Consolto
consolto.com
Consolto的希望是,借助他们以SMB为中心的会议解决方案,任何人都可以提供高影响力的高度影响,甚至超过了大型组织提供的数字服务。根据concolto.com的说法,目前,使用客户端设置视频聊天可能会有些尴尬的过程,而当前的解决方案(例如Zoom,Skype或Google Hangouts)不是为客户场景而构建的。他们都需要:某种客户安装 - bummer。用户名/密码凭据 - 该darn密码在哪里?发送链接或电子邮件与潜在客户联系 - 乏味。增加联系人 - 隐私吗?几乎没有向后的功能。应该如何完成任何业务?这些解决方案解决的另一个重要方面是他们管理会议的能力。例如,Zoom不会从聊天中保存文本,因此会在会议期间写的重要说明和见解。这些类型的解决方案使管理销售或咨询会议变得困难。 CoSolto将他们的解决方案视为VCRM,这是一个基于视频的客户关系管理平台,旨在增强业务互动。它可以通过视频实时匿名,无接触式(不交换联系方式),无摩擦(无下载,没有凭据)实时通信。他们的产品可以作为网站小部件或通过个人页面启用的直接链接提供。 CoSolto易于安装解决方案(仅一行代码),满足了中小型企业和自由职业者的需求。这些功能包括符合时间表,应用程序内发票和付款,备忘录,会话转录(即将推出),类似CRM的后续通知,客户分析和持久消息传递,仅举几例。
SaleSmartly
salesmartly.com
全渠道客户沟通平台,集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持: * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务,确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务,减少响应时间并提高效率。更聪明地工作,而不是更努力地工作,这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律和规划进行高效协作 - 将所有消息传递渠道整合到一个后端,并通过自动聊天分发和内部会话分发在团队之间高效协作。 * 在一个地方高效便捷地细分、跟踪和分析您的客户 - 创建联系人数据库,访问完整的联系人活动历史记录、浏览历史记录并将您的数据与您的信息系统同步。 * 跟踪关键指标和趋势 - 多维度可视化指标清楚地显示查询类型、渠道、客户、产品、销售等之间的联系。使数据易于衡量和共享,以帮助您制定业务计划。 * 说客户的语言,即使它不是您的母语 - 我们的实时翻译使您能够自信地与客户沟通并进入国际市场。
LiveCaller
livecaller.io
网站缺乏沟通渠道会导致客户流失、满意度低、客户成功率极低甚至为零,而且一键语音通话对于跨行业企业的潜在价值巨大,因此 LiveCaller 通过提供一站式解决方案基本上解决了这些问题,将不同的通信渠道(网络呼叫、聊天、回拨、社交消息应用程序)组合到一个平台中。
JivoChat
jivochat.com
JivoChat 是一个免费的实时聊天工具,供在线企业与客户实时交谈。它可以帮助您构建 360° 客户支持系统,并连接消息渠道、提供呼叫、自由配置和定制。
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer 是一个人工智能驱动的个人助理平台,集成了 OpenAI 的 ChatGPT、Google 的 Gemini 和 PaLM、Meta 的 Llama 和 Anthropic 的 Claude 等先进的人工智能模型。它通过移动应用程序、网络应用程序和 Chrome 扩展程序提供统一的体验,并提供根据个人需求量身定制的解决方案。功能包括预构建的聊天提示、自定义工作流程以及与第三方工具的无缝集成。 Get Answer 旨在提高学生和开发人员、企业主和设计师等用户的工作效率并简化任务。
Payhip
payhip.com
Payhip 是销售数字下载和课程的最简单方式。我们让直接向您的客户销售和推广您的电子书、课程、软件、设计资产、音乐或任何类型的数字产品变得轻而易举。 Payhip 可以满足您的需求。
Warmly
warmly.ai
Warmly 是第一个专为中小型收入团队构建的自主销售编排平台。该平台协调来自销售支持工具、B2B 意图和丰富工具的元数据,以识别、跟踪并与准备进行转化的网站访问者建立联系。通过自动聚合数据并整合来自不同平台的见解,Warmly 精心策划最有效的下一步,以推动销售团队进行合格的对话。 热情帮助您的收入团队更快地发现市场机会。让他们进步得更快。并逐季实现您的渠道目标。 他们的 AI Warm Leads 平台通过监控您的网站、出站和 CRM 中的购买意向信号来照亮您的渠道。然后,他们会以热情、引人入胜的方式帮助您关闭管道。此外,他们的免费销售工具套件可帮助您的团队通过其屡获殊荣的 Essential Zoom 应用程序在日历和 Zoom 上与潜在客户或客户更好地联系。
