Kixie
kixie.com
Kixie 是一个销售参与平台,通过为 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他领先的 CRM 提供超可靠、轻松的自动化呼叫和短信来提高销售团队的绩效。只需单击一下即可从 CRM(或 Google Chrome 中的任何网页)拨打电话或发送短信,每次互动都会自动记录在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 扩展使销售和其他面向客户的团队能够通过一套高级呼叫和短信功能提高绩效。 Kixie 会自动识别您在 Chrome 中访问的任何网页上的电话号码,并在每个号码旁边放置一个点击通话按钮,以进行一键拨号。电话、短信、处置和活动都会自动记录在您的 CRM 中,实际上消除了繁琐的手动记录保存的需要,这些记录会拖慢销售人员的日常活动。 特点包括: • 自动通过联系人列表进行 PowerDial。使用多线 PowerDialer 同时拨打多达 10 个号码,将工作效率提高十倍 • 先进的人工智能支持的本地状态让用户可以使用与呼叫对象具有相同本地区号的号码进行呼叫
Copilot
copilot.live
当人工智能驱动的聊天机器人可以提供 100 倍更好的用户体验时,任何人都不应该使用老式的工作流程聊天机器人。 Copilot.live 可以帮助您实现这一点:在您的网站上为访问者和用户提供支持 AI 的对话。 想象一个具有 ChatGPT 功能但仅适用于您的产品或网站的聊天机器人。 Copilot.live 是一个平台,您可以在其中为您的网站构建 Copilot。 在您的网站上拥有一名副驾驶就像为您的品牌拥有一名聪明的接待员一样,他可以与访问者互动并帮助解决所有问题。捕获线索、智能客户支持帮助和语音支持等附加功能使您的副驾驶成为超级智能助手。 您可以在 10-15 分钟内创建并发布自定义聊天机器人。
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode 是一个 AI 聊天机器人构建器,允许任何人创建由 OpenAI 的 GPT 技术支持的智能聊天机器人。借助 ChatNode,您可以使用自己的数据(例如网站、PDF、文档和文本)训练聊天机器人。然后,聊天机器人可以进行自然对话并回答与您的数据相关的问题。 ChatNode 可以轻松地将聊天小部件添加到您的网站。有不同的定价计划可供选择,包括免费测试计划。 ChatNode 利用 OpenAI 强大的自然语言处理模型,例如 GPT-3。您可以通过连接到网站或上传文档来提供您想要训练聊天机器人的数据。 ChatNode 处理并分析这些数据以创建知识库。然后,它会根据您的数据微调人工智能模型,以便聊天机器人可以进行知识渊博的对话。 当网站访问者与您的聊天机器人互动时,它会根据其训练生成类似人类的响应。提供的数据越多,聊天机器人就会变得越聪明。 * 训练任何数据 - 上传 PDF、Word 文档、文本文件或连接到网站来训练聊天机器人。数据越多越好。 * 嵌入任何地方 - 只需几行代码即可轻松将聊天机器人添加到您的网站。 ChatNode 提供可嵌入的小部件。 * 直观的仪表板 - 仪表板允许您训练、管理和监控多个聊天机器人。跟踪对话并优化聊天机器人的性能。 * 自定义外观 - 自定义聊天机器人的名称、头像、颜色和品牌以匹配您的业务。 * Slack 集成 - 将您的聊天机器人与 Slack 集成,以便在您的工作区中回答问题。 * API 访问 - 对于高级定制,ChatNode 提供 API 访问以在平台之上构建。 * 价格实惠 - 计划从免费开始,并随着您的使用量增长而扩展。按年计费可免费使用 2 个月。
Document360
document360.io
