流媒体）处理对话并提取见解。 此外，Symbl.ai 优先考虑客户支持，提供无需使用承诺的灵活计划和可扩展的增长选项。
Jiminny
jiminny.com
Jiminny 通过对话智能帮助商业团队最大化收入。借助 Jiminny，您可以记录、转录和分析对话，从而获得宝贵的客户见解并全面了解绩效。 Jiminny 是唯一能够将出色的销售领导者转变为出色的销售教练的合作伙伴，使您能够推动整个销售团队的真正变革并建立高绩效的创收团队。
Smile.io
smile.io
Smile.io 是全球最大的忠诚度平台，提供易于使用的奖励计划，帮助扩大电子商务品牌规模，将一次性销售转化为回头客、忠诚客户。超过 100,000 个品牌使用微笑积分、推荐和 VIP 计划来最大限度地提高收购力度，并将交易性购买转化为热情的品牌拥护者，让他们情不自禁地一次又一次地回来。只需点击几下，您就可以启动精美且可定制的奖励计划。此外，Smile.io 允许您奖励客户的各种行为，包括社交媒体分享、产品评论等。 Smile 应用程序的数量也在不断增加，包括 MailChimp 和 Klaviyo。这些应用程序允许您将程序连接到您已经使用的工具。 Smile.io 可在以下应用商店中使用：Shopify、Shopify Plus、BigCommerce 和 Wix。寻求完全控制？通过 Smile Plus 访问我们的 API，开始以独特的方式奖励您的客户。
HeyOrca
heyorca.com
HeyOrca 是一款专为团队打造的协作社交媒体管理工具。 为什么是嘿虎鲸？ * 简化内容审批。 * 在一处管理所有内容和客户 主要特点： * 账户组织。 * 社交媒体策划。 * 内部协作。 * 内容批准。 * 直接出版。 * 社交媒体报道。
FirstPromoter
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SaaS 的联属网络营销和推荐跟踪。 在几分钟内启动您自己的联属网络营销和推荐计划。与 Stripe、Paddle、Recurly、Braintree、Chargebee 或我们的 API 快速集成。
Woopra
woopra.com
Woopra 是一种客户旅程分析解决方案，它正在重新定义公司如何理解、分析、吸引和留住客户。该平台旨在促进整个客户生命周期的优化和增长。利用个人级别的数据来汇总分析报告，以获得完整的生命周期见解，从而弥合部门差距。 Woopra 的专有跟踪技术可跟踪您的网站、产品和移动应用程序的使用情况。此外，该平台还与 Salesforce、Marketo、Intercom 和 Segment 等合作伙伴提供 51 多个一键式集成，以无缝统一跨工具和团队的不同数据点。当数据流入 Woopra 时，人员档案会显示每个用户的完整行为历史记录，从第一次接触到转化等。让每次参与都成为创造更加个性化的体验和支持的机会。高级分析功能包括由整合数据提供支持的非线性客户旅程、趋势和保留报告。将数字转化为人，并为数据中的人物、内容和方式提供全新的视角。最后，Woopra 的触发器使团队能够对其数据采取实时行动。自动个性化页面内容、触发聊天消息、注册分段点滴营销活动、更新潜在客户状态或自定义零延迟促销。结合强大的行为和人口统计数据，公司能够在正确的时间通过正确的渠道提供个性化体验。 Woopra 在全球拥有超过 200,000 名用户和 1,000 名创新客户，提供首个统一分析解决方案，供 SaaS、电子商务和按需服务使用，通过数据了解、吸引和联系客户。
GrowSurf
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每晚一夜之间发展您的业务。 GrowSurf 是面向科技初创公司的推荐软件。我们的客户看到 300-1000% 的投资回报率 + 9-40% 的月度增长。
Sociallymap
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管理您的内容从未如此简单。在正确的时间、正确的地点提供正确的内容。社交网络、博客、时事通讯、合作者……享受自动化的味道。
VWO
vwo.com
运行实验程序是很棘手的。无论您的目标是提高网站转化率还是改善用户体验，您都需要做很多事情才能把事情做好。这就是为什么 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等数千家世界领先的企业品牌都希望 VWO 来运行和扩展他们的数字实验。 VWO 是世界领先的 Web 测试和转化优化平台，使成长中的企业能够跨桌面、移动和其他设备优化其 Web 体验，从而提供独特的体验。收集用户见解、确定假设的优先级、规划路线图、进行测试、分析结果 - VWO 可让您覆盖整个 9 码。 VWO 经过精心设计，易于实验。您可以在几分钟内启动测试，无需 IT 部门的任何帮助。凭借 BS 和 ISO 等认证，VWO 完全符合 GDPR，并通过设计和默认提供强大的安全性。凭借行业领先的 24/7 支持和 98% 的客户满意度，每天服务 10 亿个请求，同时确保 100% 的正常运行时间 – VWO 专为企业打造！ VWO 的全球客户群包括沃达丰、三星、丰田和 eBay 等品牌，迄今为止已帮助全球 4,500 多个品牌进行了超过 600,000 次实验。