Zappr.AI
zappr.ai
创建一个使用您的数据进行训练的人工智能聊天机器人。 只需上传 PDF 或提供网站链接,您就可以获得类似于 ChatGPT 的聊天机器人,它能够回答与您的文档相关的任何问题。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解,以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果,超越了基础知识,达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅,推动客户从浏览转向购买。
Cohere
cohere.com
Cohere 是领先的企业人工智能平台。我们世界一流的人工智能独特地适合业务需求,带来前所未有的易用性、可访问性和数据隐私。 Cohere 的平台与云无关,可以通过 API 作为托管服务进行访问,并且可以部署在虚拟私有云 (VPC) 上,甚至可以部署在现场以满足公司数据所在的位置,从而提供最高级别的灵活性和控制。 Cohere 由 Google Brain 校友和开创性 Transformer 研究论文的合著者创立,其使命是利用 AI 来改变企业及其产品,从而以比以往更直观的方式生成、搜索和总结信息。我们得到了众多全球机构和战略投资者的支持,包括 Index Ventures、Oracle、NVIDIA、Salesforce Ventures、Inovia Capital、DTCP、Mirae Asset、Radical Ventures、Section 32 和 Tiger Global,以及包括 Geoffrey Hinton 在内的几位 AI 杰出人物、杰夫·迪恩、李飞飞、彼得·阿贝尔和拉克尔·乌尔塔桑。
Haptik
haptik.ai
Haptik 通过跨 20 个渠道和 100 多种语言的人工智能驱动的个性化对话体验,帮助品牌获取、转化、吸引和取悦用户。怀着创建 21 世纪最引人注目的对话式商务平台的愿景,Haptik 的对话式商务平台使品牌能够设计令人愉悦的体验,从而提高客户旅程每个阶段的转化率。 Haptik 的主要客户和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox 是一款全面的通信解决方案,旨在通过使用 WhatsApp Business API 增强客户参与度并简化销售流程。该平台使企业能够利用先进的 WhatsApp 聊天机器人促进无缝沟通,将客户互动转化为可行的见解。通过利用这些工具,组织可以有效地管理客户询问、产生潜在客户并最终推动销售增长。 Gallabox 主要针对寻求优化客户沟通策略的企业,可满足不同行业的需求。其用户友好的界面和多代理共享收件箱使团队能够有效协作,确保客户的查询得到解答。该平台对于严重依赖客户交互的企业特别有利,例如电子商务、服务提供商和客户支持团队。借助 Gallabox,公司可以实施 WhatsApp 点滴营销活动并广播针对特定受众群体的消息,从而增强营销力度并提高客户保留率。 Gallabox 的突出特点之一是它的集成能力。该平台提供简单的即插即用选项,允许企业连接现有系统和客户关系管理 (CRM) 工具。这包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。通过将 WhatsApp 集成到当前的工作流程中,企业可以简化运营并确保在所有接触点上提供一致的客户体验。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天机器人在自动化客户交互方面发挥着至关重要的作用。这些智能机器人可以处理各种任务,从回答常见问题到指导客户完成购买流程。这不仅减少了人工座席的工作量,还确保客户得到及时响应,从而提高整体满意度。将对话转化为智能行动的能力进一步使企业能够做出数据驱动的决策并定制其产品以满足客户需求。 总体而言,Gallabox 为希望利用 WhatsApp 的力量来吸引客户的企业提供了强大的解决方案。 Gallabox 注重易用性、集成灵活性和自动化功能,对于旨在改进沟通策略和推动销售增长的组织来说,它是一个有价值的工具。
Qualified
qualified.com