Document360 是一个人工智能驱动的知识库平台,旨在创建公共和私人知识库、SOP、用户手册、文档等。 凭借其直观的界面和强大的功能,Document360 可以集中知识、简化协作并提供卓越的文档。它以其独特的功能而著称,通过了 SOC 2 Type 2 认证,提供私人托管,并支持无缝第三方集成。 以下是 Document360 提供的功能: * 询问 Eddy:为了快速获得答案,用户可以向 Eddy 询问任何疑问,Eddy 会从相关文章中为您提供最准确的答案。节省搜索整篇文章的时间。 Eddy 通过从文章中生成相关常见问题解答来简化帮助文章的起草过程。这可以为您的团队节省时间,并为您的客户提供更流畅、直观的体验。 * 仪表板:集中式中心呈现出视觉上吸引人且设计直观的仪表板,提供关键信息的全面概述。它是实现更加无缝和富有洞察力的体验的神经中枢。 * 直观的块编辑器:新的块编辑器简化了内容创建过程。通过添加内联评论功能,协作变得实时且轻松,从而促进更加动态的编辑和审阅过程。 * 定制集中中心:定制中心为用户提供了前所未有的控制能力,可以微调文档的美观性。团队可以轻松定制布局、配色方案、字体和品牌元素,使文档与其品牌标识无缝匹配。 * 高级分析:分析功能提供对用户行为、内容有效性和参与模式的实时洞察。它将原始数据转化为有意义的信息,促进数据驱动的决策。此外,您现在可以通过已读回执来控制读者确认。 * 即时同步集成:即时同步可确保 Document360 与各种第三方工具和服务之间的无缝实时数据流。现在,Document360 与 Zendesk Federated Search 和 GitHub 无缝集成,增强了协作和工作流程效率。 * AI Writer:一种人工智能驱动的工具,有助于生成高质量的内容,确保一致性,并减少生成文档所需的时间。 * AI 业务术语表生成器:自动生成全面的业务术语表,帮助用户在整个文档中保持术语的一致性。 * Markdown 文本编辑器:简单的 Markdown 编辑器允许用户使用典型的格式化技术(包括标题、强调、列表、图像和链接)对文本文档进行样式设置,使非开发人员可以轻松掌握基础知识。 * 类别管理器:为所有知识库内容创建结构良好的层次结构,最多 6 个子类别,使用户可以轻松查找和消化信息。 * 角色和权限:Document360 允许您限制谁可以访问哪些内容,以确保您的知识库安全。您可以添加经过身份验证的团队成员来为特定项目做出贡献。 * 本地化:了解您的全球受众;您可以将文章、片段、变量和术语表翻译成 50 多种语言。 * 私人托管:访问完全隔离的环境,以获得更大的能力和对托管环境的控制,以获得最佳性能。 * 版本控制:回滚和版本控制功能使您可以查看知识库中每个部分的更改历史记录。 * 备份和恢复:Document360 每天自动备份您的项目。但是,您可以随时手动备份项目。您可以从可用备份中将整个项目或部分知识库恢复到之前的状态。 * API文档:用户可以导入他们的OpenAPI规范并自动生成文档。 Document360 是生成式人工智能知识库类别创新的市场领导者,为 30 多个国家/地区的各个行业提供知识库建设服务。我们的客户包括 VMware、麦当劳、大金、Virgin Red、NHS 等。
Ziwo
ziwo.io
ZIWO 是云联络中心软件 (CCAAS),为公司提供简单的解决方案,使其能够以清晰的声音与客户交谈。 ZIWO 拥有适用于大多数 CRM 的现成插件,并且可与任何应用程序集成。 Ziwo 为企业提供业界领先的云联络中心解决方案。该软件包括呼叫跟踪、150 多个国家/地区的虚拟电话号码、呼叫屏蔽、结束呼叫调查、CDR、IVR、实时报告等高级功能。 Ziwo 为 Tabby、Damac、Talabat、Deliveroo、Al Tayer、Floward 等客户提供解决方案。
Sendbird
sendbird.com
Sendbird 相信对话是建立客户关系的核心。因此,我们为跨聊天、语音和视频的移动应用程序构建了世界上最成熟的对话平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行业领导者每月使用 Sendbird 来提高数亿用户的交易量和忠诚度。事实上,Sendbird 为超过 3 亿月度活跃用户的应用内对话提供支持,每月向 1200 个全球客户发送超过 70 亿条消息。演示 Sendbird 的实际应用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 总部位于加利福尼亚州圣马特奥,得到了 re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures 的支持。 Capital、资助者俱乐部、世界创新实验室和 Y Combinator。