Talkable
talkable.com
Talkable 的营销技术使电子商务品牌能够通过推荐和忠诚度营销计划获取并留住高价值客户。作为满足您的推荐营销和忠诚度营销需求的单一来源解决方案，品牌能够创建无缝的用户体验，旨在提高品牌参与度和建立品牌亲和力。 对于推荐和忠诚度解决方案，Talkable 提供全面的细分功能、内置 A/B 测试套件以及一流的欺诈预防智能。 Talkable 不仅仅是一个技术解决方案，我们也是您的合作伙伴。因此，每个客户都有一个专门的专家团队，他们将制定战略、设想、创建、部署和优化您的所有活动。客户成功团队将作为营销团队的延伸，设计超出您期望的推荐和忠诚度计划。 Talkable 最适合年收入超过 400 万美元的品牌。其企业客户平均从推荐计划中获得 52 倍的投资回报率。 Talkable 的营销解决方案用于： * 通过深入的数据分析来识别、定位和奖励最有价值的客户。 * 以低成本获取并留住最高价值的客户 * 推动更多销售并增加收入 Talkable 成立于 2009 年，率先提供了数字化追踪口碑营销病毒式传播的能力，最终引发了推荐营销的诞生。如今，Talkable 制定并实施了长期增长战略，目标是获取新客户、提高保留率、提高生命周期价值，而所有这些的每次转化费用都显着低于其他营销渠道。
Dataminr
dataminr.com
Dataminr 将实时人工智能和公共数据应用于我们的客户，为全球企业、公共部门机构、新闻编辑室和非政府组织生成相关且可操作的警报。 Dataminr 领先的人工智能平台可从大量公开信息中检测高影响事件和新兴风险的最早信号。 Dataminr 的实时警报使数百个公共和私营部门组织的数万名用户能够首先了解世界各地的重大事件，制定有效的风险缓解策略，并在危机发生时充满信心地做出反应。
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First 是一个人工智能驱动的聊天机器人平台，旨在彻底改变客户支持和参与。我们的人工智能驱动的聊天机器人 Milly 采用先进的自然语言处理技术，使其能够 24/7 实时理解和响应客户询问。通过与您现有的帮助中心无缝集成并轻松定制，SAAS First 可确保一致的品牌体验，同时缩短响应时间并提高客户满意度。
Tars
hellotars.com
Tars 帮助营销和客户服务团队优化他们的转化渠道，自动化他们的客户服务交互，并使用聊天机器人重新定义他们的客户体验。 在聊天机器人或对话式登陆页面上，访客会看到一个自动聊天机器人，它会通过文本开始更加人性化的对话，仅向他们提供有关您的产品/服务的相关信息，并在正确的时间询问他们的联系信息。 通过这种方法，用户不会被典型静态登录页面上列出的所有信息淹没，他们可以专注于与聊天机器人进行一次对话。这增加了用户提供信息并将其转化为您的潜在客户的机会。 受到沃达丰、美国运通、博世、加州大学、Adobe、戴姆勒等 500 多个全球品牌的信赖。 Tars 拥有世界上最大的聊天机器人模板库，拥有超过 950 个跨行业和用例的聊天机器人模板。
Socinator
socinator.com
Instagram、Facebook、Twitter、Quora、LinkedIn、YouTube、Pinterest、Reddit、Tumblr 自动化： 社交媒体绝对有能力接触到全球数百万人。作为一名社交媒体营销人员，您难道不希望每天有几个额外的时间吗？我们肯定知道答案是肯定的。您可能是世界上众多营销人员中的一员，他们每天都在努力完成所有社交媒体任务，并且厌倦了执行重复性任务。 我们每天都要处理很多事情，无法与家人和朋友共度时光，特别是我们的工作不再是朝九晚五，任务清单不断增加，清单越来越长，我们的工作量也不断增加。压力水平。 我们都在寻找一种对社交媒体产生更大影响的方法，特别是在更短的时间内。幸运的是 Socinator 使我们能够做到这一点。
Tagembed
tagembed.com
Tagembed 是一个社交媒体聚合器，它收集并显示来自任何社交媒体网络（例如 Instagram、Facebook、Twitter、Youtube、Tiktok、Google Reviews、Airbnb 和 21+ Networks）的引人入胜的用户生成内容。然后，精选的内容通过小部件嵌入为您网站上的定制社交墙。
Omnilink
omnilink.iconosquare.com
Iconosquare 的 Omnilink 是一款免费工具，允许您使用自定义可共享链接创建具有多个重定向的可自定义登录页面。非常适合在弹指间将其包含在您的社交媒体个人资料中！它包含大量有价值的功能，包括： * 可共享的链接，将人们重定向到您的数字世界 * 可定制的登陆页面以适合您的品牌形象 * 深入分析以获得有关访客的宝贵见解 * 多个配置文件管理以及更多功能，免费！
Followerwonk
followerwonk.com
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