资格是使用Salesforce的收入团队的管道生成平台。领先的B2B品牌,例如Adobe,LaunchDarkly,SurveyMonKey,Theboutspot和VMware Trust,有资格通过利用其最大的销售和营销资产(公司网站)来发展其管道,以识别最有价值的买家,可识别购买者的意图,以及立即购买者的意图,以及立即识别的信号开始销售对话。使用合格的客户报告的销售会议增加了10倍,潜在客户转换增加了4倍,管道增加了6倍。 合格的,建立在Salesforce的基础上,将网站与Salesforce数据联系起来,以识别基于帐户的买家意图并促进实时销售对话。合格的AppExchange在Salesforce AppExchange中排名第一,在G2上的20个类别中排名第一。合格的总部位于旧金山,由前Salesforce CMO Kraig Swensrud和前Salesforce Product SVP Sean Whiteley领导,并由Norwest Venture Partners,Redpoint Ventures和Salesforce Ventures资助。要了解更多信息,请访问合格网站。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai 使企业能够通过我们由人工智能驱动的生成式客户服务自动化平台创造令人难忘的客户对话。我们的愿景是推动完全自主的客户支持的未来,释放无与伦比的效率并显着降低运营成本。 Yellow.ai 总部位于圣马特奥,为 1000 多家企业提供服务,包括索尼、Domino's、现代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、现代、大众、ITC Ltd、OYO 、斯柯达汽车,遍布超过 85 个国家/地区。 我们的平台建立在多法学硕士架构之上,每年持续接受 16B+ 对话培训,使企业能够提供卓越的体验并建立持久的客户关系。 Yellow.ai 成立于 2016 年,在六个国家设有办事处,已从蓝筹投资者那里筹集了超过 1.02 亿美元。
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat 是一个人工智能聊天机器人构建器。它允许您通过上传附加链接来创建自己的自定义 GPT 聊天机器人。聊天机器人将回答与附加链接相关的任何问题。 通过在 3 分钟内分享您的知识库链接来构建 AI 聊天机器人。
Glider AI
glider.ai
Glider AI 技能智能平台荣获 2021 年 SIA 最具创新人力资源技术奖,提供包括虚拟评估、编码/视频面试、筛选机器人等在内的招聘解决方案,以扩大企业、人力资源公司和 MSP 的招聘质量人才。 Intuit、普华永道、亚马逊和第一资本等全球品牌信任 Glider 来验证候选人的素质并使其适合任何行业的任何职位。平均而言,客户的安置率提高了 3 倍,填补时间缩短了 50%,候选人满意度提高了 98%。欲了解更多信息,请访问 Glider AI。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一个一体化消息平台,提供多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等。它通过为企业提供一种与网站访问者互动的简单方式、获得更多合格的销售线索、促进销售和改善客户服务来帮助企业发展和繁荣。如今,Chaport 已被全球 30,000 多个团队使用。 为什么是查波特? Chaport 为您提供了一组强大的功能,帮助您将网站访问者转化为忠实的客户。然而,它仍然是用户友好的,使与客户的沟通像与朋友聊天一样轻松愉快。 安装过程很简单,不需要超过5分钟。只需将聊天小部件添加到您的网站即可开始回答客户的问题。如果您还需要聊天机器人,借助 Chaport 的所见即所得聊天机器人构建器,您可以在几分钟内创建它。 主要特点: – 实时聊天:与您的客户实时交谈。 – 聊天机器人:让聊天机器人回答常见问题并确定潜在客户资格。即使您的团队处于离线状态,也可以 24/7 提供即时帮助。 – 知识库 + 常见问题解答机器人:为您的客户提供知识库并激活常见问题解答机器人以在聊天小部件中自动推荐文章。 – 与 Facebook、Viber、Telegram 等集成:在一处回答来自所有渠道的问题。 – 自动邀请:与网站访问者发起更多聊天。 – 保存的回复:准备常见问题的答案模板,只需点击几下即可回答,节省您的时间。 – 打字洞察:在发送消息之前阅读消息并更快地回复。 – Web、桌面和移动应用程序:无论您身在何处,都可以与客户聊天。 – Zapier 和 API:将 Chaport 与您的网站更紧密地集成或将其连接到第三方应用程序。 – 还有更多... 立即注册并增加您的销售额!可以免费试用。