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI 提供了一个为企业构建基于人工智能的自定义聊天机器人的平台。以下是主要亮点: * 定制人工智能聊天机器人:该平台允许企业创建自己的人工智能聊天机器人,根据其特定需求和品牌量身定制。这些聊天机器人可用于客户服务、销售、常见问题解答和其他业务应用程序。 * 基于 ChatGPT 的技术:基于 ChatWizardAI 平台构建的聊天机器人由类似 ChatGPT 的语言模型提供支持,使它们能够进行自然的、类似人类的对话。 * 无代码聊天机器人生成器:该服务提供用户友好的无代码界面,允许企业轻松配置和自定义其聊天机器人,而无需广泛的技术专业知识。 * 数据集成:企业可以集成现有数据,例如网站内容、文档和常见问题解答,以训练人工智能聊天机器人并使其了解其领域。 * 自定义选项:用户可以自定义聊天机器人的外观和行为,以匹配他们的品牌标识并符合他们的特定要求。 * 无缝集成:使用几行 HTML 代码,聊天机器人可以轻松嵌入到任何网站或平台上,从而可以跨各种接触点快速部署。 * 24/7 可用性:人工智能聊天机器人每周 7 天、每天 24 小时可用,使企业能够提供持续的客户帮助和支持。 * 多语言支持:聊天机器人可以用 30 多种语言与客户交谈,满足多样化的客户群。 * 定价和计划:ChatWizardAI 提供不同的订阅计划,包括入门计划、增长计划和商业计划,以满足不同规模和要求的企业的需求。
Customerly
customerly.io
为您的客户提供他们应得的支持。在您发展和扩展业务的同时,Customerly 让您可以轻松地继续为客户提供世界一流的支持
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一一款围绕人而不是门票构建的客户服务软件。 人工智能正在彻底改变我们的工作和沟通方式。消费者对品牌如何认知和对待他们的期望从未如此之高。与此同时,品牌面临着用更少的资源做更多的事情的压力,必须平衡人工智能和自动化省钱之间的紧张关系,同时仍然为消费者提供世界一流的体验。正确的体验可以创造联系、忠诚度和客户终身价值。 基于票据构建的客户服务软件无法解决这种紧张局势。依赖票务软件的品牌在这种新经济中正在失败。臃肿的技术堆栈。重复的门票。消费者重复和沮丧。特工们笨手笨脚、心慌意乱。两次糟糕的服务经历将导致终身失去客户。 很高兴以不同的方式应用人工智能,帮助商业品牌大规模提供完全个性化的礼宾级客户服务。有了 Gladly,消费者可以在需要时自助,客户服务代理也可以成为超级英雄,从而提高效率和生产力。 Gladly 中的每一次对话都始于对客户的实时了解——他们是谁、他们的偏好、他们与品牌的对话和购买历史、在一个地方的每一次互动。通过原生内置的每个渠道(语音、电子邮件、短信、聊天、社交消息、自助服务),品牌可以与客户建立一个终生对话流。 Gladly 的客户是世界上最受欢迎的品牌——Allbirds、Bombas、Crate & Barrel、Deckers、Eddie Bauer、FTD、Nordstrom、REI、Ulta Beauty 和 Warby Parker。这些品牌和数百个品牌利用 Gladly 通过深厚的联系建立终身忠诚的客户。
Continually
continual.ly
为您的网站提供免费聊天机器人和实时聊天。拖放聊天机器人构建器,无需编码技能。 我们确保您不会错过您网站上的任何潜在客户。如今,当人们访问您的网站(例如请求产品演示)时,他们希望您立即回复。即使是在非工作时间,或者他们位于另一个时区。大多数网站要求客户填写长表格并提供大量信息。这是一种不人性化且不友好的体验。作为客户,您不知道什么时候会收到回复。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分钟才能回复客户,也会大大降低您关闭业务的机会。我们为您提供一行代码,您可以将其添加到您的网站中,以自动回复潜在客户并生成更多合格的潜在客户,而无需增加额外销售人员的费用。持续让您用简单的消息传递取代表单,使客户能够轻松、快速地获取所需的信息。我们可以帮助您将网站访问者转化为客户的一些示例: * 欢迎新访问者并询问他们是否需要任何帮助 * 使用发现问题来限定潜在客户 * 快速预约热门潜在客户 * 通过询问建立您的时事通讯列表在正确的时间注册 * 标明有用的内容,例如博客文章、视频或电子书