Atom
atomchat.io
Atom 提供基于人工智能的 WhatsApp 聊天机器人解决方案,帮助企业产生更多合格的销售线索、创建更智能的聊天机器人、衡量结果以及与 CRM 集成。 主要特点包括: * 24/7智能虚拟助理回答客户疑问 * 能够通过 WhatsApp 广播活动覆盖高达 98% 的客户 * 自动化工作流程,过滤感兴趣的潜在客户并让销售团队集中精力完成交易 * WhatsApp 多代理集成,提供客户对话的全面可见性 该解决方案与 HubSpot 集成,允许企业将 WhatsApp 联系人同步到其 CRM 中,并使用 AI 聊天机器人创建自动化工作流程。 Atom 提供个性化顾问和 WhatsApp 人工智能专家团队,指导企业完成集成过程,将自己定位为市场上的“交钥匙”解决方案。 案例研究强调了客户如何看到显着的改进,例如每月销售额从 200 笔增加到 3,000 笔以上,数字销售转化率增加两倍,以及在 2.5 个月内预订超过 5,000 笔确认预约。 该公司曾出现在《CIO Peru》、《福布斯》和《Estrategia & Negocios》等出版物上,突显了其在市场中的成长和认可。 企业受邀与 Atom 顾问交谈,了解更多信息并亲自尝试该平台。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度,从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析
Vtiger
vtiger.com
Vtiger是领先的CRM解决方案,该解决方案在行业领先的开源核心上进行了架构。超过300,000家公司信任其核心销售,营销和支持功能。 Vtiger一直被顶级评论网站始终被认为是CRM领域的领导者。 借助新的Vtiger Cloud CRM V9,公司可以以一小部分成本访问AI/ML驱动的企业级CRM功能。使您的团队能够在Vtiger的整个客户购买旅程中提供出色的客户体验。注册无义务15天的自由试验,以测试平台。 Vtiger的使命是构建软件,该软件为中小型企业的面向客户团队提供了与客户建立富有成果和持久关系的能力。 Vtiger CRM在一个地方为您提供了360度的所有客户信息,并通过实时操作和对话见解来帮助您优化销售,支持和营销接触点。 Vtiger CRM可帮助团队在整个客户生命周期中创造令人愉快的体验 - AI驱动的CRM和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于合适的交易并实现增长。 借助Vtiger,请获得统一的CRM打破孤岛,并在同一页面上以单一的真实来源获得营销,销售和支持。 通过多个渠道与客户互动来提供卓越的客户体验和支持。 使用Android和iOS的移动应用程序来管理您的工作。
Chatbit
chatbit.co
Chatbit 是一款工具,可让您构建自己的人工智能聊天机器人助手,并根据您自己的数据进行训练,无需编码。 主要特点: * 数据自定义:您可以添加最多 1100 万个字符的自定义数据(文件、文本、问答)来训练聊天机器人。 * 外观定制:您可以定制聊天机器人的颜色、位置、徽标和名称。 * 个性定制:您可以定义聊天机器人的个性和风格,以平衡创造力和精确度。 * 潜在客户收集:聊天机器人可以从访客对话中生成潜在客户并将其传递给您。 其他细节: * Chatbit 提供免费版本供您使用。 * 支持多种语言,但未列出具体语言。 * 用户可以根据自己的需求微调聊天机器人的响应。 * 创建聊天机器人、添加数据源并将其集成到网站上的过程可以在 5 分钟内完成。 * 如有任何问题,可通过电子邮件 [email protected] 联系 Chatbit。 总之,Chatbit 提供了一个用户友好的无代码平台,用于创建定制的 AI 聊天机器人,这些机器人根据您自己的数据进行训练,并直接集成到您的网站上,以提高参与度、回答问题并捕获潜在客户。
Charla
getcharla.com
立即与您的现场访客联系并提供最佳的销售和支持体验。 Charla 实时聊天为您提供创建最佳客户旅程所需的一切。 ✔️ 通过实时聊天和主动对话吸引访客 ✔️ 使用帮助台和票证管理您的支持请求 ✔️ 通过知识库为您的客户提供支持 ✔️ 收集和分析客户反馈 ✔️ 使用仪表板和访客洞察监控您的表现 ✔️ 与 iOS 和 Android 移动应用程序保持联系✔️ 轻松与 WordPress、Shopify 和 Magento 集成