Reply.io
reply.io
Reply 是一个销售互动平台,可帮助您自动化和扩展多渠道推广,以便您可以产生更多潜在客户、获取新客户并更快地增加收入。
Aloware
aloware.com
Aloware 是一款专为中小型企业 (SMB) 设计的全渠道基于云的电话系统和客户参与平台。 Aloware 的主要功能之一是它与各种 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通信渠道(包括 VoIP 电话、短信和电子邮件)的集成。 这使得中小型企业能够通过单个仪表板管理所有客户对话,从而更轻松地跟踪交互、确定潜在客户和支持请求的优先级,并确保销售和支持团队及时跟进。 Aloware 还拥有符合 TCPA 标准的 Power Dialer,可帮助客服人员最大限度地提高通话效率,而不必担心意外拨打 DNC 号码或被标记为“诈骗”。 Aloware 的最新竞争功能是其自己的应用内人工智能聊天机器人 AlohaBot,它不需要第三方应用程序集成,使其更流畅、更快,并且是市场上最先进的。 与传奇的 Sequence+ 相结合,Aloware 使企业能够实现工作流程自动化并触发短信/彩信、电话和电子邮件活动等操作,为中小型企业提供了一款一体化通信工具,以在其行业中获得最领先的优势。
3CX
3cx.com
3CX是开放标准通信解决方案的开发商,该解决方案可以创新业务连接和协作,以取代专有PBX。屡获殊荣的软件使各种规模的公司能够降低电信公司成本,提高员工生产力并增强客户体验。 借助集成的视频会议,Android和iOS的应用程序,网站实时聊天,SMS和WhatsApp消息集成,3CX为公司提供了一个完整的通信软件包。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。
NICE inContact
incontact.com
NICE(纳斯达克股票代码:NICE)是全球领先的云和本地企业软件解决方案提供商,使组织能够根据结构化和非结构化数据的高级分析做出更明智的决策。 NICE 帮助各种规模的组织提供更好的客户服务、确保合规性、打击欺诈并保护公民。 150 多个国家/地区的 25,000 多个组织(包括超过 85 家财富 100 强公司)正在使用 NICE 解决方案。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序,并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台,以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能,呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验,并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 仅需几天即可完成部署,使用直观,每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。
Callbell
callbell.eu
Callbell 帮助 B2C 企业通过他们最喜欢的渠道(包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram)更好地服务客户。
Gist
getgist.com
Gist 是企业用来营销、销售以及与客户沟通的一套工具。他们的使命是帮助营销、销售和支持团队在整个客户生命周期的每次交互中大规模创造出色的客户体验。如今,超过 10,000 家企业正在使用 Gist,而且他们才刚刚开始。客户使用它们与他们的潜在客户和客户交谈,并成为事实的中心来源。他们认为,他们正处于 SaaS 领域向一体化平台的巨大转变之中,他们需要他们的帮助。
Botmakers
botmakers.net
Botmakers 使用 150 多个即插即用聊天机器人模板帮助代理机构和营销人员在更短的时间内创建机器人。 ------------------ 当前可用的模板类型如下: • 客户服务、实时聊天、客户支持和常见问题解答聊天机器人。 • 餐饮服务公司和连锁餐厅的餐厅预订机器人。 • 为医生、律师、私人教练、政治家、酒店、实体机构等提供预约、日程安排和接待聊天机器人。 • 电子商务聊天机器人。 • 服装公司、电影、非营利组织等的品牌聊天机器人。 • 名人、音乐家和政治家的个人聊天机器人。 • 餐厅和餐饮服务公司的送货聊天机器人。 • 适用于航空公司、公共汽车、火车和其他公共交通公司的交通聊天机器人。 • 出版商的新闻机器人。 • 在线旅行社和酒店的旅行机器人。 • 适用于经纪人和房地产机构的房地产调度聊天机器人。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是世界领先的客户支持自动化平台,帮助企业通过对话式和生成式人工智能扩展客户服务。 作为评论平台 G2 的一贯领导者,我们的尖端技术和以客户为中心的支持可实现跨所有基于文本的通信渠道的对话式自动化体验。 得益于内部构建和研究的人工智能以及由 150 名员工组成的专家团队,Ultimate 的全球客户群涵盖了从 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等众多玩家。此类公司预计可在聊天、电子邮件、消息传递等方面达到 60% 的自动化率(支持 109 种语言,24/7)。 我们刚刚推出的产品 UltimateGPT 使用与 ChatGPT 相同的生成式 AI 技术,在短短几分钟内提供准确的支持自动化,这进一步增加了我们为企业提供可衡量的投资回报率和成本节约的记录。
Creatio
creatio.com
Creatio 是一家无代码平台的全球供应商,旨在以最大的自由度实现工作流程和 CRM 的自动化。每天,成千上万的客户在 100 个国家/地区的平台上启动数百万个工作流程。对客户和合作伙伴的真诚关怀是 Creatio DNA 的重要组成部分。 Creatio 产品包括无代码平台 (Studio Creatio)、CRM 应用程序(营销、销售和服务)、20 个垂直行业的行业工作流程和市场附加组件。他们帮助客户实现工作流程数字化,增强客户和员工体验,并提高商业和运营团队的效率。 Creatio 在多份 Gartner 和 Forrester 报告中被公认为领导者和杰出表现者。 Creatio 产品在点对点门户网站上获得了终端用户的好评。 他们的客户享有拥有自动化的自由。自由是通过无限的定制、无需一行代码即可构建应用程序的能力以及大量即用型模板和连接器来提供的。他们的平台使知识工作者能够使用无代码构建应用程序,同时提高组织能力。 他们相信真正的护理。他们与客户和合作伙伴建立真诚的关系,先伸出援手,然后思考业务,透明、公开地沟通,倾听、调整和创造价值。 Creatio 是一家美国公司,总部位于马萨诸塞州波士顿。他们在 25 个国家/地区的 6 个办事处和当地办事处拥有 700 多名员工。 Creatio 与一些世界上最成功的组织建立了长期合作关系,包括 AMD、拜耳、卡夫亨氏、伟世通、法国兴业银行、法国巴黎银行等。 Creatio 与 700 家 GSI 和本地集成商合作。 他们的文化是对客户和合作伙伴的真诚关怀、热情、加倍努力和保持积极态度。
typedesk
typedesk.com
罐头回复,超强! typedesk 是一款领先的应用程序,可以节省一遍又一遍地输入相同内容所浪费的时间!创建日常句子和消息的文本模板,Typedesk 使您可以快速轻松地重复使用它们。 ➤ 工作原理 使用 / 字符,后接自定义快捷方式可以快速插入您的回复。例如,Typedesk 可以转变
eDesk
edesk.com