Front
front.com
Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM 是一款完全集成的 CRM,具有销售跟踪、联系人管理、营销自动化、网络分析、双向电子邮件、电话、帮助台以及简洁的现代界面。借助敏捷 CRM,中小型企业现在可以: * 使用简单而强大的拖放编辑器自动化营销、销售和客户保留流程 * 将网站访问者直接转化为 CRM 中的潜在客户 - 根据网络或电子邮件活动自动培育、跟踪和评分潜在客户 * 启用多渠道通信,能够从同一页面给联系人打电话、发送电子邮件或发推文 * 监控客户行为并获取客户活动的实时警报 * 在一个地方管理帮助台票证以及所有客户历史记录 * 在一页中详细记录所有客户的详细信息和通信历史记录,并按时间顺序排序 * 使用广泛的集成在一个页面上查看来自各种其他业务应用程序的客户数据
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务: 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理
Formaloo
formaloo.com
Formaloo 是一个工作区,您可以使用它来创建从调查到 Web 应用程序和门户的任何内容 - 一切都在一个地方。 Formaloo 附带了一组强大的构建块来收集、组织和理解您的数据。各种规模的团队都使用 Formaloo 来构建参与度调查、会员门户、公告板、聊天机器人以及更多工具来吸引受众。
Awario
awario.com
Awario 是一款社交媒体和网络监控工具,可帮助您跟踪品牌提及情况、监控竞争对手、寻找销售机会和影响者,并与在线受众互动。 了解谁在网上谈论您的品牌,在出现客户投诉和问题时立即回复,并通过内置分析来衡量您的成长和受欢迎程度。
Bling
bling.cloud
Bling 是一款一体化客户沟通平台,配有商务电话和与智能 CRM 连接的统一社交媒体收件箱。 Bling 帮助小型企业主在一个地方管理所有客户沟通。 Bling 提供了一个统一收件箱,可以连接到多个社交媒体帐户或页面、Gmail 帐户、带有您选择的电话号码(美国和加拿大)的基于 VoIP 的商务电话 - 无限制的通话和短信以及自动注册每个帐户的集成智能 CRM跨所有渠道的互动作为独特的线索。 企业主现在无需担心错过任何潜在客户或收入,并且可以显着提高客户满意度。
re:tune
retune.so
re:tune 是一个综合平台,专为构建人工智能应用程序而设计,无需编码。该平台有助于创建定制人工智能应用程序,以优化业务的各个方面,从客户支持到销售。 其核心功能包括定制聊天机器人创建并使用任何可以想象的数据源(从网站生成的数据到个性化客户信息)对其进行培训。 此外,re:tune 可以集成到各种现有工具中,通过人工智能功能增强其功能。其平台旨在尽可能易于访问,并计划满足具有独特安全和性能需求的爱好者、初创公司、小型企业和大型机构的需求。 为了灵活性和可定制性,该平台支持无限的消息和用户、网络爬行、文件上传、聊天机器人的内存分配,甚至自定义白标品牌。 对适应性的承诺还延伸到应用程序集成和定制训练的微调模型。该平台承诺尽早访问新功能,并优先考虑功能请求,作为其产品的一部分。 总之,re:tune 提供了一个用户友好、高效且可定制的解决方案,用于构建人工智能应用程序,帮助推动业务的普遍发展。
Kindly
kindly.ai
由人工智能驱动的生成式聊天机器人旨在实现自动化支持和推动销售。 我们是欧洲领先的优质聊天机器人提供商之一,专门开发用于客户服务和通信的人工智能和自动化解决方案。 我们提供的平台结合了先进的机器学习技术和自然语言处理 (NLP),以增强客户体验并提高客户服务流程的效率。 是什么让 Kindly 与众不同? 更少的维护和更多的内容生产! Kindly 的人工智能将建议新的训练数据,您只需单击按钮即可接受。 易于定制 聊天机器人无需编码即可适应您的品牌! 不仅仅是按钮 Kindly 的聊天机器人可以回答特定问题,而不是强迫用户选择甚至可能不相关的按钮。 多种语言 用一种语言训练聊天机器人,它可以理解一百多种查询! 我们的客户包括 Adecco、VOI、挪威航空、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun 和 Kahoot。 轻松与顶级 CRM 提供商(例如 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk 和 Hubspot 等)集成。