eDesk 帮助在线零售商和品牌在其销售的任何地方提供非凡的客户服务。 eDesk 提供一整套屡获殊荣的电子商务工具,以简化客户支持流程和报告,缩短响应时间,从而显着提高生产力和盈利能力。其客户支持软件经过专门设计,旨在为电子商务企业提供所有客户查询的统一视图,通过智能收件箱集中所有支持渠道、社交媒体、网络商店和市场消息。它会根据您的业务需求自动对消息进行优先级排序,并使用基于角色的规则进行分配,因此您的团队可以以 5 倍的速度回复客户,建立忠诚度并推动重复购买。在处理客户查询时,其人工智能自动化会建议最佳答案和翻译,以便您的客服人员可以使用任何本地语言轻松回复。认真从事在线销售的企业可以在充满信心地拓展新市场时扩大客户服务。 eDesk 本身集成并整合了来自 200 多个市场、网上商店、社交网络、通信和物流渠道的数据(比任何其他客户支持软件提供商都要多),因此您只需单击一个按钮即可访问端到端订单信息。 eDesk 也是亚马逊和沃尔玛开发委员会中唯一的客户支持解决方案,帮助在线零售商和品牌通过新的销售渠道发展业务,并与其客户支持工具和流程紧密相连。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
MinChat
minchat.io
聊天 API/sdk 使您能够在几分钟内将聊天功能创建到您的应用程序或网站中,从而节省您数月的开发时间。 MinChat 还附带预构建的 UI,使您可以更轻松地将聊天功能设置到您的应用程序或网站中。
Chatra
chatra.io
为大大小小的企业打造的多渠道支持平台。使用 Chatra 更好地帮助您的客户!
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp 聊天机器人和商业解决方案 Morph.ai 是一个平台,可让企业在 WhatsApp 上登录,并让他们为复杂的用例创建聊天流程。该平台可用于创建 WhatsApp 聊天机器人,用于潜在客户开发、客户支持、电子商务订单、服务预订、培育潜在客户、发送通知等。 完整说明 * Morph.ai 是一种基于云的营销自动化解决方案,可帮助小型企业大型企业通过 WhatsApp 聊天机器人提供个性化的客户体验。该平台的功能始于 WhatsApp Business API 上的客户入职。该平台的功能包括聊天流构建器、基于人工智能的机器人、多渠道、潜在客户培育、网络和消息营销、CRM 同步、分析等。此外,它还为用户提供了各种工具来管理多个营销活动、网站小部件、A/B 测试、潜在客户生命周期以及通过 LiveChat 插件进行自动跟进。 Morph.ai 具有聊天流构建器,可帮助用户定义对话方向、数据属性、分支、模块化块、用户输入、Rest API、电子邮件和 SMS 通信、模板和 CRM 同步。该解决方案包括聊天营销,可帮助管理虚假销售线索、查询、主题订阅和内容集成。 Morph.ai 可以与 Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho 等流行的 SaaS 解决方案集成。
Whippy
whippy.ai
Whippy 是一个功能强大的短信和电子邮件通信平台,旨在通过自动化和人工智能驱动的技术提高企业生产力和客户参与度。主要产品包括团队收件箱、营销活动、自动化、人工智能集成、序列、流程和评论。 Whippy 的一体化解决方案简化了通信,无缝替换了多种工具,并使企业能够提高生产力并最大限度地实现增长。
Landbot
landbot.io
Landbot.io 是一个无代码聊天机器人平台,使企业能够构建端到端的无摩擦对话体验。 Landbot 将对话转化为盈利成果,帮助营销、运营和客户服务团队将效率提高三倍,并将运营成本降低 30% 或更多。无论是 WhatsApp、Web 还是 Messenger,任何人都可以创建自动化聊天机器人流程,以更好地吸引客户并提高转化率。 Landbot 还利用 GPT 和 AI 的最新进展,将 Landbot 的无代码功能与其他大型语言模型相结合,帮助使聊天机器人构建体验变得更加容易。
Messagely
messagely.com
Messagely 的客户支持软件和消息传递平台。与更满意的客户进行更有意义的对话并更快地发展您的业务。